单选题沟通障碍包括（）。A 人际障碍B 传送障碍C 接受障碍D 信道障碍

题目
单选题
沟通障碍包括（）。
A

人际障碍

B

传送障碍

C

接受障碍

D

信道障碍

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1.所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。A.接受障碍B.发送障碍C.传递障碍D.交换障碍

2.通信信号所引起的沟通障碍属于()。A.物理性沟通障碍B.管理性沟通障碍C.心理性沟通障碍D.语言性沟通障碍

3.组织中上下级的沟通观点差异所引起的沟通障碍属于()。A.物理性沟通障碍B.管理性沟通障碍C.心理性沟通障碍D.语言性沟通障碍

4.公关沟通交流中的障碍主要包括()。A、语言障碍B、习俗障碍C、观念障碍D、角色障碍E、技术障碍

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  • 第1题：

    沟通的障碍包括()、()、()等。


    参考答案：过滤 曲解 情绪

  • 第2题：

    沟通障碍的来源不包括接受者的障碍。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第3题：

    关于沟通障碍的说法，正确的有（　）。( 2015真题 )

    A.从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
    B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
    C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
    D.从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
    E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

    答案：B,D,E
    解析：
    本题考查的是沟通障碍。选项A属于接受者的障碍；选项C沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。

  • 第4题：

    在现实生活中，人际沟通受到诸多因素的影响，导致沟通过程受到阻碍，这些因素包括（）。

    • A、语言障碍
    • B、习俗障碍
    • C、观念障碍
    • D、角色障碍
    • E、个性障碍

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    沟通障碍的来源包括（）。

    • A、语言障碍
    • B、观念障碍
    • C、传统文化障碍
    • D、距离的障碍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    沟通障碍包括（）。

    • A、人际障碍
    • B、传送障碍
    • C、接受障碍
    • D、信道障碍

    正确答案:A

  • 第7题：

    行政沟通的障碍主要包括三个方面：心理与语言障碍；职位与专业障碍；（）障碍。


    正确答案:组织结构

  • 第8题：

    人际沟通的障碍包括语言障碍、习俗障碍、观念障碍、（）、个性障碍、心理障碍、情绪障碍。

    • A、角色障碍
    • B、文化障碍
    • C、地域障碍
    • D、时间障碍

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    在实施项目过程中，沟通障碍往往导致项目不能按期执行，项目沟通的障碍一般包括（）
    A

    个性障碍

    B

    角色障碍

    C

    知识经验水平障碍

    D

    语义上的障碍


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    有效沟通的障碍包括哪些？克服沟通障碍的艺术有哪些？

    正确答案： 有效沟通的障碍包括传送障碍、接受障碍和信道障碍。
    克服沟通障碍的艺术主要有：
    1、建立正式、公开的沟通渠道；
    2、克服不良的沟通习惯；
    3、领导者要善于聆听。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    沟通障碍的来源包括（）。
    A

    语言障碍

    B

    观念障碍

    C

    传统文化障碍

    D

    距离的障碍


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    沟通的主要障碍包括（）
    A

    人为障碍

    B

    物理障碍

    C

    A+B

    D

    以上都不对


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通障碍的来源不包括____。

    A.接受者的障碍

    B.发送者的障碍

    C.沟通通道的障碍

    D.沟通方式的障碍


    正确答案：D

  • 第14题：

    以下沟通障碍中，属于主观沟通障碍的是（ ）。

    A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    B.组织结构不合理引起的沟通障碍
    C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
    D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

    答案：D
    解析：
    沟通的主要障碍包括：（1）个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。（2）如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍。（3）在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率。（4）对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。（5）主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。（6）下级人员的畏惧感也会造成障碍。

  • 第15题：

    在实施项目过程中，沟通障碍往往导致项目不能按期执行，项目沟通的障碍一般包括（）

    • A、个性障碍
    • B、角色障碍
    • C、知识经验水平障碍
    • D、语义上的障碍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。

    • A、接受障碍
    • B、发送障碍
    • C、传递障碍
    • D、交换障碍

    正确答案:A

  • 第17题：

    信息传递的障碍主要包括（）。

    • A、时机不适
    • B、沟通方式选择不当
    • C、沟通环境不适
    • D、沟通渠道过长
    • E、外部干扰

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题：

    管理沟通主观障碍包括哪些？


    正确答案:主观障碍大致有下述几种情况：
    （1）个人的性格、气质、态度、情绪、价值观等差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，也会产生沟通障碍。
    （2）信息沟通往往是依据组织系统分层逐级传递，受到个人记忆、思维能力的影响，往往会降低信息沟通的效率。
    （3）对信息的态度不同，使组织成员忽视对自己不重要的信息，不关心组织目标、管理决策等信息，而只重视和关心与自身物质利益有关的信息，使沟通发生障碍。
    （4）信息的发送者和接收者之间的关系或地位不对等形成沟通障碍。例如：沟通个体相互不信任，上下级之间的畏惧感等，都会影响沟通的顺利进行。

  • 第19题：

    沟通中的常见障碍包括（）。

    • A、信息过滤
    • B、沟通畏惧
    • C、地位冲突
    • D、性别差异带来的沟通障碍
    • E、跨文化沟通障碍

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    多选题
    客户沟通中常见的沟通障碍包括（）
    A

    语言障碍

    B

    选择性知觉与过滤障碍

    C

    角色障碍权

    D

    心理障碍

    E

    信息过量障碍


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    关于沟通障碍的说法，正确的有(   )。
    A

    沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍

    B

    从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确

    C

    从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

    D

    选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

    E

    沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。
    A

    接受障碍

    B

    发送障碍

    C

    传递障碍

    D

    交换障碍


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    沟通中的常见障碍包括（）。
    A

    信息过滤

    B

    沟通畏惧

    C

    地位冲突

    D

    性别差异带来的沟通障碍

    E

    跨文化沟通障碍


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    沟通障碍包括（）。
    A

    人际障碍

    B

    传送障碍

    C

    接受障碍

    D

    信道障碍


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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