双货币存款
财富依托规划
贵金属双录
第1题:
个人金融产品销售过程中因设备故障等问题导致录音录像失败的,要通过录音录像补录功能进行补录。
第2题:
“双录”评估检查工作主要从哪三个方面对银行业金融机构销售专区“双录”工作成效进行评估?()
第3题:
对于需对单位法人进行双录的情形,可在以下环节完成双录()。
第4题:
可视柜台购买()产品和()仅限行内PAD办理。
第5题:
按照人行下发的261号文,如果单位存款人为异地账户,银行机构应通过下列哪些方式核实客户的开户意愿?()
第6题:
客户购买产品未进行双录或双录资料缺失
产品双录时未采用规定话术版本、使用旧话术
产品双录时要素宣讲不齐全、遗漏重要信息或出现不合规话术,如承诺本金或收益保障,保险产品推介过程中套用“存入”“利率”“利息”等概念
产品双录资料画面有不清晰或有遮挡,声音不清晰、未双人入镜等,如大堂进行双录的声音不清晰、干扰大等
第7题:
6-8台不能坏2台及以上
3-5台不能坏2台及以上
6-8台不能坏4台及以上
1-2台可以坏1台
第8题:
许可他人从现场直播其表演
许可他人复制录有其表演的录音录像制品
许可他人发行录有其表演的录音录像制品
许可他人出租录有其表演的录音录像制品
第9题:
对
错
第10题:
如法人或负责人亲临柜台的,则网点柜面在开户时通过AB端开户流程中嵌入的“拍照录像”进行双录
如法人或负责人未亲临柜台的,由运营人员在上门服务时完成双录
如法人或负责人未亲临柜台的,由客户经理在尽职调查时同步完成双录
必须由运营人员完成双录
第11题:
表明表演者身份
许可他人复制录有其表演的录音录像制品,并获得报酬
许可他人发行录有其表演的录音录像制品,并获得报酬
许可他人出租录有其表演的录音录像制品,并获得报酬
许可他人通过信息网络向公众传播其表演,并获得报酬
第12题:
(难度:中等)联通双录只能在柜台现场实现双录功能
答案:(no)
第13题:
可视柜台(包括PAD版可视柜台和柜式可视柜台)故障率低于35%,以下说法正确的是()
第14题:
表演者享有的权利中,可以包括:()。
第15题:
加强录音录像监控工作管理要点:()
第16题:
以下关于可视柜台的描述,错误的是()
第17题:
录营销推介
相关风险
关键信息提示
消费者确认
反馈
第18题:
对
错
第19题:
双录业务录音录像应在投保人填写投保单(含电子化投保单)时统一集中录制,即双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天
在双录前准备时销售人员可以提前引导客户,把所有投保资料上的签名事先签好
双录待整改业务,销售人员仅需针对不符合要求部分进行补充录音录像即可,并再次提交质检
若消费者不同意现场同步录音录像,则不能在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品
第20题:
网点安排专人,每日营业前检查监控录像设备运转情况,发现异常及时解决和报告
网点负责人要每周抽查,确保各服务区域的录像资料完整、清晰
一级分行每月开展抽查,检验录音、录像覆盖范围和资料质量
加强销售专区“双录”管理
第21题:
如有6-8台,不能坏2台以上
如有3-5台,不能坏2台以上
如有1-2台,不能出现损坏
可视柜台故障率包括PAD版可视柜台和柜式可视柜台
第22题:
内部管理制度建设
双录话术
产品销售专区管理
录音录像设备铺设
双录保存工作
第23题:
( 难度:中等)金融双录是指在金融行业理财或者代销产品()过程中,全程同步进行录音录像
A.开发
B.宣传
C.销售
D.审计
答案:C