更多“()面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机”相关问题
  • 第1题:

    非构架式面谈是指面谈的问题事先已经准备好,而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。()


    正确答案:错

  • 第2题:

    要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机的面谈法是()。

    A.双向倾听式

    B.综合式

    C.单向劝导式

    D.解决问题式


    正确答案;A

  • 第3题:

    (2017年11月)采用双向倾听式面谈反馈考评结果时,应当注意的事项包括()

    A.上级主管应了解下属员工的工作优缺点
    B.对员工的过激言词应予制止,以缓解抵触情绪
    C.遇到不同意见时,主管应当允许下属保留自己的看法
    D.主管应事先准备一些问题,并掌握提问时机
    E.让被考评者无顾忌地表达自己对考评结果的真实看法

    答案:A,C,D,E
    解析:
    P381-382
    双向倾听式面谈并没有严格的程序和格式。这种面谈形式为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。在面谈中,首先要求下属回顾总结自己的工作,然后上级主管根据下属的自评报告,在综合归纳各个方面的考评意见的基础上,提出自己的看法,并做总体的评估。最后,主管再听取下属的意见,给下属充分发表意见的机会,使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法;遇到不同意见时,也允许下属保留自己的看法。采用这种面谈方式时,上级主管应具有与员工沟通其工作优缺点的能力,主管应能够认真地倾听员工的不同意见,对员工的陈述或过激的言辞不予反驳,不置可否,以缓解员工的抵触情绪,采用这种方式,可以在员工受到挫折时,减少或消除员工的不良情绪。双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。

  • 第4题:

    最佳的绩效考评面谈方式是()。

    • A、解决问题的面谈方式
    • B、告知和推销的面谈方式
    • C、告知和聆听的面谈方式
    • D、告知的面谈方式

    正确答案:A

  • 第5题:

    提问要抓住关键,找准时机再提问。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    倾听中的提问应掌握一些的必要技巧,主要有()

    • A、理解
    • B、把握提问的时机
    • C、掌握提问内容
    • D、注意提问的速度
    • E、记住不想要答案就不要提问

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    ()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。

    • A、双向倾听式面谈
    • B、绩效计划面谈
    • C、单向劝导式面谈
    • D、绩效指导面谈

    正确答案:A

  • 第8题:

    个人客户经理要掌握聆听的方法,重点聆听客户的()。

    • A、要求
    • B、目标
    • C、期望
    • D、评价
    • E、不满

    正确答案:A,B,C,E

  • 第9题:

    单选题
    (  )要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
    A

    双向倾听式面谈

    B

    绩效计划面谈

    C

    单向劝导式面谈

    D

    绩效指导面谈


    正确答案: A
    解析:
    双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价,并就此作出反应。

  • 第10题:

    单选题
    问题事先已经准备好,而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为()。
    A

    构架式面谈

    B

    小组式面谈

    C

    压力式面谈

    D

    一对一式面谈


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    提问的技巧包括()。
    A

    有目的的提问

    B

    善于追问

    C

    有准备的提问和随机提问相结合

    D

    把握提问的时机

    E

    合理进行提问的人员分工


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    个人客户经理要掌握聆听的方法,重点聆听客户的()。
    A

    要求

    B

    目标

    C

    期望

    D

    评价

    E

    不满


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    问题事先已经准备好,而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为()。

    A、构架式面谈

    B、小组式面谈

    C、压力式面谈

    D、一对一式面谈


    参考答案:A

  • 第14题:

    ( )要求参加者事先准备一些问题,并要掌握提问和聆听的时机。

    A:双向倾听式面谈
    B:绩效指导面谈
    C:单向劝导式面谈
    D:绩效计划面谈

    答案:A
    解析:
    双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。

  • 第15题:

    提问的技巧包括()。

    • A、有目的的提问
    • B、善于追问
    • C、有准备的提问和随机提问相结合
    • D、把握提问的时机
    • E、合理进行提问的人员分工

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    ()面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机

    • A、双向倾听式
    • B、综合式
    • C、单向劝导式
    • D、解决问题式

    正确答案:A

  • 第17题:

    提问应注意的问题和技巧不包括:()。

    • A、提问要有准备
    • B、把握提问时机
    • C、提问要有理有节
    • D、提问要探个究竟
    • E、提问要经对方允许

    正确答案:D,E

  • 第18题:

    课堂提问的基本要求有()。

    • A、合理设计问题
    • B、要面向全体学生提问
    • C、要目的明确,把握好时机
    • D、提问的语言要准确,具有启发性
    • E、提问的态度要要温和自然

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    出版物发行员洽谈业务时,可采用的提问技巧包括()

    • A、注意提问时的讲话速度
    • B、注意对方的心情
    • C、掌握提问的时机
    • D、提问时要单刀直人
    • E、提问应尽量保持问题的连续性

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题:

    多选题
    出版物发行员洽谈业务时,可采用的提问技巧包括()
    A

    注意提问时的讲话速度

    B

    注意对方的心情

    C

    掌握提问的时机

    D

    提问时要单刀直人

    E

    提问应尽量保持问题的连续性


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    倾听中的提问应掌握一些的必要技巧,主要有()
    A

    理解

    B

    把握提问的时机

    C

    掌握提问内容

    D

    注意提问的速度

    E

    记住不想要答案就不要提问


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    课堂提问的基本要求有()。
    A

    合理设计问题

    B

    要面向全体学生提问

    C

    要目的明确,把握好时机

    D

    提问的语言要准确,具有启发性

    E

    提问的态度要要温和自然


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    提问应注意的问题和技巧不包括:()。
    A

    提问要有准备

    B

    把握提问时机

    C

    提问要有理有节

    D

    提问要探个究竟

    E

    提问要经对方允许


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析