问答题方案设计题：某街道有许多困难家庭，你将为这些被生活所困的家庭主妇提供服务。请你针对服务对象拟订一份服务方案。
题目
问答题
方案设计题：某街道有许多困难家庭，你将为这些被生活所困的家庭主妇提供服务。请你针对服务对象拟订一份服务方案。
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第1题：
方案设计题 假如你是一名社区社会工作者，在你所工作的社区里有许多独居高龄老人，请针对这些独居高龄老人的需求，拟订一份社区服务方案。
正确答案: (一)问题的陈述及分析独居高龄老人在生活上会面临饮食、居住、生活照顾和经济等方面的问题。
(二)方案设计根据上述社区老人的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
1、方案目标
协助老人改善个人生活质量，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境。
2、方案实施策略
(1)为老人提供居家服务;
(2)充分利用老年之家、日间服务中心等社区照顾机构为老人提供相关服务;
(3)成立社区志愿者队伍，定期为社区老年人提供生活照料和精神慰藉服务;
(4)利用社区其他资源为老人提供服务，如帮助生活困难老人申请最低生活保障或医疗救助、为老人提供送餐服务等。
3、方案执行
主要包括整合社区资源、提高服务、监督执行进度、处理危机等。
4、方案评估
包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。 -
第2题：
方案设计题：某街道有许多困难家庭，你将为这些被生活所困的家庭主妇提供服务。请你针对服务对象拟订一份服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述分析：这些家庭主妇因各种原因生活发生了困难，会面临就业、家人照料、对生活失去信心等问题。
（二）方案设计：根据这些家庭主妇的问题，设计小组工作方案，主要是：1.方案目标：使家庭主妇们树立信心，自强、自立，改善生活。2.方案实施策略：（1）介入前的准备工作：通过家访、交流，了解各位主妇的实际情况。（2）制订小组活动计划和内容：通过小组活动，使主妇们释放自己的心理负担；面对繁重的家事，按优先顺序列出解决方法；通过小组活动发现或挖掘她们的特长。（3）充分整合社会资源：鼓励和支持她们发挥自己的长处，积极就业；积极为主妇们提供就业机会；借助社区救助机构，缓解主妇们的生活困难；请社区志愿者为困难家庭定期服务，减轻主妇照顾家人的负担。3.方案执行：整合社会资源、设计好小组活动内容、监督执行进度等。4.方案评估：家庭主妇们的满意度、方案执行情况及效果评估等。 -
第3题：
方案设计题：如果你是某城区的一名社会工作者，你所在的社区里有许多双职工子女，请你针对这些青少年的需求，拟订一份暑假青少年活动服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：双职工子女在暑假期间会面临饮食、生活照顾、学习、娱乐活动等问题。
（二）方案设计：根据上述青少年需求，设计出青少年活动服务方案，其中包括：1.方案目标：协助青少年提高暑假生活质量，使其在暑假期间享有一个健康、安全、活泼的假期。2.方案实施策略：（1）充分利用社区服务机构，为青少年提供午餐服务，提供青少年活动场所。（2）成立社区志愿者队伍，定期为社区青少年开展兴趣小组活动。（3）利用社区其他资源为青少年提供参观、观看电影、游泳等服务。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行情况、处理危机等。4.方案评估：包括家长对服务的满意度、方案执行情况和效果评估等。 -
第4题：
方案设计题：假如你是一位社会工作者，你所在的城市由于连日来的大雪致使很多社区停电、停水，居民的正常生活需要得不到保障。请你针对这一情况，拟订一份社区服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：居民的社会问题：大雪导致居民的基本生活失去了保障，主要有用水、用电、用煤以及生活必需品的购买问题：居民的心理问题：因大雪带来的恐慌和焦虑等问题。
（二）方案设计：根据上述情况，设计出服务方案，其中包括：1.方案目标：保障居民基本生活需要的满足，缓解居民的心理和情绪问题。2.方案实施策略：（1）组织受灾严重地区的居民转移。（2）协助政府部门，安排灾民基本生活。（3）采取措施，保持灾民情绪的稳定，保持正常的社会秩序。（4）对灾民进行心理辅导。3.方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、联系服务机构、监督执行进度等。4.方案评估：包括灾民对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。 -
第5题：
方案设计题:假如你是一名社区社会工作者，如今在你所工作的高校社区里有许多已退休的高校教职员工，请针对这些老人的需求，拟订一份社区服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：高校退休教职员工与其他退休人员相类似，在生活上也会面临饮食、居住、生活照顾以及参加社会活动、文体活动等方面的一系列问题。
（二）方案设计：根据上述社区老人的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：协助老人提高家庭生活质量，发挥他们的特长，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境，老有所养，老有所为。2.方案实施策略：（1）充分利用老年之家等社区照顾机构，为老人提供居家服务。（2）组织开展丰富多彩的各类文体活动，发挥老人的特长和作用。（3）成立社区志愿者队伍，定期为社区老年人提供生活照料和精神慰藉服务。（4）利用社区其他资源为老人提供服务，如帮助生活困难的空巢独身老人料理生活、提供送餐服务等。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。 -
第6题：
方案设计题：你所在的街道为社区失业人员提供相应的社会救助项目，帮助他们解决生活上的难题。目前，街道要针对他们开展一系列的求职辅导活动，帮助他们提高求职能力，掌握劳动技能。假如你是一名社会工作者，请针对社区失业人员的特点，拟订一份社区服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：社区失业人员会面临生活经济困难、家庭压力、就业能力不强、学历低、自我认同感低等问题。
（二）方案设计：根据上述社区失业人员的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：协助社区失业人员提高就业能力、增强生活信心。2.方案实施策略：（1）为社区失业人员提供职业能力培训服务。（2）为社区失业人员安排就业辅导，增强他们的就业信心和能力。（3）利用社区学校的教学资源，为有需要的失业人员提供再学习的机会。（4）利用社区其他资源和社区职业机构，拓宽就业渠道。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括社区失业人员对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。 -
第7题：
问答题方案设计题 假如你是一名社区社会工作者，在你所工作的社区里有许多独居高龄老人，请针对这些独居高龄老人的需求，拟订一份社区服务方案。正确答案： (一)问题的陈述及分析独居高龄老人在生活上会面临饮食、居住、生活照顾和经济等方面的问题。
(二)方案设计根据上述社区老人的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
1、方案目标
协助老人改善个人生活质量，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境。
2、方案实施策略
(1)为老人提供居家服务;
(2)充分利用老年之家、日间服务中心等社区照顾机构为老人提供相关服务;
(3)成立社区志愿者队伍，定期为社区老年人提供生活照料和精神慰藉服务;
(4)利用社区其他资源为老人提供服务，如帮助生活困难老人申请最低生活保障或医疗救助、为老人提供送餐服务等。
3、方案执行
主要包括整合社区资源、提高服务、监督执行进度、处理危机等。
4、方案评估
包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题方案设计题：假如你是一位社会工作者，你所在的城市由于连日来的大雪致使很多社区停电、停水，居民的正常生活需要得不到保障。请你针对这一情况，拟订一份社区服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：居民的社会问题：大雪导致居民的基本生活失去了保障，主要有用水、用电、用煤以及生活必需品的购买问题：居民的心理问题：因大雪带来的恐慌和焦虑等问题。
（二）方案设计：根据上述情况，设计出服务方案，其中包括：1.方案目标：保障居民基本生活需要的满足，缓解居民的心理和情绪问题。2.方案实施策略：（1）组织受灾严重地区的居民转移。（2）协助政府部门，安排灾民基本生活。（3）采取措施，保持灾民情绪的稳定，保持正常的社会秩序。（4）对灾民进行心理辅导。3.方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、联系服务机构、监督执行进度等。4.方案评估：包括灾民对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题方案设计题：你所在的街道为社区失业人员提供相应的社会救助项目，帮助他们解决生活上的难题。目前，街道要针对他们开展一系列的求职辅导活动，帮助他们提高求职能力，掌握劳动技能。假如你是一名社会工作者，请针对社区失业人员的特点，拟订一份社区服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：社区失业人员会面临生活经济困难、家庭压力、就业能力不强、学历低、自我认同感低等问题。
（二）方案设计：根据上述社区失业人员的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：协助社区失业人员提高就业能力、增强生活信心。2.方案实施策略：（1）为社区失业人员提供职业能力培训服务。（2）为社区失业人员安排就业辅导，增强他们的就业信心和能力。（3）利用社区学校的教学资源，为有需要的失业人员提供再学习的机会。（4）利用社区其他资源和社区职业机构，拓宽就业渠道。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括社区失业人员对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题方案设计题：近年来，随着结婚率的增长，医院孕妇的人数也大大增加。你是一名医务社工，你所在的医院将针对孕妇的需求开展一次活动，请针对孕妇的特点，拟订一份医务活动服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：孕妇会面临包括家庭关系变化、产前心理问题、妊娠反应、自我保健等问题。
（二）方案设计：根据上述孕妇的需求，设计出医务服务方案如下：1.方案目标：帮助孕妇缓解产前紧张情绪，培养科学的育儿态度。2.方案实施策略：（1）为孕妇开展医学知识的讲座，解答她们的问题。（2）组织夫妇联谊活动，增进大家的交流，分享经验。（3）为丈夫们提供相关的学习机会，让他们更好地关心照顾孕妇。3.方案执行：主要包括整合医院资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括孕妇对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题方案设计题：假如你是一名社区社会工作者，你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生，他们往往结伴"泡"网吧，针对这些中学生的行为，拟订一份社区服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列问题。
（二）方案设计：根据上述中学生的行为，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：协助网瘾青少年消除网瘾，提高学习的主动性和积极性，帮助其处理家庭关系，使其拥有健康、安全、充实的社会生活。2.方案实施策略：（1）为中学生提供戒除网瘾的治疗；（2）充分利用社区活动室及社区学校的资源，为这些中学生提供活动场所；（3）组织这些中学生成立社区志愿者队伍，利用课余时间开展社区服务，从中获得价值感和成就感；（4）成立志愿者团队，为他们提供必要的课业辅导。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题案例一 某街道地处某城市老工业区，原有的工厂或搬迁或关闭，导致很多女性职工失业，形成了许多困难家庭。 【问题】 假如你是一位社会工作者，该如何为这些被生活所困的家庭主妇提供服务？正确答案： (1)问题的陈述与分析
上述案例中,该街道很多家庭主妇面临的主要问题有:
①就业困难
原有工厂搬迁或倒闭,造成很多女工下岗,并且该街道地处老工业区,就业机会不多,这些失业女工再就业出现困难。
②家庭生活出现压力
这些家庭妇女被生活所困,既要照顾家庭,又要重新找工作,面对经济和心理上的双重压力,在照料家人方面,时间和精力都会不如从前。
③对生活失去信心
家庭主妇面临失业和二次择业的困境,在求职受挫后可能会对自己失去信心,生活态度变得消极,会对自身心理及家庭产生影响。
(2)方案设计
根据这些家庭主妇的问题,社会工作者设计的小组服务方案如下:
①方案目标
帮助家庭主妇们重新树立信心,自信、自强、自立、积极乐观地对待生活现状,努力改善生活。
②方案实施策略
a.介入前的准备工作
通过家访、聊天、谈心等方式的交流,了解各位主妇的实际情况。
b.制定小组活动内容
通过小组活动,使主妇们释放自己的心理压力,减轻心理负担。面对繁重的家事,按优先顺序列出解决方法。同时,通过小组活动发现或挖掘她们的兴趣爱好和特长,激发她们的生活热情。
c.充分整合社会资源
鼓励和支持她们发挥自己的长处,积极就业。借助社区救助机构,积极为主妇们提供就业机会,缓解其生活压力。请社区志愿者为困难家庭定期服务,减轻主妇们照顾家人的负担。
③方案执行
a.整合社会资源,列出一个详细可行的计划;
b.设计好小组活动内容,监督执行进度;
c.让家庭主妇们自己积极主动参与,做出中期和长期规划。
④方案评估
a.调查家庭主妇的满意度,进行效果评估
在执行过程中定期跟踪、回访,通过调查问卷、电话咨询等形式,检验方案实施效果。
b.进行反思和总结,进一步完善计划
通过调研和反馈得出的信息,对方案进行分析总结,根据实际情况及时修订并完善计划。解析： 暂无解析 -
第13题：
方案设计题：假如你是一名社区社会工作者，你所工作的城市社会里有许多独居高龄老人，针对这些独居高龄老人的需求，拟定一份社区服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：独居高龄老人在生活上，会面临饮食、居住、生活照顾、经济等问题。
（二）方案设计：根据上述社区老人的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：协助老人改善家庭生活质量，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境。2.方案实施策略：（1）为老人提供居家服务。（2）充分利用老年社区照顾机构。（3）成立社区志愿者队伍，定期为社区老人提供生活服务。（4）利用社区其他资源为老人提供服务（如帮助生活困难老人申请最低生活保障或医疗救助，为老人提供送餐服务等）。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机。4.方案评估：老年人对社会工作者提供的服务的满意度、方案执行情况和效果评估等。 -
第14题：
方案设计题：你将从社区医务社会工作者的角度开发与运用社区资源，为社区居民健康服务，请你针对它拟订一份服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：以人的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，合理使用社区资源和适宜技术，提高社区居民的健康水平。
（二）方案设计：以解决社区医疗卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，提供融预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育指导等服务为一体的社区健康服务。1.方案目标：改善社区卫生服务，让人人享有健康、安全的社区生活环境。2.方案实施策略：
（1）疾病常常给患者和患者的家庭带来经济上的困难。有两类社会资源可帮助他们应对这一困境：一是制度性的资源，通过一套制度化的规章、程序和方法来获取，如国家医疗保障制度；一是非制度性的资源，是偶发性的，如慈善捐款。社区可以为病人及其家属带去有形及无形的物质、心理、精神支持，因此要大力开发与运用社区资源。
（2）基层政府机构、社区内各类民间团体、企事业单位、个人都是非制度性资源来源。社区医疗工作者应运用认识社区、建立关系、介入模式应用、策划与评估这些社区工作步骤来发掘与运用资源；发展公共关系、善用大众传播工具，社会工作者利用媒体传播活动信息，接受媒体采访能够迅速扩大影响，是获得非制度性资源的重要手段。
（3）志愿者服务则是社区资源的另一表现形式。由于医务社会工作事务繁多，人员紧张，需要借助志愿者的力量。志愿者服务一方面可以给病人和家属提供关怀与协助，另一方面可以促进医患沟通，改善医疗品质，还可以在社会上培养互助精神，促进社会和谐。特别是培训康复的病人做志愿者，更能赢得病人的信任，直接促进医疗护理的效果，在提供情绪支持方面效果更突出。3.方案执行：主要包括整合社会资源、扩大社会影响、提供社会服务、促进社会发展。4.方案评估：社区医疗、社区预防、社区保健、社区康复、社区健康教育、社区公共卫生及其他专项服务等群众满意度，社区健康效果评估，应急突发卫生事件的处置能力评估。 -
第15题：
方案设计题：假如你在某一青少年福利机构实习，该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构督导希望你能够设计一个小组工作服务方案，为10名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少年提供服务。请针对这一情况，拟订一份小组工作服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述与分析：研究表明，青少年逃学、撒谎、偷窃等偏差行为的产生受到内部不良心理因素和外部环境的影响，这包括家庭、朋辈、社会风气等的影响，具有以下特征：①自身不良心理因素的影响。②家庭不良教育的影响。③朋辈群体的不良影响。④学校教育方法不当，教育功能偏颇。⑤社会不良风气的影响。⑥业余生活贫乏。基于以上几点，我们发现这些青少年可能存在以下的需求：①控制情绪放松的技巧。②改善偏差行为的技巧。③自我管理的技巧。④朋辈群体正向支持的需求。⑤沟通的技巧。
（二）方案设计：针对上述情况，社会工作者计划在所服务的社区内开展一个"我的人生我做主"的小组活动。其方案如下：1.小组名称：我的人生我做主。2.小组工作目标：总目标：帮助社区青少年改善行为上的偏差，调节不良心理，舒缓情绪。具体目标：协助成员意识到行为偏差的后果和对他人的影响，帮助成员学习情境分析和问题解决的技巧，在偏差行为发生时坚决说"不"。学习自我管理的技巧，情绪波动时学会处理及放松技巧。3.拟定小组成员人数：10人。4.小组人员招募方法：所在福利机构转介。5.小组执行计划（略）。6.方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。7.方案评估：包括服务对象的满意度、方案执行情况及效果评估。 -
第16题：
方案设计题：你所在的社区有许多外来务工者子女，他们白天在学校学习，回家后就没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一。请针对这些外来务工者子女，拟订一份社区服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：外来务工者子女遇到的问题包括课余生活比较单一、没有人辅导学习、缺乏和父母的交流等。（二）方案设计：根据上述外来务工者子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。2.方案实施策略：（1）增加孩子与父母的交流，提高家庭系统的支持作用。（2）定期组织外出活动，让孩子们了解城市的变化。（3）联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导。（4）利用社区其他资源为孩子们提供服务（如安排晚托班、提供膳食等）。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。 -
第17题：
方案设计题：假如你是一名社区社会工作者，你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生，他们往往结伴"泡"网吧，针对这些中学生的行为，拟订一份社区服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列问题。
（二）方案设计：根据上述中学生的行为，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：协助网瘾青少年消除网瘾，提高学习的主动性和积极性，帮助其处理家庭关系，使其拥有健康、安全、充实的社会生活。2.方案实施策略：（1）为中学生提供戒除网瘾的治疗；（2）充分利用社区活动室及社区学校的资源，为这些中学生提供活动场所；（3）组织这些中学生成立社区志愿者队伍，利用课余时间开展社区服务，从中获得价值感和成就感；（4）成立志愿者团队，为他们提供必要的课业辅导。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。 -
第18题：
问答题方案设计题：你将从社区医务社会工作者的角度开发与运用社区资源，为社区居民健康服务，请你针对它拟订一份服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：以人的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，合理使用社区资源和适宜技术，提高社区居民的健康水平。
（二）方案设计：以解决社区医疗卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，提供融预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育指导等服务为一体的社区健康服务。1.方案目标：改善社区卫生服务，让人人享有健康、安全的社区生活环境。2.方案实施策略：
（1）疾病常常给患者和患者的家庭带来经济上的困难。有两类社会资源可帮助他们应对这一困境：一是制度性的资源，通过一套制度化的规章、程序和方法来获取，如国家医疗保障制度；一是非制度性的资源，是偶发性的，如慈善捐款。社区可以为病人及其家属带去有形及无形的物质、心理、精神支持，因此要大力开发与运用社区资源。
（2）基层政府机构、社区内各类民间团体、企事业单位、个人都是非制度性资源来源。社区医疗工作者应运用认识社区、建立关系、介入模式应用、策划与评估这些社区工作步骤来发掘与运用资源；发展公共关系、善用大众传播工具，社会工作者利用媒体传播活动信息，接受媒体采访能够迅速扩大影响，是获得非制度性资源的重要手段。
（3）志愿者服务则是社区资源的另一表现形式。由于医务社会工作事务繁多，人员紧张，需要借助志愿者的力量。志愿者服务一方面可以给病人和家属提供关怀与协助，另一方面可以促进医患沟通，改善医疗品质，还可以在社会上培养互助精神，促进社会和谐。特别是培训康复的病人做志愿者，更能赢得病人的信任，直接促进医疗护理的效果，在提供情绪支持方面效果更突出。3.方案执行：主要包括整合社会资源、扩大社会影响、提供社会服务、促进社会发展。4.方案评估：社区医疗、社区预防、社区保健、社区康复、社区健康教育、社区公共卫生及其他专项服务等群众满意度，社区健康效果评估，应急突发卫生事件的处置能力评估。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题方案设计题：你所在的社区有许多外来务工者子女，他们白天在学校学习，回家后就没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一。请针对这些外来务工者子女，拟订一份社区服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：外来务工者子女遇到的问题包括课余生活比较单一、没有人辅导学习、缺乏和父母的交流等。（二）方案设计：根据上述外来务工者子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。2.方案实施策略：（1）增加孩子与父母的交流，提高家庭系统的支持作用。（2）定期组织外出活动，让孩子们了解城市的变化。（3）联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导。（4）利用社区其他资源为孩子们提供服务（如安排晚托班、提供膳食等）。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题方案设计题:假如你是一名社区社会工作者，如今在你所工作的高校社区里有许多已退休的高校教职员工，请针对这些老人的需求，拟订一份社区服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：高校退休教职员工与其他退休人员相类似，在生活上也会面临饮食、居住、生活照顾以及参加社会活动、文体活动等方面的一系列问题。
（二）方案设计：根据上述社区老人的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：协助老人提高家庭生活质量，发挥他们的特长，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境，老有所养，老有所为。2.方案实施策略：（1）充分利用老年之家等社区照顾机构，为老人提供居家服务。（2）组织开展丰富多彩的各类文体活动，发挥老人的特长和作用。（3）成立社区志愿者队伍，定期为社区老年人提供生活照料和精神慰藉服务。（4）利用社区其他资源为老人提供服务，如帮助生活困难的空巢独身老人料理生活、提供送餐服务等。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题方案设计题：如果你是某城区的一名社会工作者，你所在的社区里有许多双职工子女，请你针对这些青少年的需求，拟订一份暑假青少年活动服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：双职工子女在暑假期间会面临饮食、生活照顾、学习、娱乐活动等问题。
（二）方案设计：根据上述青少年需求，设计出青少年活动服务方案，其中包括：1.方案目标：协助青少年提高暑假生活质量，使其在暑假期间享有一个健康、安全、活泼的假期。2.方案实施策略：（1）充分利用社区服务机构，为青少年提供午餐服务，提供青少年活动场所。（2）成立社区志愿者队伍，定期为社区青少年开展兴趣小组活动。（3）利用社区其他资源为青少年提供参观、观看电影、游泳等服务。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行情况、处理危机等。4.方案评估：包括家长对服务的满意度、方案执行情况和效果评估等。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题方案设计题：假如你是一名社区社会工作者，你所工作的城市社会里有许多独居高龄老人，针对这些独居高龄老人的需求，拟定一份社区服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：独居高龄老人在生活上，会面临饮食、居住、生活照顾、经济等问题。
（二）方案设计：根据上述社区老人的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：协助老人改善家庭生活质量，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境。2.方案实施策略：（1）为老人提供居家服务。（2）充分利用老年社区照顾机构。（3）成立社区志愿者队伍，定期为社区老人提供生活服务。（4）利用社区其他资源为老人提供服务（如帮助生活困难老人申请最低生活保障或医疗救助，为老人提供送餐服务等）。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机。4.方案评估：老年人对社会工作者提供的服务的满意度、方案执行情况和效果评估等。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题方案设计题：假如你在某一青少年福利机构实习，该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构督导希望你能够设计一个小组工作服务方案，为10名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少年提供服务。请针对这一情况，拟订一份小组工作服务方案。正确答案： （一）问题的陈述与分析：研究表明，青少年逃学、撒谎、偷窃等偏差行为的产生受到内部不良心理因素和外部环境的影响，这包括家庭、朋辈、社会风气等的影响，具有以下特征：①自身不良心理因素的影响。②家庭不良教育的影响。③朋辈群体的不良影响。④学校教育方法不当，教育功能偏颇。⑤社会不良风气的影响。⑥业余生活贫乏。基于以上几点，我们发现这些青少年可能存在以下的需求：①控制情绪放松的技巧。②改善偏差行为的技巧。③自我管理的技巧。④朋辈群体正向支持的需求。⑤沟通的技巧。
（二）方案设计：针对上述情况，社会工作者计划在所服务的社区内开展一个"我的人生我做主"的小组活动。其方案如下：1.小组名称：我的人生我做主。2.小组工作目标：总目标：帮助社区青少年改善行为上的偏差，调节不良心理，舒缓情绪。具体目标：协助成员意识到行为偏差的后果和对他人的影响，帮助成员学习情境分析和问题解决的技巧，在偏差行为发生时坚决说"不"。学习自我管理的技巧，情绪波动时学会处理及放松技巧。3.拟定小组成员人数：10人。4.小组人员招募方法：所在福利机构转介。5.小组执行计划（略）。6.方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。7.方案评估：包括服务对象的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析