更多“判断题对一些健康风险较高的投保申请,或客户有异常健康告知的情况,调查人员可以到医院调阅客户的病历报告。()A 对B 错”相关问题
  • 第1题:

    客户申请健康补告知时须提供()

    A.投保当时的身体状况证明

    B.申请补告知前近期内的诊断证明

    C.申请之前的所有病历

    D.申请之前的所有健康诊断证明


    参考答案:A, B

  • 第2题:

    对一些健康风险较高的投保申请,或客户有异常健康告知的情况,调查人员可以到医院调阅客户的病历报告。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    金融机构对风险等级较高客户或账户的审核应严于对风险等级较低客户或账户的审核。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    客户进线想给12岁的孩子买一份保险,请客服推荐一款既可以领钱,又可以保障的年金险,客户回复可以考虑珍爱宝贝,但投保时要注意投保须知和健康告知。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:对

  • 第5题:

    投保《健康百分百》的客户,因以下哪种情况有可能导致拒赔?

    A、不如实告知

    B、投保两年内自杀

    C、故意犯罪

    D、主动吸食或注射毒品


    参考答案:ABCD

  • 第6题:

    客户申请健康补告知时须提供()。

    • A、投保当时的身体状况证明
    • B、申请补告知前近期内的诊断证明
    • C、减额交清业务应由投保人亲自办理,原则上不受理委托代办
    • D、申请之前的所有健康诊断证明

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    自投保之日起,若保险营销员已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务,营销员应()。

    • A、将保单送交客户,并将情况反馈公司
    • B、将保单送交客户,并向客户说明不如实告知可能造成的后果
    • C、及时向公司报告相关情况,并暂停将保单交给客户
    • D、自行替客户办理退保手续

    正确答案:C

  • 第8题:

    星级销售人员存在以下任一行为的,一经发现立即取消星级资格()

    • A、保险监管机构、保险行业协会、公司客户服务部、个险销售部等机构或部门认定的有效投诉或扣分
    • B、销售人员为自己投保,或者销售人员与投、被保险人为直系亲属(父母、配偶、子女),投保时未如实告知风险足以影响核保决定的
    • C、销售人员明知客户既往健康方面存在问题(包括体检指标异常、已住院或门诊治疗)或身体残疾的,但投保时仍未要求客户如实告知或阻碍客户如实告知的
    • D、两次及以上投保单填写不规范(如:将客户的异常告知项填写在投保备注栏,但告知事项选择“否”),足以影响核保决定的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    全面了解客户身体状况,应()。

    • A、详细了解被保险人、豁免责任投保人的健康状况
    • B、例行公式的问一下就可以了,不需要开放式提问。
    • C、如果客户提到有既往病史,或身体有某些异常,对情况不是很严重的征状,如咳嗽、偶尔腹痛等,可以不详细记录
    • D、对展业中发现的客户身体状况,可以告诉自己熟知的公司任何人员,不限于核保人员。

    正确答案:A

  • 第10题:

    对一些健康风险较高的投保申请,或客户有异常健康告知的情况,调查人员可以到医院调阅客户的病历报告。()


    正确答案:正确

  • 第11题:

    多选题
    在健康保险中,体检医师对投保人进行核保的方式包括()。
    A

    安排体检

    B

    查看业务员报告书

    C

    审核体检报告书

    D

    调阅病历


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    自投保之日起,若保险营销员已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务,营销员应()。
    A

    将保单送交客户,并将情况反馈公司

    B

    将保单送交客户,并向客户说明不如实告知可能造成的后果

    C

    及时向公司报告相关情况,并暂停将保单交给客户

    D

    自行替客户办理退保手续


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在健康保险中,体检医师对投保人进行核保的方式主要包括( )

    A、安排体检

    B、调阅病历

    C、审核体检报告书

    D、查看业务员报告书


    参考答案:ABC

  • 第14题:

    在健康保险的风险选择中,通过安排体检、审核体检报告书、调阅病历等方式进行风险得到考察属于()。

    A.体检医师的选择

    B.业务员的选择

    C.被保险人的健康告知

    D.核保人员的选择


    参考答案:A

  • 第15题:

    微商城上投保康悦,若客户健康有异常无法直接投保通过,会转人工核保。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:错

  • 第16题:

    哪些客户不能投保福寿安康()。

    A.有品质不良记录

    B.有投诉记录

    C.有银行违约记录

    D.询问事项告知异常

    E.健康告知异常

    F.有此标准体记录


    参考答案:ABDE错

  • 第17题:

    重核保是指:理赔审核人员在审核案件中发现在保险合同生效前客户已经存在疾病等情况,但是在投保单健康问卷中未告知公司,就客户已经存在的疾病等情况是否会影响到投保当时核保决定需要核保人员通过重新评估加以明确。下列哪项不属于重核保的决定:

    A、加费或减保额

    B、拒保或延期承保

    C、短期健康险除外某项保险责任

    D、短期健康险下一年度不续保


    参考答案:D

  • 第18题:

    健康风险评估的资料来源主要有哪些?()

    • A、投保单中的告知事项
    • B、健康风险评估报告
    • C、被保险人提供的既往病史、体检资料及病历资料
    • D、各种健康、疾病补充问卷

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    需客户填写《变更申请书(新契约专用)》更正的情况可能有()。

    • A、投保单中除被保险人告知事项/健康告知以外的内容填写不完整、有误、有涂改
    • B、投保单中被保险人告知事项/健康告知填写不完整或不明确
    • C、投保内容不符合一般核保规程或新件作业规程
    • D、客户需变更电话号码、银行账号、通讯地址等

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    客户投保告知既往有住院史的,核保处理原则错误的是()

    • A、无论疾病种类、病史长短均应尽可能要求提供相关病历,原则上应包含整套住院资料
    • B、视告知疾病种类、病史长短来判断要求提供相关病历,原则上提供出院小结即可
    • C、客户提供的病历资料距投保时间半年以上者,需填写相关病史问卷,必要时进行针对性体检,了解当前情况
    • D、如病史年代久远或确实无法提供的,应通过问卷等形式请客户明确告知具体治疗及预后情况,必要时可进行针对性体检,排除其他较严重健康风险后再行评估

    正确答案:B

  • 第21题:

    营销人员核保的要点是() ①观察被保险人的体态特征判断健康情况 ②对被保险人的健康风险进行“医学选择” ③明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义 ④认真填写业务员报告书

    • A、①②③④
    • B、①②
    • C、①③④
    • D、②③④

    正确答案:C

  • 第22题:

    核保信息的来源包括()

    • A、客户填写的投保书、销售人员掌握的客户情况和核保调查
    • B、道听途说
    • C、主要是客户的告知
    • D、销售人员反馈给公司的客户资料

    正确答案:A

  • 第23题:

    单选题
    在健康保险的风险选择中,通过安排体检、审核体检报告书、调阅病历等方式进行风险的考察属于()。
    A

    体检医师的选择

    B

    业务员的选择

    C

    被保险人的健康告知

    D

    核保人员的选择


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    对一些健康风险较高的投保申请,或客户有异常健康告知的情况,调查人员可以到医院调阅客户的病历报告。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析