多选题社会工作督导在社会工作者、机构主管、机构与服务对象之间扮演着桥梁的角色，在资源整合过程中督导的居中协调尤为重要，其任务主要包括（ ）。A联结部门中的成员、部门和部门之间，以及与其他机构的相互协调B做好向上与行政主管沟通，向下与基层工作人员沟通的纽带角色C保障服务机构的正常运行与提高社会工作服务质量的联系D促进服务对象与志愿者之间的关系，协助服务对象肯定志愿者服务的价值和意义E促进社会公众了解社会服务组织和机构的功能，增加社会公众对机构的认同感

题目
多选题
社会工作督导在社会工作者、机构主管、机构与服务对象之间扮演着桥梁的角色，在资源整合过程中督导的居中协调尤为重要，其任务主要包括（      ）。
A

联结部门中的成员、部门和部门之间，以及与其他机构的相互协调

B

做好向上与行政主管沟通，向下与基层工作人员沟通的纽带角色

C

保障服务机构的正常运行与提高社会工作服务质量的联系

D

促进服务对象与志愿者之间的关系，协助服务对象肯定志愿者服务的价值和意义

E

促进社会公众了解社会服务组织和机构的功能，增加社会公众对机构的认同感

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1.关于社会工作督导类型及督导对象的表述，下列错误的是（ ）。A．小华是刚毕业进人某社会服务机构的社会工作者，她属于督导对象B。在大学生毕业实习中，学校的老师每周对实习学生进行一次督导，对学生实习中的工作进行指导。这种督导形式属于师徒式督导C．张娟是非社会工作专业毕业的学生，她申请加入某社会服务机构做志愿者。由于她不是社会工作专业毕业，所以她不是该机构的督导对象D．在一次小组活动过程中，督导者李玲作为小组带领者负责组织活动的主要部分，但李玲也让刚入职不久的冯敏带领部分环节的活动。在此过程中，督导者采取了训练式督导的督导形式

2.某青少年服务机构对新进入该机构的社会工作者实行督导制，督导者是被督导者的主管，这种督导方式是（）督导。A.师徒式 B.训练式 C.管理式 D.咨询式

3.小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务记录用于()。A:与自己的督导交流B:与其他机构同行交流C:与自己的家人交流D:在发表文章时引用

4.在社会工作实务方法中，督导扮演了重要的角色，社会工作督导的重要性主要体现在（　　）。A．保障服务机构的正常运行B．提高社会工作服务质量C．促进社会工作者成长D．推动社会工作专业发展E．提升自我潜能

更多“社会工作督导在社会工作者、机构主管、机构与服务对象之间扮演着桥梁的角色，在资源整合过程中督导的居中协调尤为重要，其任务主”相关问题

  • 第1题：

    老李是某社会服务机构的督导，多年来一直在该社会服务机构工作，有着非常丰富的督导经验。老李经常帮助社会服务机构管理者了解被督导者的利益、问题，并针对问题提出具体的改善建议。同时老李还积极地参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。?
    问题：?
    通过以上材料，试分析老李在社会工作过程中扮演着怎样的角色。


    答案：
    解析：
    根据以上材料，老李“帮助社会服务机构管理者了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，参与社会服务机构的规划工作”，很明显是属于行政性督导的内容，因此需要从行政性督导的内容来入手进行分析。 行政性督导者扮演着三种角色：缓冲器、倡导者和机构变迁推动人。
    ①缓冲器角色的主要任务是负责处理服务对象申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者，使其不必处理服务对象对其所提供服务不满的强烈情绪；保护被督导者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。很明显与上述材料中老李的工作不符。
    ②倡导者角色包括两方面内容：一方面是督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议；督导者有时也会采取理性的辩论、迎合，或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面是督导者积极参与社会服务机构政策的规划工作。此项内容与材料中老李的工作内容相一致，因此，老李在社会工作过程中扮演着行政性督导的倡导者角色。
    ③机构变迁推动人的主要任务是督导者一方面积极的影响机构行政管理者进行变迁，另一方面也影响被督导的工作者接受这些改变。该项内容与材料不相符合，故不是该项角色。

  • 第2题：

    在社会工作评估中，最有发言权的人是（ ）。


    A.社会工作者

    B.社会工作服务对象

    C.社会工作服务机构工作人员

    D.机构督导

    答案：B
    解析：
    社会工作服务对象是服务的使用者，他们最知道服务是否符合他们的需要，哪里需要改进，所以，他们在评估中应该是最有发言权的人。

  • 第3题：

    老王是某青少年服务机构的资深社会工作者，拥有丰富的实务经验和督导经验，在多年的工作中老王发现督导是一个非常关键的环节，具体来讲，督导对社会工作发展的意义是（）。

    • A、保障服务机构的正常运行
    • B、提高社会工作服务质量
    • C、提高机构在社会上的知名度
    • D、促进社会工作者成长
    • E、推动社会工作专业发展

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题：

    老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者，他在机构内主要承担的是督导工作，他督导的主要对象可能是（）。

    • A、机构的志愿者
    • B、一线初级社会工作者
    • C、机构的潜在服务对象
    • D、社会工作专业的实习生
    • E、新进入机构的社会工作者

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题：

    社会工作督导的主要对象有（）。

    • A、新进入社会服务机构的社会工作者
    • B、初级社会工作者
    • C、在社会服务机构实习的社会工作专业学生
    • D、社会服务机构的非正式人员
    • E、社会监督部门工作人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    单选题
    小王是新进机构的社会工作者，社会老张为他提供督导服务，老张向小王介绍了本机构的服务对象的群体特点，本机构的使命和机构文化，并为小王的服务技巧和方法提供建设性的建议和咨询。老张为小王所提供的督导服务属于（    ）。
    A

    支持性督导

    B

    服务性督导

    C

    输入希望

    D

    教育性督导


    正确答案： A
    解析：

  • 第7题：

    单选题
    小李是一位有着4年学校社会工作实务经验的社会工作者，一个月前他加入了目前任职的流动家庭儿童社会工作服务机构，为此机构安排了机构内资深社会工作者老刘担任小李的督导。老刘在第一次督导面谈时向小李介绍了本机构的相关信息后，便于小李确认了两人的督导形式，即在小李遇到问题或需要提供建议时，由老刘给予指导，其他时间由小李独自承担服务任务。这种督导形式是（）
    A

    教育式督导

    B

    师徒式督导

    C

    咨询式督导

    D

    支持式督导


    正确答案： C
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于(　)。
    A

    与自己的督导交流

    B

    与其他机构同行交流

    C

    与自己的家人交流

    D

    在发表文章时引用


    正确答案： C
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    在社会工作评估过程中，对服务效果最有发言权的人是(　　)。
    A

    服务对象

    B

    社会工作者

    C

    机构工作人员

    D

    机构督导


    正确答案： A
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    机构督导老胡指导机构内的初级社会工作者，在根据增强权能理论向服务对象提供服务的过程中，应该（  ）。
    A

    鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

    B

    鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

    C

    协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

    D

    协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议。协议约定，督导内容主要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧。根据这一约定，社会工作服务机构应优先向(　　)考虑提供督导服务。
    A

    机构的骨干志愿者

    B

    机构的主要管理人员

    C

    经验丰富的社会工作者

    D

    新入职的社会工作者


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    关于社会工作督导的说法，正确的是（）。
    A

    社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系

    B

    社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位

    C

    社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立

    D

    社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    在社会工作评估中，最有发言权的人是( )。

    A.社会工作者
    B.服务对象
    C.机构工作人员
    D.机构督导

    答案：B
    解析：
    服务对象是服务的使用者，他们最知道服务是否符合他们的需要、哪里需要改进，所以他们在服务评估中应该是最有发言权的人。

  • 第14题：

    在社会工作评估过程中，对服务效果最有发言权的人是（ ）。

    A.服务对象
    B.社会工作者
    C.机构工作人员
    D.机构督导

    答案：A
    解析：
    服务对象是服务的使用者，他们最知道服务是否符合他们的需要、哪里需要改进，所以他们在服务评估中应该是最有发言权的人。更重要的是，评估的终极目的是为了更好地为服务对象提供服务，而不是为了社会工作专业和社会工作者自己，因此，评估一定要有服务对象的参与。社会工作者要注意，进行评估时务必使服务对象参与其中，使评估真正起到改进工作、提升服务品质的目的。

  • 第15题：

    在社会工作实务方法中，督导扮演了重要的角色，社会工作督导的重要性主要体现在（）。

    • A、保障服务机构的正常运行
    • B、提高社会工作服务质量
    • C、促进社会工作者成长
    • D、推动社会工作专业发展
    • E、提升自我潜能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    在社会工作评估过程中，对服务效果最有发言权的人是（）。

    • A、服务对象
    • B、社会工作者
    • C、机构工作人员
    • D、机构督导

    正确答案:A

  • 第17题：

    小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。

    • A、与自己的督导交流
    • B、与其他机构同行交流
    • C、与自己的家人交流
    • D、在发表文章时引用

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录，进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（　　）。[2016年真题]
    A

    工作授权

    B

    工作监督

    C

    工作计划

    D

    工作分析


    正确答案： D
    解析：
    行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。行政性督导工作的主要内容包括：①社会工作者的招募和选择；②安置和引导工作人员；③工作计划和分配；④工作授权、协调与沟通；⑤工作监督、总结和评估，监督的任务包括听取工作人员的口头汇报、阅读书面记录和统计报告；⑥督导者扮演多种角色。题中，老王在每次督导中都会结合社会工作者的会谈记录进行指导，属于工作监督。

  • 第19题：

    多选题
    老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者，他在机构内主要承担的是督导工作，其督导的主要对象可能是(  )。
    A

    机构的志愿者

    B

    一线初级社会工作者

    C

    机构的潜在服务对象

    D

    社会工作专业的实习生

    E

    新进入机构的社会工作者


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者，他在机构内主要承担的是督导工作，他督导的主要对象可能是（）。
    A

    机构的志愿者

    B

    一线初级社会工作者

    C

    机构的潜在服务对象

    D

    社会工作专业的实习生

    E

    新进入机构的社会工作者


    正确答案： D,C
    解析： 社会工作督导的主要对象。

  • 第21题：

    单选题
    某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录，进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（　　）。
    A

    工作授权

    B

    工作监督

    C

    工作计划

    D

    工作分析


    正确答案： A
    解析：
    行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。行政性督导工作的主要内容包括：①社会工作者的招募和选择；②安置和引导工作人员；③工作计划和分配；④工作授权、协调与沟通；⑤工作监督、总结和评估，监督的任务包括听取工作人员的口头汇报、阅读书面记录和统计报告；⑥督导者扮演多种角色。题中，老王在每次督导中都会结合社会工作者的会谈记录进行指导，属于工作监督。

  • 第22题：

    单选题
    督导者要通过教导，让被督导者能够“自我觉醒”，让他自主地思考一些事情，并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系，这说明督导是在()。
    A

    教导有关社会服务机构的知识

    B

    教导有关服务对象群的知识

    C

    教导有关社会问题的知识

    D

    教导有关社会工作者本身的知识


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    老张是某青少年服务机构的资深社会工作者，拥有丰富的实务经验和督导经验，在多年的工作中老张发现督导是一个非常关键的环节，具体来讲，督导对社会工作发展的意义是（　　）。
    A

    保障服务机构的正常运行

    B

    提高社会工作服务质量

    C

    促进社会工作者成长

    D

    提高机构在社会上的知名度

    E

    推动社会工作专业发展


    正确答案： C,E
    解析：
    督导对社会工作发展的意义体现在以下几个方面：①保障服务机构的正常运行；②提高社会工作服务质量；③促进社会工作者成长；④推动社会工作专业发展。

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