单选题社会工作服务的开展是一个动态的过程,随着服务的推进,下列有关结案的说法中,正确的有哪一项?( )A 社会工作者与案主的关系会随着目标的达到或目标被判定为无法达到而结束B 在实践中,案主不能单方面提出结案的要求C 案主不能因任何理由发出结案的通知D 社会工作者不能以任何理由将案主转给其他的机构

题目
单选题
社会工作服务的开展是一个动态的过程,随着服务的推进,下列有关结案的说法中,正确的有哪一项?(   )
A

社会工作者与案主的关系会随着目标的达到或目标被判定为无法达到而结束

B

在实践中,案主不能单方面提出结案的要求

C

案主不能因任何理由发出结案的通知

D

社会工作者不能以任何理由将案主转给其他的机构


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参考答案和解析
正确答案: A
解析:
更多“社会工作服务的开展是一个动态的过程,随着服务的推进,下列有关结案的说法中,正确的有哪一项?(   )”相关问题
  • 第1题:

    (2019年)随着政府购买服务的深入推进,越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。关于项目管理的说法,正确的是( )。

    A.项目管理涉及一个主体,资源配置效率较高
    B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数
    C.项目管理目标明确,但影响了项目成员能力发挥
    D.项目管理既重视服务过程监测,也重视结果评估

    答案:D
    解析:
    社会服务项目的特征包括:①明确而具体的目标。即为了达到特定目标进行资源组合及活动,这些特定目标是指比较具体的、期望达到的状态。选项C中,影响了项目成员能力发挥说法错误。②具有明显的时间周期特征。项目是在相对明确的时间内达到目标的行动安排,常常表现为时间上的要求或周期性的限定,故选项B说法错误。③多个行动主体共同协调的活动。项目的运作需要涉及不同的社会成员、社会群体通过集体努力以达到目标,故选项A说法错误。④多种资源的动员和整合。项目的实施需要动用人力、物力、财力等多种资源,并加以合理配置以实现目标。选项D说法正确。

  • 第2题:

    (2019年)某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务,对贫困家庭进行评估。关于评估的说法,错误的是( )

    A.评估只需在救助服务的初期开展
    B.需要在服务过程中动态推进评估
    C.评估是对贫困家庭开展救助的基础
    D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估

    答案:A
    解析:
    本题考的是社会救助评估的连续性特点,评估在救助工作开始以后还要继续,因为会有新的问题涌出,需求和问题也可能发生变化。故A。要注意,本题考的是“错误”的说法。

  • 第3题:

    社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案,小秦的下列结案做法中,正确的有( )。

    A.与小强一起回顾服务开展的进程
    B.提前告知小强结案的具体时间
    C.与小强一起分析结案后面临的困难
    D.逐渐减少与小强直接交流的机会
    E.转移小强结案时出现的负面情绪

    答案:A,B,D
    解析:
    考点:结案服务对象情绪反应及处理方法。 (1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟。
    (2)提前让服务对象知道结案时间,早些傲好心理准备。
    (3) 在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象要学会自立, 给脤务对象以心理支持,告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助。
    (4) 社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供 一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络,待稳定了服务对象的改变成果 后,才最后结束专业助人关系。
    (5) 安排正式的结案活动,让服务对象交流各自的收获,以建设性的方式表达感受,相互鼓励,面向未来。

  • 第4题:

    社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案。小秦的下列结案做法中,正确的有()。

    • A、与小强一起回顾服务开展的进程
    • B、提前告知小强结案的具体时间
    • C、与小强一起分析结案后面临的困难
    • D、逐渐减少与小强直接交流的机会
    • E、转移小强结案时出现的负面情绪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    下列对个案社会工作结案的描述,正确的是()。

    • A、意味着案主问题的彻底解决
    • B、是一个动态过程
    • C、是个案工作程序中的一个阶段
    • D、工作者可以和案主协商结案
    • E、标志者社会工作者和服务对象合约期的结束,以后不用再见面

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    多选题
    社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有(  )。(2014年真题)
    A

    鼓励服务对象表达结案时的情绪

    B

    与服务对象探讨结案后的跟进服务

    C

    直接告诉服务对象关于结案的安排

    D

    服务目标未完成但服务期限已到,应当结案

    E

    可以酌情延长服务间隔时间


    正确答案: A,B
    解析:
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者需要做好以下四项工作:①预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备;②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步;③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素,为服务对象结案之后独立面对问题做好准备;④鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。结案可以采取以下三种不同形式:①直接告诉服务对象,即在最后一次服务面谈中,社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象要结束服务;②延长服务间隔的时间,社会工作者可根据实际情况延长服务间隔时间,让服务对象逐渐适应个案工作的结束;③变化联系的方式,社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。

  • 第7题:

    多选题
    下列各项属于社会工作结案的类型的有(  )。
    A

    目标达成的结案

    B

    解除专业工作关系的结案

    C

    存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

    D

    社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

    E

    因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案


    正确答案: B,E
    解析:
    社会工作结案的类型包括:①目标达成的结案,是有计划、按程序进行的;②因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案,在外展工作中常常会遇到这种情况;③存在不能实现目标的客观和实际原因的结案,例如,当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时,就要结案;④社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案,例如,服务对象由于搬迁而离开机构所服务地区时或社会工作者由于工作调动而离开时,都要结案。

  • 第8题:

    多选题
    关于社会工作过程中的结案工作,下列论述正确的有(  )。
    A

    解除专业工作关系

    B

    确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来

    C

    结案记录可以是书面的,也可以是口头的

    D

    社会工作者不再与服务对象接触

    E

    评估整个工作过程,并将结果与服务对象分享


    正确答案: B,C
    解析:
    C项,结案时,一定要撰写书面结案记录;D项,结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务。

  • 第9题:

    单选题
    社会工作作为一个服务人的专业,在长期的服务实践中形成了不同于其他专业的独特性。其独特性既是社会工作专业立身之本,也是服务的出发点。下列选项中,关于社会工作说法正确的是( )。
    A

    社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

    B

    社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

    C

    社会工作过程是以社会工作者为主,服务对象为辅的合作过程

    D

    社会工作过程是以服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    下列对个案社会工作结案的描述,正确的是()。
    A

    意味着案主问题的彻底解决

    B

    是一个动态过程

    C

    是个案工作程序中的一个阶段

    D

    工作者可以和案主协商结案

    E

    标志者社会工作者和服务对象合约期的结束,以后不用再见面


    正确答案: B,D
    解析: 结案并不意味完全终止服务,工作者要根据需要与案主讨论结案后的跟进事宜。

  • 第11题:

    单选题
    下列对个案社会工作结案的描述不正确的是( )。
    A

    意味着案主问题的彻底解决

    B

    是一个动态过程

    C

    是个案工作程序中的一个阶段

    D

    工作者可以和案主协商结案


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法,帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是()。
    A

    社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

    B

    社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

    C

    社会工作是一个循环往复的过程

    D

    社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

    E

    在助人过程中,社会工作者是主体,服务对象是客体


    正确答案: D,A
    解析: 社会工作的基本过程模式。

  • 第13题:

    社会工作是社会工作者向服务对象提供服务的过程。下列关于社会工作过程的说法中,正确的有()。

    A:它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动
    B:它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力
    C:它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程
    D:它是连续促进服务对象逐渐改变的过程
    E:它是社会工作者和服务对象的社会互动过程

    答案:B,C,E
    解析:
    社会工作者在工作过程中需要考虑服务对象的需要和接受服务的能力,这个过程是社会工作者和服务对象互为主题和客体的过程,是社会工作者和服务对象互动的过程。

  • 第14题:

    结案的含义包括( )。

    A.结案是一种事先计划好的行动
    B.结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题
    C.结案不必事先通知服务对象
    D.结案是一个过程
    E.结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第15题:

    社会工作是社工向服务对象提供服务的过程,下列关于社会工作过程的说法中,正确的有()

    • A、它是以社工为主设计和实施的助人活动
    • B、它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力
    • C、它是社工与服务对象互为主体和客体的过程
    • D、它是连续促进服务对象逐渐改变的过程
    • E、它是社工和服务对象的社会互动过程

    正确答案:B,C,E

  • 第16题:

    在经历一个服务历程进入结案阶段后,社会工作者面临的重要工作之一是通过()帮助服务对象处理因离别而产生的负面情绪。

    • A、回顾工作过程,以确定成熟的结案时机
    • B、提前告知服务对象结案的时间
    • C、减少与服务对象接触的次数
    • D、安排正式的结案活动
    • E、建立长期的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    在服务过程中,社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是()。

    • A、结案
    • B、转介
    • C、结束关系
    • D、继续服务

    正确答案:A

  • 第18题:

    多选题
    社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有(  )。
    A

    鼓励服务对象表达结案时的情绪

    B

    与服务对象探讨结案后的跟进服务

    C

    直接告诉服务对象关于结案的安排

    D

    服务目标未完成但服务期限已到,应当结案

    E

    可以酌情延长服务间隔时间


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第19题:

    单选题
    以下对结案的理解错误的是()。
    A

    结案是一种事先计划好的行动

    B

    结案不意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

    C

    结案是一个过程

    D

    结案之后社会工作者仍然可以和服务对象保持密切的关系


    正确答案: C
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    以下关于社会工作要素的说法,正确的是( )。
    A

    服务对象的存在是社会工作服务得以开展的基本前提

    B

    在社会工作服务中,社工主导整个服务过程

    C

    社区服务是社会工作的三大服务方法之一

    D

    社会工作的专业价值与社会价值观一脉相承并且始终保持一致


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    结案的含义包括()。
    A

    结案是一种事先计划好的行动

    B

    结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

    C

    结案不必事先通知服务对象

    D

    结案是一个过程

    E

    结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    关于长期介入结案,下列说法错误的是(  )。
    A

    结案所花时间比较长

    B

    服务对象的问题一般比较复杂

    C

    服务对象早就对结案有心理准备

    D

    服务对象对社会工作者的依恋较深,结案反应比较强烈


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务,对贫困家庭进行评估。关于评估的说法,错误的是(   )。
    A

    评估只需在救助服务的初期开展

    B

    需要在服务过程中动态推进评估

    C

    评估是对贫困家庭开展救助的基础

    D

    需要邀请贫困家庭的成员参与评估


    正确答案: D
    解析: