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  • 第1题:

    单选题
    (  )是人力资源总规划目标实现的重要保证。[2015年11月三级真题]
    A

    人力资源战略规划

    B

    人力资源费用计划

    C

    人力资源培训规划

    D

    人力资源制度规划


    正确答案: C
    解析:
    企业人力资源管理制度规划是保证人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。

  • 第2题:

    多选题
    岗位横向分类应遵循的原则有(  )。
    A

    单一原则

    B

    程度原则

    C

    系统原则

    D

    时间原则

    E

    选择原则


    正确答案: C,B
    解析:
    在依据工作性质异同划分岗位类别,对岗位进行横向分类时,应遵循以下几个原则:①单一原则。即每一个岗位只能归入一个岗位类别,而不能既属于这一类,又属于那一类。②程度原则。当某一个岗位的工作性质,分别与两个以上岗位类别有关时,以归属程度最高的那一类为准,确定其应归类别。③时间原则。当某一岗位与两种以上岗位类别的程度相当时,以占时间较多的那一类岗位类别为准。④选择原则。当对某一岗位的划分类别,依据前面所述原则,也很难划定时,则依此岗位主管领导的意见为准则,确定其应属的类别。

  • 第3题:

    单选题
    以下关于标准信息载体的说法错误的是(  )。
    A

    例会制度是以书面的形式沟通

    B

    纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

    C

    汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

    D

    正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存


    正确答案: D
    解析:
    A项,例会制度直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。沟通的具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。

  • 第4题:

    单选题
    ()是企业的“宪法”,是企业制度规范中带有根本性质的。
    A

    管理制度

    B

    技术范围

    C

    业务规范

    D

    企业基本制度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    问答题
    简述员工素质测评量化的主要形式和测评标准体系

    正确答案: 答:1.员工素质测评量化的主要形式:(具体内容看书P76选择题)
    ⑴一次量化与二次量化
    ⑵类别量化与模糊量化
    ⑶顺序量化、等距量化与比例量化
    ⑷当量量化(权重)
    2.员工素质测评的标准体系:(具体内容看书P79--84理解)
    ⑴素质测评的要素,一般由标准、标度和标记3个要素
    ⑵测评标准体系的构成,分为横向和纵向结构2方面(内容看书P81--82选择)
    ⑶测评标准体系的类型,:a.效标参照标准体系,是依据测评内容与目的而形成的标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述或诠释。
    b.常模参照性指标体系,是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,下列判断正确的是(  )。
    A

    Es>1

    B

    Es<1

    C

    Es>0

    D

    Es<0


    正确答案: D
    解析:
    根据劳动力供给弹性的不同取值,劳动力供给弹性可分为若干类:①当Es=1时,单位供给弹性,工资率变动的百分比与劳动力供给量变动的百分比相同;②当Es>1时,供给富有弹性,劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比;③当Es<1时,供给缺乏弹性,劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比。

  • 第7题:

    单选题
    在确定了团队或个体的工作产出,得到绩效考评指标之后,应当运用()提取KPI。
    A

    平衡计分卡

    B

    目标管理法

    C

    SMART法

    D

    关键事件法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    在Windows 7的各个版本中,支持的功能都一样。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下关于劳动法律关系的表述错误的是()。
    A

    劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系

    B

    强行性规范而形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障

    C

    任意性规范形成的劳动法律关系的内容不受国家强制力保障

    D

    雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    为什么在培训过程中的每个阶段都要重视评估问题?

    正确答案: 培训评估实质上是企业组织在员工培训过程中,依据培训的目的和要求,运用一定的评估指标和评估方法,检查和评定培训效果的过程。培训效果取决于培训过程中的每一步,培训评估意义的体现就来自于对培训过程的全程评估。因此,在实施培训项目之前、之中和之后都要考虑评估问题,即从培训前、培训中、培训后三个阶段进行评估。首先,在培训前进行评估可保证:①培训需求确认的科学性;②培训计划与实际需求的合理衔接;③帮助实现培训资源的合理配置;④培训效果测定的科学性。其次,在培训中进行评估可以保证:①培训活动按照计划进行;②培训执行情况的反馈和培训计划的调整;③可以找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据;④过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。最后,培训效果评估有助于:①对培训效果进行正确合理的判断,以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求;②受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身;③可以检查出培训的费用效益,评估培训活动的支出与收入的效益如何,有助于使资金得到更加合理的配置;④可以较客观地评价培训者的工作;⑤可以为管理者决策提供所需的信息。总之,培训评估既可以调整当前的培训活动,也可以总结经验,为完善以后的培训活动做准备。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    报告测评指导语的时间应控制在()分钟以内。
    A

    1

    B

    5

    C

    10

    D

    15


    正确答案: D
    解析: 报告测评指导语的时间应控制在5分钟以内,时间过长容易引起测评人员的抵触情绪。

  • 第12题:

    多选题
    效益差额法的计算公式为B=T·N·(Xt-X0)-N·C,其中,()是值得计算的最关键的因素。
    A

    T

    B

    N

    C

    Xt

    D

    X0

    E

    C


    正确答案: D,E
    解析: 效益差额法的计算公式中,T为培训将产生效益的时间;N为受训者的数量;Xt为受训者的平均工作绩效;X0为未受训者的平均工作绩效;Xt-X0为员工受训前后平均工作绩效的变化水平;T·N·(Xt-X0)为培训N名员工所能够获得的总收益;C为人均培训成本;N?C为培训活动的总成本;B为员工整个培训活动的净收益。该计算公式中,Xt和X0是值得计算的两个最关键的因素。

  • 第13题:

    单选题
    处理异地劳动争议参照()原则。
    A

    被派遣劳动者与劳务派遣机构的劳动争议,由劳务派遣机构所在地管辖

    B

    被派遣劳动者与用工单位的劳动争议,由劳务派遣机构所在地管辖

    C

    被派遣劳动者与劳务派遣机构的劳动争议,由用工单位所在地管辖

    D

    被派遣劳动者与劳务派遣机构和用工单位的劳动争议,由集体合同约定


    正确答案: C
    解析: 处理异地劳动争议参照原则

  • 第14题:

    单选题
    绩效管理的最终目标是为了()。
    A

    确定被考评者未来的薪金水平

    B

    帮助员工找出提高绩效的方法

    C

    制定有针对性的培训计划和培训实施方案

    D

    促进企业与员工的共同提高与发展


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第15题:

    问答题
    李某2000年被甲公司雇佣,并与公司签订了劳动合同,其工作岗位在产生大量粉尘的生产车间。李某上班后,要求发给劳动保护用品,被公司以资金短缺为由拒绝。李某于2006年初生病住院。2006年3月,经承担职业病鉴定的医疗卫生机构诊断,李某被确诊患有尘肺病。出院时职业病鉴定机构提出李某不应再从事原岗位工作。李某返回公司后,要求调到无粉尘环境的岗位工作,并对其尘肺病进行疗养和治疗,但公司3个月后仍没有为其更换工作岗位,也未对其病进行治疗;当李某再次催促公司领导调动工作岗位时,公司以各岗位满员,不好安排别的工作为由,址其继续从事原工作。李某无奈,向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉,要求用人单位为其更换工作岗位,对其尘肺病进行疗养和治疗,并承担治疗和疗养的费用。 请分析本案例并指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规?应该如何正确解决?

    正确答案: (1)本案例是因用人单位违反劳动安全卫生法规,不对职工实施劳动安全保护而引发的劳动争议案。
    1)按照劳动法有关规定,劳动者有获得劳动安全保护的权利。公司没有为李某提供必要的劳动保护用品,违反了劳动安全卫生法规,公司必须发给李某劳动保护用品。
    2)劳动者因患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期。劳动者在评定伤残等级后,劳动者在停工留薪期满后仍需治疗的,继续享受工伤医疗待遇。
    3少本案中李某被职业病鉴定机构确诊为尘肺病,患有尘肺病的劳动者有权享受职业病待遇。李某在暂停工作接受工伤医疗期间,公司应给予李某停工留薪待遇。同时,在医疗期终结后,公司依据劳动鉴定委员会的伤残鉴定等级,支付李某一次性伤残补助金。
    4)本案中李某被确诊为职业病后,向公司提出调离岗位的请求。李某的要求是正当合理的。本案中公司在李某提出调离要求3个月后,仍不调换李某的工作岗位,这是违法的。公司应为李某调换工作岗位,并承担在此期间的治疗费用。
    (2)按照劳动法有关规定,劳动者有获得劳动安全保护的权利。公司没有为李某提供必要的劳动保护用品,违反了劳动安全卫生法规,公司必须发给李某劳动保护用品。
    1)劳动者因为职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期。劳动者在评定伤残等级后,劳动者在停工留薪期满后仍需治疗的,继续享受工伤医疗待遇。
    2)本案中李某被职业病鉴定机构确诊为尘肺病,患有尘肺病的劳动者有权享受职业病待遇。李某在暂停工作接受工伤医疗期间,公司应给予李某停工留薪待遇。同时,在医疗期终止后,公司依据劳动鉴定委员会的伤残鉴定等级.支付李某一次性伤残补助金。
    3)本案中李某被确诊为职业病后,即向公司提出调离岗位的请求,李某的要求是正当合理的。本案中公司在李某提出调离要求3个月后,仍不调换李某的工作岗位,这是违法的。公司应该为李某调换工作岗位,并承担在此期间的治疗费用。
    解析: 暂无解析

  • 第16题:

    单选题
    “一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的()高。
    A

    相关性

    B

    准确性

    C

    简易性

    D

    公正性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    单选题
    加权平均法属于薪酬调查数据分析中的()。
    A

    数据排列法

    B

    趋中趋势分析

    C

    频率分析法

    D

    回归分析法


    正确答案: B
    解析: 趋中趋势分析是统计数据处理分析的重要方法之一,具体包括以下几种方法:①简单平均法;②加权平均法;③中位数法.

  • 第18题:

    单选题
    关于绩效考评结果的具体应用,下列说法错误的是()。
    A

    基于考评结果的培训体系设计和薪酬体系的变动是绩效考评结果应用最主要的两个方面

    B

    绩效考评和培训系统的联系,主要体现在培训实施上

    C

    员工培训的需求分析可以从战略层次、组织层次和个人层次进行

    D

    基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在薪酬等级的变动和奖金额度的确定两个方面


    正确答案: B
    解析: B项,绩效考评和培训系统的联系,主要体现在培训的需求分析和培训成效的测定和衡量上

  • 第19题:

    多选题
    在工作岗位分析的准备阶段,应做()
    A

    对各岗位的现状进行初步了解,掌握各类基本数据和资料

    B

    对岗位调查结果进行深入细致的分析

    C

    设计岗位调查方案

    D

    采用访谈、问卷、观察等方式进行

    E

    采用文字、图表形式作出归纳和总结


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    计算工资总额的方法不包括()。
    A

    盈亏平衡点法

    B

    工资总额占附加值比例

    C

    工资总额与销售额

    D

    工资总额占利润值比例


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下那个是国际上最流行的分时操作系统()
    A

    UNIX

    B

    Linux

    C

    Windows

    D

    DOS


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
    A

    任务与目标原则

    B

    集权与分权结合原则

    C

    有效管理幅度原则

    D

    稳定性与适应性相结合原则


    正确答案: A
    解析: 有效管理幅度原则认为,由于受个人精力、知识、经验条件的限制,一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。这一原则要求在进行组织设计时,领导人的管理幅度应控制在一定水平,以保证管理工作的有效性。

  • 第23题:

    单选题
    标准工具栏中的“新建”按钮是用于()。
    A

    为一个新用户启动一个快速预演教程

    B

    插入一张新的幻灯片

    C

    开始制作一个新的幻灯片集

    D

    把一类选中的式样改成一种新式样


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    UNIX是国际最流行的()操作系统
    A

    单用户操作系统

    B

    实时操作系统

    C

    批处理操作系统

    D

    分时操作系统


    正确答案: D
    解析: 暂无解析