多选题交警需要对违章者进行处罚时，要使用文明的语言，和蔼的态度，尽量使违者心服口服。合情合理地处罚切忌对违章者讽刺、挖苦、奚落。在交通指挥和街面巡查中，要注意避免使用哪些不规范、不文明的语言（）A“服贴伐”B“你脑子有毛病伐”C“你找死呀”D“车子会开伐，开勿来勿来开”E“违章勿违章，你讲了算，还是我讲了算”

题目
多选题
交警需要对违章者进行处罚时，要使用文明的语言，和蔼的态度，尽量使违者心服口服。合情合理地处罚切忌对违章者讽刺、挖苦、奚落。在交通指挥和街面巡查中，要注意避免使用哪些不规范、不文明的语言（）
A

“服贴伐”

B

“你脑子有毛病伐”

C

“你找死呀”

D

“车子会开伐，开勿来勿来开”

E

“违章勿违章，你讲了算，还是我讲了算”

相似考题

1.处罚学生的消极的课堂行为，但不能采用讽刺挖苦、体罚和 等手段。

2.根据税收法律制度的有关规定，国家税务主管机关的权利有( )A．制定税收法律B．依法征税C．依法进行税务检查D．依法对违章者进行税务处罚

3.遇乘客询问时，礼貌解答，自觉使用“您好”、“请”、“谢谢”等文明用语，切实做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、服务温馨、有问必答。

4.语言规范的内容不包括()。A 要求使用文明用语，如“请、您、您好、谢谢、对不起”等B 接待病人和家属时，要求态度和蔼，语言亲切得体C 接待病人和家属时，可以用床号来代替对患者的称呼D 接待病人和家属时，尽量使用病人社会角色的称呼

更多“交警需要对违章者进行处罚时，要使用文明的语言，和蔼的态度，尽量使违者心服口服。合情合理地处罚切忌对违章者讽刺、挖苦、奚”相关问题

  • 第1题：

    在工作人员的现场语言规范中，描述正确的是（）

    • A、可以使用方言
    • B、可以顶撞、讽刺、挖苦旅客
    • C、语言应文明、亲切、准确、简介、清楚
    • D、为调节气氛，可以讲各种玩笑

    正确答案:C

  • 第2题：

    在服务中，要禁止使用哪类语言（）

    • A、粗话、脏话
    • B、训斥、指责
    • C、挖苦、讽刺
    • D、侮辱性有损人格、自尊的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    2010年《黄河钻井总公司党委、黄河钻井总公司安全生产问责制度》规定，对特别严重违章者每发现一次，给予带班班长经济处罚（）元。

    • A、300元
    • B、400元
    • C、500元
    • D、600元

    正确答案:C

  • 第4题：

    2010年《黄河钻井总公司党委、黄河钻井总公司安全生产问责制度》规定，对特别严重违章者每发现一次，给予现场值班干部经济处罚（）元。

    • A、500元
    • B、1000元
    • C、1500元
    • D、2000元

    正确答案:B

  • 第5题：

    讲述有意违章者的心理分析？


    正确答案: 1.违章者认为自己追求的是以最小的代价得到最大的效果。违章存在事实基础。
    2.违章者主观认为省时省力的做法。如不采取安全防护措施。
    3.违章并不一定导致事故。除此之外，现有的规章都存在缺陷，造成了违章者不愿遵守规程的客观原因。

  • 第6题：

    文明执法要求（）。

    • A、执法人员要善待当事人，举止文明，态度公允，用语规范
    • B、要坚持明之以法，晓之以理，动之以情，工作到位
    • C、凡通过教育能够达到执法目的的，要慎用或者不用强制和处罚手段
    • D、对依法需要采取强制和处罚手段的，既要合法合规，又要合情合理，不得损害其人格尊严

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要（）。


    正确答案:清晰

  • 第8题：

    对指挥性违章者每次处以多少罚款？


    正确答案: 处以500元以上罚款。

  • 第9题：

    省公司稽查发现的一般违章，每次（在一次稽查中同一人发生的同一种违章统计为1次）给予违章者（）元的经济处罚。

    • A、300
    • B、500
    • C、700

    正确答案:C

  • 第10题：

    填空题
    处罚学生的消极的课堂行为，但不能采用讽刺挖苦、体罚和（）等手段。

    正确答案： 剥夺学习权利
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    说服教育要注意以下哪几点？（）
    A

    切忌讽刺、挖苦，要以理服人

    B

    切忌唠唠叨叨，要简练、深刻

    C

    切忌空话、大话、套话、假话，要有情感性

    D

    切忌盲目性，要做到“事先备课”，有针对性地对孩子进行教育

    E

    切忌脱离实际，要站在孩子的角度上，要符合孩子年龄特点和实际需要


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    国家税务主管机关的权利有（）。
    A

    制定税收法律

    B

    依法征税

    C

    进行税务检查

    D

    对违章者进行税务处罚


    正确答案： C,A
    解析： 国家税务主管机关不具有制定税收法律的权利。

  • 第13题：

    说服教育要注意以下哪几点？（）

    • A、切忌讽刺、挖苦，要以理服人
    • B、切忌唠唠叨叨，要简练、深刻
    • C、切忌空话、大话、套话、假话，要有情感性
    • D、切忌盲目性，要做到“事先备课”，有针对性地对孩子进行教育
    • E、切忌脱离实际，要站在孩子的角度上，要符合孩子年龄特点和实际需要

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    在纠正、制止违章行为时，协管员要避免使用错误的肢体语言。以下哪些是标准、得当的手势和动作（）

    • A、跑上前，冲着违章者大声鸣哨
    • B、一边吹，一边招手示意
    • C、用一个手指指着违章者，叫喊：“哎哎哎，没看见红灯吗，退回去”
    • D、向违章者大声喝斥，很凶地吹胡子瞪眼

    正确答案:B

  • 第15题：

    2010年《黄河钻井总公司党委、黄河钻井总公司安全生产问责制度》规定，对特别严重违章者每发现一次，给予违章者试岗（）个月、经济处罚（）元。

    • A、6个月，5000元
    • B、5个月，6000元
    • C、5个月，5000元
    • D、6个月，6000元

    正确答案:A

  • 第16题：

    2010年《黄河钻井总公司党委、黄河钻井总公司安全生产问责制度》规定，对特别严重违章者每发现一次，给予违章者所在基层单位安全生产第一责任人经济处罚（）元。

    • A、2000元
    • B、3000元
    • C、4000元
    • D、5000元

    正确答案:B

  • 第17题：

    有意违章者的心理分析


    正确答案: 违章者认为自己追求的是以最小的代价得到最大的效果。违章存在事实基础。违章者主观认为省时省力的做法。如不采取安全防护措施。违章并不一定导致事故。除此之外，现有的规章都存在缺陷，造成了违章者不愿遵守规程的客观原因。

  • 第18题：

    关于语言让步应注意的是：（ ）

    • A、对语言不文明的客户，要始终以文明礼貌的态度来对待
    • B、在同客户发展争执时要努力克制自己
    • C、尽量花时间向客户讲述本公司的服务宗旨
    • D、说话时要温和、委婉，以此转变客户的态度

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    服务人员可以使用伤害用户自尊、人格和埋怨、责怪、讽刺、挖苦用户的语言。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    遇乘客询问时，礼貌解答，自觉使用“您好”、“请”、“谢谢”等文明用语，切实做到（）、服务温馨、有问必答。

    • A、不理不睬
    • B、语言文明
    • C、语气可亲
    • D、态度和蔼

    正确答案:B,C,D

  • 第21题：

    省公司稽查发现的第一次管理性严重违章，给予违章者多少元的经济处罚（）。

    • A、1000元
    • B、2000元
    • C、1500元—2500元

    正确答案:C

  • 第22题：

    多选题
    在服务中，要禁止使用哪类语言（）
    A

    粗话、脏话

    B

    训斥、指责

    C

    挖苦、讽刺

    D

    侮辱性有损人格、自尊的


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在纠正、制止违章行为时，协管员要避免使用错误的肢体语言。以下哪些是标准、得当的手势和动作（）
    A

    跑上前，冲着违章者大声鸣哨

    B

    一边吹，一边招手示意

    C

    用一个手指指着违章者，叫喊：“哎哎哎，没看见红灯吗，退回去”

    D

    向违章者大声喝斥，很凶地吹胡子瞪眼


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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