参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    世界上最早提供个人理财规划服务的人员是:()。

    A、银行理财师

    B、保险营销人员

    C、证券服务人员

    D、经济分析师


    答案:B

  • 第2题:

    保险营销活动包括( )。

    A.分析保险市场机会

    B.研究和选择目标市场

    C.提供保险防灾服务

    D.制定营销策略


    参考答案:ABD

  • 第3题:

    根据《保险营销员管理规定》,保险营销员的主要业务是( )

    A.为投保人提供相关服务

    B.为受益人提供相关服务

    C.为被保险人提供相关服务

    D.为保险人销售保险产品及提供相关服务


    参考答案:D

  • 第4题:

    客户服务要周到。保险代理人在保险营销过程中,提供的是一种()服务,即站在客户的角度换位思考客户的保险需求,多问“如果我是客户,我会怎样”。

    • A、顾问式
    • B、专家理财
    • C、一对一
    • D、全方位

    正确答案:A

  • 第5题:

    人员营销是一种双向沟通的促销方式,营业员应具有()、传递信息、()、提供服务、()等多项职能。


    正确答案:寻找客户;销售产品;收集信息

  • 第6题:

    以下关于人身保险营销的说法中,错误的是()。①投保人的需求是人身保险营销的起点②客户服务是人身保险营销的核心③整体营销活动是人身保险营销的手段④顾客满意是人身保险营销的宗旨

    • A、①③
    • B、②④
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:C

  • 第7题:

    直效行销又称为“直复营销”,一般保险公司会将直效行销渠道与其他渠道相结合,以更好的提供保险服务。当前我国保险公司的营销渠道中属于直效行销的是()。 ①个人代理渠道 ②专业代理渠道 ③经纪业务渠道 ④电话营销 ⑤网络营销

    • A、①
    • B、②③
    • C、①④
    • D、④⑤

    正确答案:D

  • 第8题:

    保险营销活动包括( )。

    • A、分析保险市场机会
    • B、研究和选择目标市场
    • C、提供保险防灾服务
    • D、制定营销策略

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    保险营销员获得续期佣金的条件不包括()

    • A、保险营销员与客户之间良好的个人关系
    • B、保险营销员向客户提供续期服务
    • C、保险代理关系成立
    • D、以依约提供代理事务为前提

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    保险营销的特点包括()
    A

    保险营销的挑战性

    B

    保险营销应特别注意推销

    C

    保险营销是一种理念

    D

    保险营销适用于价格竞争


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    保险营销活动包括( )。
    A

    分析保险市场机会

    B

    研究和选择目标市场

    C

    提供保险防灾服务

    D

    制定营销策略


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户服务要周到。保险代理人在保险营销过程中,提供的是一种()服务,即站在客户的角度换位思考客户的保险需求,多问“如果我是客户,我会怎样”。
    A

    顾问式

    B

    专家理财

    C

    一对一

    D

    全方位


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    保险营销的主体只有保险公司,不包括保险中介机构,后者只是为前者提供一些中间服务而已。()


    参考答案错误  

  • 第14题:

    在美国最早提供金融理财(financialplanning)服务的是( )

    A.保险营销人员

    B.保险代理人员

    C.证券经纪人

    D.证券承销商


    参考答案:A

  • 第15题:

    营销人员的主要任务有( )。

    A.招揽新保险业务

    B.提供销售服务

    C.收集信息,提供保险公司资信和挖掘潜在的客户资源

    D.提供公估服务


    参考答案:ABC

  • 第16题:

    保险营销的特点包括()

    • A、保险营销的挑战性
    • B、保险营销应特别注意推销
    • C、保险营销是一种理念
    • D、保险营销适用于价格竞争

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    服务营销本质上是一种通过关注()进而提供服务最终实现有利交换的营销手段。

    • A、厂家
    • B、竞争对手
    • C、顾客
    • D、产品

    正确答案:C

  • 第18题:

    营销人员的主要任务有( )。

    • A、招揽新保险业务
    • B、提供销售服务
    • C、收集信息,提供保险公司资信和挖掘潜在的客户资源
    • D、提供公估服务

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    直接营销渠道是保险公司利用支付薪金的专属员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式。以下关于直接营销渠道的说法中,错误的是()。

    • A、直接营销渠道适合实力雄厚、分支机构健全的保险公司
    • B、公司职员直销是通过保险公司的专属员工在营业柜台直接向客户推销保单和提供各种服务
    • C、非公司职员直销是保险公司利用电视、信件、报刊、广播、互联网等媒介推销保单和提供各种服务
    • D、直接营销渠道按照销售对象可以分为个人直销、团体直销和职团开拓,其中职团开拓是目前团体保险最主要的销售渠道

    正确答案:D

  • 第20题:

    保险营销提供的是一种()服务。

    • A、顾问式
    • B、主动式
    • C、被动式
    • D、贴身式

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    保险营销员获得续期佣金的条件不包括()
    A

    保险营销员与客户之间良好的个人关系

    B

    保险营销员向客户提供续期服务

    C

    保险代理关系成立

    D

    以依约提供代理事务为前提


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    营销人员的主要任务有( )。
    A

    招揽新保险业务

    B

    提供销售服务

    C

    收集信息,提供保险公司资信和挖掘潜在的客户资源

    D

    提供公估服务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    直接营销渠道是保险公司利用支付薪金的专属员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式。以下关于直接营销渠道的说法中,错误的是()。
    A

    直接营销渠道适合实力雄厚、分支机构健全的保险公司

    B

    公司职员直销是通过保险公司的专属员工在营业柜台直接向客户推销保单和提供各种服务

    C

    非公司职员直销是保险公司利用电视、信件、报刊、广播、互联网等媒介推销保单和提供各种服务

    D

    直接营销渠道按照销售对象可以分为个人直销、团体直销和职团开拓,其中职团开拓是目前团体保险最主要的销售渠道


    正确答案: C
    解析: 暂无解析