薪酬管理
培训发展
绩效评估
关系维持
第1题:
探访
外展
转介
评估
第2题:
规划通常由基层管理者制定
规划应关注机构与外部社会环境的关系
规划主要考虑机构工作程序和工作方法
规划时间跨度通常为一年
第3题:
联络辖区单位,建立工作关系
走访居民,了解社区和家庭的基本情况
联络多方人员,制订一套系统的介入计划
召集居民骨干讨论社区发展方针
请社区内的社会组织发挥作用
第4题:
为有困难的人群提供服务
全心全意为受助者服务
促进社会公正
谋取个人利益
第5题:
助人自助
关注行为与环境间的关系
注重政策倡导
关注多方协同,共同服务
第6题:
精神分析理论
认知行为理论
人本主义理论
增强权能理论
第7题:
引导讨论
专注倾听
示范引导
积极回应
第8题:
假设演绎法
演绎推理
归纳推理
综合法
第9题:
方案评估
需求评估
影响评估
结果评估
第10题:
被督导者有机会相互分享和学习
被督导者不易隐藏自己的问题
可逐一检查被督导者的工作记录
充分讨论服务个案的细节问题
第11题:
规划
组织
领导
控制
第12题:
及时指出问题,给予建设性意见
接受服务对象的建议,终止志愿服务
根据志愿者管理办法,扣发津贴
基于志愿者的无私奉献,不予惩处
第13题:
接纳、尊重、自决
自决、不批判、个别化
不批判、尊重、个别化
个别化、尊重、保密
第14题:
领导要善于使用权力去指导下属
领导要较好地运用内外资源进行服务机构的管理
领导较注重使用影响他人的能力和技巧
领导较多运用指导、诱导方式影响下属
领导要善于运用金钱的奖赏和报酬去影响员工的工作
第15题:
户外拓展小组
单亲家庭志强小组
残疾人维权意识培训小组
为毒瘾者提供的美沙酮治疗小组
第16题:
组织职工参加丰富多彩的活动
落实职工养老和医疗保险政策
开展减压培训和处理劳资纠纷
设立音乐休闲吧缓解职工压力
第17题:
团体督导
志愿者督导
同事督导
个别督导
第18题:
对
错
第19题:
社会服务机构在募款的时候必须能了解捐款人的动机和行为
募款时应该用感性打动民众,不应该运用策略满足捐款人的需要
一些企业为了合理避税而捐款
企业行为的捐赠能为其赢得在当地的良好声誉
第20题:
认为社会现象自身存在一般规律
认为社会科学研究本质上包含价值倾向
注重对可直接观察的因素的研究
注重从事物的某个视角理解整体
第21题:
无为而治
大同社会
天人合一
和衷共济
第22题:
服务对象参与
服务的协调
资源的整合
服务的评估
第23题:
外在的行为改变与内在的认知改变都会最终影响个人行为改变
将人的性心理发展作为人的认知行为发展的基础
在认知、情绪和行为三者当中,认知扮演着中介与协调的作用
认知的形成受到自动化思维的影响
借用学习理论的三个要素来认识和改变人的行为
第24题:
和王先生一起讨论他遇到的问题
全面评估王先生的问题及需要
以照顾性服务为重点制定服务计划
整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生
加强与其他专业人员之间的合作