多选题对于银联他行卡的非指示吞卡,客户领卡进行身份核对的要求有()。A持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致B持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证C能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式D符合上述条件,并出示代领人有效身份证件和授权委托书

题目
多选题
对于银联他行卡的非指示吞卡,客户领卡进行身份核对的要求有()。
A

持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致

B

持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证

C

能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式

D

符合上述条件,并出示代领人有效身份证件和授权委托书


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  • 第1题:

    指令吞卡是指执行()发送吞卡指令要求进行强制吞没的卡。

    • A、发卡机构
    • B、本行
    • C、他行
    • D、银联

    正确答案:A

  • 第2题:

    对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续,网点柜员根据客户提供的吞卡情况,核对()中的相关吞卡记录,并在核心系统中查询卡信息,与客户身份证件核对。

    • A、《重要物品交接登记簿》
    • B、《ATM/CRS运行情况登记簿》
    • C、《没收磁卡登记簿》

    正确答案:C

  • 第3题:

    有哪些方式可以确认所领卡片持卡人身份的,当ATM所属网点柜员核对无误后,可将吞卡交与领卡人?


    正确答案: (1)持卡人实名证件上的姓名与所领卡片背面签名一致的。
    (2)持卡人实名证件且所领卡片通过个人密码验证的。
    (3)持卡人提供实名证件和ATM凭条。
    (4)持卡人提供实名证件和绿卡所对应的存折。
    (5)持卡人提供实名证件和开户局出具的证明。
    (6)当地银联分公司对同城跨行ATM交易中被吞卡片规定的其他领取办法,能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。

  • 第4题:

    一客户在某营业网点ATM上取现,由于密码错误造成ATM吞卡,当日掌管ATM钥匙的柜员目睹了此笔业务全过程,客户以银行员工就在附近且亲眼所见为由要求取回其牡丹卡,该柜员将ATM打开取出卡片后直接交于客户,问此做法是否正确?以下哪些说法正确?()

    • A、此做法不正确。因为该柜员并未核实该客户的身份,并不能直接判断是否为该卡的真正持卡人,因此不能将吞卡交予客户。
    • B、此做法正确,因为柜员已目睹客户吞卡的全过程,由于客户操作失误,因此为了方便客户,可以将卡直接交还客户。
    • C、银行员工应要求出示其身份证件,并核实其身份,才能为客户办理取吞卡。
    • D、银行员工取出吞卡,应立即在《自助设备吞卡登记薄》进行详细登记和进行有关的账务处理。
    • E、银行员工应将客户身份证与吞卡的背面签名核对是否一致,若卡片背面无签名或与签名不符的应拒绝客户的领卡要求,并指引其到开户行出具相关证明或告知其须由持卡人本人亲自领取;
    • F、若客户身份核实无误,身份证姓名与吞卡背面的签名一致的,银行员工可将吞卡交给客户,并要求客户在的登记薄上进行签收,银行员工随之进行相关的账务处理。

    正确答案:A,C,D,E,F

  • 第5题:

    对于银联他行卡的非指示吞卡,客户领卡进行身份核对的要求有()。

    • A、持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致
    • B、持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证
    • C、能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式
    • D、符合上述条件,并出示代领人有效身份证件和授权委托书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    非指示吞卡中,应在管机行留存3个工作日待客户领取的卡类有()。

    • A、系统内卡
    • B、外卡
    • C、中国银联网络卡
    • D、信用卡

    正确答案:C

  • 第7题:

    多选题
    对于系统内的非指示吞卡,客户领卡进行身份核对的要求有()。
    A

    核对客户本人身份证与账户姓名相符

    B

    出示吞卡凭条输入取款密码相符

    C

    设备故障引起吞卡(无吞卡记录)的,输入密码相符

    D

    客户提供的身份证明、卡号、电话与网点核对客户资料相符(离行核对方法)


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    D代保管行在核对相关资料、核对银行卡吞卡原因无误,且满足以下条件之一的,领卡人签名后领取银行卡。()
    A

    持卡人有效身份证件上的姓名与所领被吞卡卡片正面字母(拼音)一致。

    B

    持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证。

    C

    能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。

    D

    持卡人有效身份证件上的姓名与所领被吞卡卡片背面签名一致。


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后()工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
    A

    1个

    B

    3个

    C

    7个

    D

    10个


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    ATM所属网点对吞卡暂作保存,客户前来领卡时,操作员须注明客户身份证号码等情况,核对有关资料无误后,要求领卡人在登记簿上签上姓名及领回卡的具体日期和时间后,上机作吞卡付出。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    有哪些方式可以确认所领卡片持卡人身份的,当ATM所属网点柜员核对无误后,可将吞卡交与领卡人?

    正确答案: (1)持卡人实名证件上的姓名与所领卡片背面签名一致的。
    (2)持卡人实名证件且所领卡片通过个人密码验证的。
    (3)持卡人提供实名证件和ATM凭条。
    (4)持卡人提供实名证件和绿卡所对应的存折。
    (5)持卡人提供实名证件和开户局出具的证明。
    (6)当地银联分公司对同城跨行ATM交易中被吞卡片规定的其他领取办法,能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    非指示吞卡中,应在管机行留存3个工作日待客户领取的卡类有()。
    A

    系统内卡

    B

    外卡

    C

    中国银联网络卡

    D

    信用卡


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    中国银联的规定:对于非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡次日起()个工作日(借记IC卡为20个工作日)内,持本人有效身份证件及其他可证明卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。()

    • A、1
    • B、3
    • C、5
    • D、7

    正确答案:B

  • 第14题:

    他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料,到自助设备所属支行领取,()不得领取。

    • A、非吞卡指令吞没卡
    • B、无卡号的吞没卡
    • C、磁条有损坏的卡
    • D、无签名的吞没卡

    正确答案:B

  • 第15题:

    以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是()。

    • A、进入“紧急取卡”菜单,输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片,进行领卡。
    • B、进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。
    • C、进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片,进行领卡。
    • D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。

    正确答案:C,D

  • 第16题:

    客户领取非指示吞卡时,身份核对的要求满足()条件之一即可。

    • A、核对客户本人身份证与帐户姓名相符
    • B、设备故障引起吞卡的,输入密码相符
    • C、出示吞卡凭条.输入取款密码相符
    • D、客户提供的身份证明.卡号,电话与网点核对客户资料相符

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    C+卡非指示性吞卡,需由单位授权经办人持本人身份证件及单位授权书,或持卡人本人凭身份证件至会计柜面领卡。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    多选题
    客户领取非指示吞卡时,身份核对的要求满足()条件之一即可。
    A

    核对客户本人身份证与帐户姓名相符

    B

    设备故障引起吞卡的,输入密码相符

    C

    出示吞卡凭条.输入取款密码相符

    D

    客户提供的身份证明.卡号,电话与网点核对客户资料相符


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    对于自助设备非因发卡机构吞卡指令而吞没IC卡的,系统内卡及他行IC卡(含磁条芯片复合卡)自吞卡次日起()个工作日可办理领卡手续。
    A

    3

    B

    5

    C

    10

    D

    20


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    中国银联的规定:对于非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡次日起()个工作日(借记IC卡为20个工作日)内,持本人有效身份证件及其他可证明卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。()
    A

    1

    B

    3

    C

    5

    D

    7


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)
    A

    对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担 

    B

    因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续 

    C

    持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡 

    D

    如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对于吞没卡管理,以下说法错误的是()。
    A

    对ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,客户可在吞卡后35日内,出示本人有效实名证件到指定机构办理领卡手续

    B

    吞没卡认领期满后,客户如需再次使用绿卡,必须先办理挂失,然后再重新补发绿卡

    C

    对吞卡认领期满无人认领的卡片应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废后复印,可以单人对卡片进行销毁并做好登记工作

    D

    柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致后,可以为客户办理领卡手续


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    C+卡吞卡后,若为非指示性吞卡,需由单位授权经办人持本人身份证件及单位授权委托书到储蓄柜面进行领卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    对ATM机因非吞卡指令而吞的他行卡,持卡人可在吞卡后()个工作日内,持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续。
    A

    B

    C


    正确答案: B
    解析: 暂无解析