多选题快速离店合同或条款包括以下关键内容（）A本人承诺支付本人在酒店内发生的一切费用B列明客户在其离店后收费的政策C本人承诺用本人的银联信用卡（写明卡号）支付上述费用，并授权酒店收取D记录卡号、有效期和持卡人姓名

题目
多选题
快速离店合同或条款包括以下关键内容（）
A

本人承诺支付本人在酒店内发生的一切费用

B

列明客户在其离店后收费的政策

C

本人承诺用本人的银联信用卡（写明卡号）支付上述费用，并授权酒店收取

D

记录卡号、有效期和持卡人姓名

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1.银联信用卡背面包括()内容。A、磁条B、凸印卡号C、签名栏D、发卡机构客户服务或授权电话

2.银联信用卡正面要项包括（）。A、发卡机构名称和标志B、签名栏及磁条C、信用卡卡号及有效期D、持卡人姓名

3.持卡人应妥善保管金穗借记卡及密码。凡（）相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易。A、签名B、卡号C、交易地点D、密码

4.持卡人收到信用卡后,应立即检查卡面上的()是否正确,并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名。A、卡号B、姓名拼音和称谓C、有效期D、卡片图案

参考答案和解析
正确答案： A,D
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用，当客人离店时间超过中午12点的时候。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    信用卡卡面包含的元素有哪些（）。

    • A、信用卡卡号
    • B、有效期
    • C、姓名拼音
    • D、银联标志及激光防伪标
    • E、卡片磁条：记载持卡人信息的载体；
    • F、个人签名栏
    • G、卡号后四位及卡片校验码

    正确答案:A,B,C,D,E,F,G

  • 第3题：

    持卡人电话预订境外酒店需提供（）等信息

    • A、卡号
    • B、有效期
    • C、持卡人姓名
    • D、期望的入住日期和入住天数

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    下列关于酒店安全登记制度增加的内容描述不正确的是哪项（）？

    • A、若客人有亲友陪同办理入住，除非确定该客人的亲友不进房间，否则必须要求客人亲友办理入住登记
    • B、核对证件时，要查看证件有效期；查看客人证件照片是否与本人相像；核对是否为通缉协查人员
    • C、晚上23时，查看当天的《酒店访客登记单》是否有未离店的访客致电客人房间，通知访客离店
    • D、在《公安部旅客信息登记系统》中完成客人离店信息的上传

    正确答案:A

  • 第5题：

    商户在与银行签订银行卡受理业务时，应做到以下承诺（）.

    • A、商户承诺在经营场所显著位置摆放或张贴银联卡的受理标志
    • B、商户承诺受理所有合法银联卡
    • C、商户承诺不因支付方式不同而向银联卡持卡人收取额外费用或提供低于采用现金支付水平的服务
    • D、商户承诺不截取持卡人卡号，PIN和磁条信息等为银联卡相关资料保密

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    持卡人收到信用卡后，应立即检查卡面上的（　）是否正确，并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名（）

    • A、卡号
    • B、姓名拼音和称谓
    • C、有效期
    • D、银联标识

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    持卡人应妥善保管金穗借记卡及密码。凡（）相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易。
    A

    签名

    B

    卡号

    C

    交易地点

    D

    密码


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用，当客人离店时间超过中午12点的时候。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    旅客入住宾馆酒店离店结算时，已做过预授权交易的，通过（）交易进行银行卡支付。
    A

    预授权完成

    B

    预授权完成撤销

    C

    预授权

    D

    消费


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    持卡人电话预订境外酒店需提供（）等信息
    A

    卡号

    B

    有效期

    C

    持卡人姓名

    D

    期望的入住日期和入住天数


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在办理信用卡柜台查询业务时，需审核的基本要素有（）
    A

    卡号

    B

    是否为持卡人本人

    C

    身份证号码

    D

    有效期


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    持卡人收到信用卡后，应立即检查卡面上的（　）是否正确，并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名（）
    A

    卡号

    B

    姓名拼音和称谓

    C

    有效期

    D

    银联标识


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅客入住宾馆酒店离店结算时，已做过预授权交易的，通过（）交易进行银行卡支付。

    • A、预授权完成
    • B、预授权完成撤销
    • C、预授权
    • D、消费

    正确答案:A

  • 第14题：

    快速离店合同或条款包括以下关键内容（）

    • A、本人承诺支付本人在酒店内发生的一切费用
    • B、列明客户在其离店后收费的政策
    • C、本人承诺用本人的银联信用卡（写明卡号）支付上述费用，并授权酒店收取
    • D、记录卡号、有效期和持卡人姓名

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    在e店支付时，报错扣款失败，无效卡号的原因是（）

    • A、账户可能不支持实时代扣
    • B、账户被冻结
    • C、非投保人本人银行卡
    • D、银行无此卡号

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    CRM系统客户数据库里面的资料包括顾客的基本资料、联络途径、过往的消费记录、（）、订房渠道、特别服务、个人喜好和取消预定的记录、投诉和处理记录、积累消费积分、奖励记录、忠诚度评估等等。

    • A、每次入住离店的日期时间、酒店名称、房间类型
    • B、每次入住离店的日期时间、房间类型、信用评估
    • C、每次入住离店的日期时间、外貌穿着、酒店名称

    正确答案:A

  • 第17题：

    金穗借记卡持卡人支付密码挂失后，须凭（）到原挂失网点进行密码重置。

    • A、卡号
    • B、挂失申请书回单联
    • C、本人有效身份证件
    • D、借记卡

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    当持卡人未结账离店时，收银员在终端上手工输入（），进行预授权完成处理。

    • A、卡号
    • B、交易金额
    • C、预授权号码
    • D、预授权日期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    CRM系统客户数据库里面的资料包括顾客的基本资料、联络途径、过往的消费记录、（）、订房渠道、特别服务、个人喜好和取消预定的记录、投诉和处理记录、积累消费积分、奖励记录、忠诚度评估等等。
    A

    每次入住离店的日期时间、酒店名称、房间类型

    B

    每次入住离店的日期时间、房间类型、信用评估

    C

    每次入住离店的日期时间、外貌穿着、酒店名称


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    金穗借记卡持卡人支付密码挂失后，须凭（）到原挂失网点进行密码重置。
    A

    卡号

    B

    挂失申请书回单联

    C

    本人有效身份证件

    D

    借记卡


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    信用卡卡面包含的元素有哪些（）。
    A

    信用卡卡号

    B

    有效期

    C

    姓名拼音

    D

    银联标志及激光防伪标

    E

    卡片磁条：记载持卡人信息的载体；

    F

    个人签名栏

    G

    卡号后四位及卡片校验码


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    当持卡人未结账离店时，收银员在终端上手工输入（），进行预授权完成处理。
    A

    卡号

    B

    交易金额

    C

    预授权号码

    D

    预授权日期


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    办理信用卡柜台取款业务时，需审核的基本要素有（）
    A

    卡号

    B

    有效期

    C

    是否为持卡人本人

    D

    身份证件有效性


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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