单选题营业厅营业前要做到人员到位,心态到位、知识到位、用具到位。大堂经理应至少提前()到岗,所有检查结果应进行登记备案。A 15分钟B 20分钟C 30分钟D 45分钟

题目
单选题
营业厅营业前要做到人员到位,心态到位、知识到位、用具到位。大堂经理应至少提前()到岗,所有检查结果应进行登记备案。
A

15分钟

B

20分钟

C

30分钟

D

45分钟


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  • 第1题:

    街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六到位”:机构到位、人员到位、经费到位、( )、制度到位、工作到位。

    A、服务到位

    B、政策到位

    C、场地到位

    D、形式到位


    参考答案:C

  • 第2题:

    机场安全工作要做到。( )

    A.思想到位

    B.精力到位

    C.工作到位


    正确答案:ABC

  • 第3题:

    新型营业厅重在检查基础规范、服务是否做到位。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    监理人员能否按照合同约定到岗到位?


    正确答案:现阶段国内建设工程的监理还是以施工阶段的监理为主;建设工程的施工阶段是一个动态发展的过程;监理人员按合同到岗到位也是一个动态调整的过程,随着工程实际进展的需要,监理单位会按合同约定的人员数量及时调配到位,满足工程监理的需要。

  • 第5题:

    营业厅营业前要做到人员到位,心态到位、知识到位、用具到位。大堂经理应至少提前()到岗,所有检查结果应进行登记备案。

    • A、15分钟
    • B、20分钟
    • C、30分钟
    • D、45分钟

    正确答案:C

  • 第6题:

    学校应经常组织人员对各部位和学生学习、活动等场所进行全面检查,做到“五查五到位”,即查认识、查责任、查隐患、查措施、查落实,确保思想认识到位、组织保证到位、预防措施到位、整改落实到位、责任追究到位。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    营业网点在面对功能转型期的新形势下,要做到风险防范()。

    • A、责任机制落实到位
    • B、风险控制落实到位
    • C、教育机制落实到位
    • D、约束机制落实到位
    • E、预警机制落实到位

    正确答案:A,C,D,E

  • 第8题:

    作业现场四到位()。

    • A、人员到位,措施到位,执行到位,监督到位
    • B、后勤到位,措施到位,安全到位,监督到位
    • C、领导到位,工作人员到位,执行到位,运行人员到位
    • D、资金到位,设备到位,安监到位,制度到位

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    为保证质量管理体系的有效实施,要做到“两个到位”:()和管理考核到位。
    A

    技术

    B

    认识到位

    C

    人员

    D

    监督到位


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六到位”:机构到位、人员到位、经费到位、()、制度到位、工作到位
    A

    服务到位

    B

    政策到位

    C

    场地到位

    D

    形式到位


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    组建正式或临时的危机公关应对小组,要做到()。
    A

    认识到位

    B

    领导到位

    C

    人员到位

    D

    状态到位


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    营业网点在面对功能转型期的新形势下,要做到风险防范()。
    A

    责任机制落实到位

    B

    风险控制落实到位

    C

    教育机制落实到位

    D

    约束机制落实到位

    E

    预警机制落实到位


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    要求所有直接面对客户服务的人员,都必须重视客户、尊重客户,充分了解客户的心态和需求。

    A.服务能力到位

    B.服务细节到位

    C.服务效率到位

    D.服务态度到位


    正确答案:D

  • 第14题:

    营业厅营业前要作到相关准备,确保哪三个到位?


    正确答案: 应确保人员到位、物资到位、环境到位。

  • 第15题:

    全面建立河长制要做到“四个到位”,不包括以下哪个部分?()

    • A、工作方案到位
    • B、组织体系和责任落实到位
    • C、水体治理目标设置到位
    • D、监督检查和考核评估到位

    正确答案:C

  • 第16题:

    为保证质量管理体系的有效实施,要做到“两个到位”:()和管理考核到位。

    • A、技术
    • B、认识到位
    • C、人员
    • D、监督到位

    正确答案:B

  • 第17题:

    组建正式或临时的危机公关应对小组,要做到()。

    • A、认识到位
    • B、领导到位
    • C、人员到位
    • D、状态到位

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    营业网点营业前要做到人员到位,心态到位、知识到位,用具到位。大堂经理应至少提前()分钟到岗,所有检查结果应进行登记备案。

    • A、10
    • B、15
    • C、25
    • D、30

    正确答案:D

  • 第19题:

    ()要求所有直接面对客户服务的人员,都必须重视客户、尊重客户,充分了解客户的心态和需求。

    • A、服务态度到位
    • B、服务能力到位
    • C、服务效率到位
    • D、服务细节到位

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    营业网点营业前要做到人员到位,心态到位、知识到位,用具到位。大堂经理应至少提前()分钟到岗,所有检查结果应进行登记备案。
    A

    10

    B

    15

    C

    25

    D

    30


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    学校应经常组织人员对各部位和学生学习、活动等场所进行全面检查,做到“五查五到位”,即查认识、查责任、查隐患、查措施、查落实,确保思想认识到位、组织保证到位、预防措施到位、整改落实到位、责任追究到位。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    营业人员到岗后,要检查营业场所周围环境及室内有无(),()、()是否放置到位,()、()是否正常运行,并将营业厅大门()。

    正确答案: 不安全迹象,自卫武器、消防器材,报警器、视频监控设备、开启后反锁固定
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    全面建立河长制要做到“四个到位”,不包括以下哪个部分?()
    A

    工作方案到位

    B

    组织体系和责任落实到位

    C

    水体治理目标设置到位

    D

    监督检查和考核评估到位


    正确答案: D
    解析: 暂无解析