单选题人力资源管理的基本目的和作用是（　　）。[2009年真题]A 提高组织的人力资源的素质B 为组织提供适用的人力资源C 提高绩效以实现组织的目标D 培养组织成员的团队合作精神

C项，人事管理将人的劳动看作在组织生产过程中的消耗或成本，因此，人事管理主要关注如何降低人力成本，正确地选拔人，提高人员的使用效率和生产率，避免人力成本的增加。而人力资源管理将人看作“人力资本”，即人力资本是能够增值的资本。

人力资源管理的活动是人力资源管理理论的基本前提和基础。?

从人力资源管理概念范畴的形成过程来看，人力资源管理活动有两种基本含义：①组织中的人力资源管理工作；②有关人力资源管理理论，即现代人力资源管理学。人力资源管理的活动是人力资源管理理论的基本前提和基础，而人力资源管理理论又是对人力资源的各种管理工作和实践活动在理论上的高度概括和系统总结。

本题主要考查项目人力资源管理。

人力资源管理的工作步骤有：编制人力资源规划；通过招聘增补员工；通过解聘减少员工；进行人员甄选；员工的定向；员工的培训；形成能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工；员工的绩效考评；员工的业务提高和发展。

A项：人力资源管理的工作步骤中包括通过解聘减少员工，所以A项正确。

B项：人力资源管理包括员工的绩效考评，所以B项错误。

CD项：人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部监理有效的工作机制，实现项目目标。所以CD项错误。

综上所述，本题正确选项是A项。

近年来，人力资源管理部门的架构发生了变化，出现了以客户为导向、以流程为主线的新的组织结构形式。在这种新型的组织结构中，人力资源管理部门以一种服务提供者的身份出现，内部的工作人员划分为以下三个部分：①服务中心，主要完成一些日常事务性的工作；②业务中心，主要完成人力资源管理的各种职能活动；③专家中心，主要是出台相关的制度政策，向其他部门提供有关的咨询等，专家中心的人员应当是该领域的专家。

人力资源管理活动是人力资源管理理论的基本前提和基础，而人力资源管理理论又是对人力资源的各项管理工作和实践活动在理论上的高度概括和系统总结。

(1)人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出，它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证，主要包括以下三方面内容：
①招聘费用。即招聘过程中发生的所有费用。
a．招聘前：调研费、广告费、招聘会经费、高校奖学金等。
b．招聘中：选拔测试方案制订与实施的经费、获取测试工具的经费等。
c．招聘后：通知录取结果的经费、分析招聘结果的经费、签订劳动合同的经费等。
②培训费用。即培训过程中发生的所有费用。
a．培训前：绩效考核经费和制定培训方案的经费，前者包括考评方案制定与实施的经费、获取考评工具的经费、处理考评结果的经费等。
b．培训中：教材费、教员劳务费、培训费(差旅费)等。
c．培训后：测评培训结果的经费、评价培训结果的经费等。
③劳动争议处理费用。即处理劳动争议的过程中发生的费用，如法律咨询费。
(2)人力资源管理费用预算的程序和方法
①认真分析人力资源管理各方面的活动及其过程，确定各个人力资源管理活动所需的费用项目，对这些费用按公司财务科目分类，分别统计核实，纳入相关会计科目。
②根据企业实际情况，为各个费用项目进行预算。
这些费用预算与执行的原则是“分头预算，总体控制，个案执行”，公司根据上年度预算与结算比较情况给一个控制额度。大部分由人力资源部门掌握，项目之间根据余缺，在经过批准程序后可以调剂使用。对有些项目如培训费用，按使用部门划入该成本中心进行控制，避免部门之间相互挤占而完不成各自的培训需求。