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  • 第1题:

    家中来了客人时,要注意什么?


    正确答案: ×××,您来了,快请进。爸爸、妈妈,×××来了。×××,您请坐,我去沏茶。×××,您慢走,再见!

  • 第2题:

    吃饭时,同学、朋友来访时,要注意什么?


    正确答案: 应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

  • 第3题:

    自己的同学、朋友来访时,要注意什么?


    正确答案: 应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、图书等招待。

  • 第4题:

    在接待客人时,主人要注意些什么?


    正确答案: 不要去做与待客毫不相干的事。

  • 第5题:

    客人来访时,正好自己有急事要出门,应告知客人改日再来。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()进。

    • A、客人先进
    • B、我们先进
    • C、同时进门

    正确答案:A

  • 第7题:

    客人不在房间而有来访者时,怎么处理?


    正确答案: (1)可请来访者在大厅沙发上坐等或建议他出去走走,待会再来;
    (2)千万不能让来访者私自到客人的房间;
    (3)如来访者在大厅等候可主动送上茶水。

  • 第8题:

    问答题
    家中来了客人时,要注意什么?

    正确答案: ×××,您来了,快请进。爸爸、妈妈,×××来了。×××,您请坐,我去沏茶。×××,您慢走,再见!
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    当客人来访时,应先介绍()
    A

    朋友

    B

    家人

    C

    客人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()进。
    A

    客人先进

    B

    我们先进

    C

    同时进门


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    在宾馆中需要注意人际关系,主要包括()
    A

    与服务人员

    B

    与室友

    C

    与来访客人

    D

    与周围邻居


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    自己的同学、朋友来访时,要注意什么?

    正确答案: 应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、图书等招待。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当客人来访时,应先介绍()

    • A、朋友
    • B、家人
    • C、客人

    正确答案:B

  • 第14题:

    下列哪些选项不属于客人来访的待客之道?()

    • A、客人告辞时,热情挽留
    • B、给客人坐冷板凳
    • C、对客人的来访与谈话,表现出烦躁或厌烦
    • D、当客人的面看表、收拾房、吵嘴、教训孩子

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    如果客人是初次来访,送客时应注意些什么?


    正确答案: 要把客人送到门外或楼下亲切道别,并邀请客人有时间再来。

  • 第16题:

    邀请客人来访,哪些做法是符合礼仪的()

    • A、在邀请客人来访吃饭时,至少提前一两天发出邀请
    • B、邀请客人来访,最好征得家庭成员同意
    • C、尽量创造轻松、欢乐的环境,以使客人感到宽松、随意

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    在宾馆中需要注意人际关系,主要包括()

    • A、与服务人员
    • B、与室友
    • C、与来访客人
    • D、与周围邻居

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    在迎接客人来访时,应该由()先伸手握手。

    • A、主人
    • B、客人
    • C、都可以

    正确答案:A

  • 第19题:

    遇到客人、表示感谢或回礼时,行()度鞠躬礼;遇到尊贵客人来访时,行()度鞠躬礼。


    正确答案:15;30

  • 第20题:

    问答题
    如果客人是初次来访,送客时应注意些什么?

    正确答案: 要把客人送到门外或楼下亲切道别,并邀请客人有时间再来。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    邀请客人来访,哪些做法是符合礼仪的()
    A

    在邀请客人来访吃饭时,至少提前一两天发出邀请

    B

    邀请客人来访,最好征得家庭成员同意

    C

    尽量创造轻松、欢乐的环境,以使客人感到宽松、随意


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()。
    A

    客人先进

    B

    我们先进

    C

    同时进门


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    客人来访时,要注意什么?

    正确答案: 要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    吃饭时,同学、朋友来访时,要注意什么?

    正确答案: 应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
    解析: 暂无解析