单选题异地办理存折破损更换，按照收费标准向客户收取异地损坏换折申请手续费。异地办理满页换存折，收取费用为（）。A 5元B 10元C 0元D 1元

题目
单选题
异地办理存折破损更换，按照收费标准向客户收取异地损坏换折申请手续费。异地办理满页换存折，收取费用为（）。
A

5元

B

10元

C

0元

D

1元

相似考题

1.从2007年9月1日起，（）个人结算产品收费标准为：按金额的0.5%收取，最低2元，最高50元。A、系统内速汇通汇划费B、系统内存折异地通存C、系统内存单异地通兑D、系统内存折、存单异地转账

2.联网网点可以办理定期一本通业务的存取款、查询、补登存折、临时挂失、（）交易。A、关户B、存折满页续折或破损换折C、补写存折磁条D、存款证明

3.客户换折时存折破损，不能辨别真伪，为客户办理“毁损换折”。

4.关于跨法人机构更换存折，以下哪一项是指客户在补登折过程中存折满页引起的换折（）。A、特殊换折B、个人换折C、非正常换折D、正常换折

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  • 第1题：

    在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。

    • A、DCC系统上线前的储蓄存折换折
    • B、DCC系统上线后的储蓄存折满页换折
    • C、DCC系统上线前的储蓄存折销户
    • D、DCC系统上线后的储蓄存折销户

    正确答案:B,D

  • 第2题：

    活期存折出现下列哪些情况需要换折的（）。

    • A、存折破损
    • B、存折磁条损坏
    • C、存折打印页已满
    • D、存折磁条记录损坏

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    满页换折办理包括以下流程（）

    • A、审核客户提交的存折和特殊业务申请书
    • B、系统操作
    • C、打印新开存折与回执
    • D、补登存折明细，将新开存折和已换折内页交还客户
    • E、已换存折的页首和封底交还客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    异地办理身份证号码升位是否要收取异地特殊业务手续费（）。

    • A、免收
    • B、按异地特殊业务收费标准收取
    • C、视客户所持卡片种类决定

    正确答案:A

  • 第5题：

    异地办理存折破损更换，按照收费标准向客户收取异地损坏换折申请手续费。异地办理满页换存折，收取费用为（）。

    • A、5元
    • B、10元
    • C、0元
    • D、1元

    正确答案:C

  • 第6题：

    办理补换发折业务时，新开户或已关联存折的账户补换发存折时可以选择的原因包括以下哪几项（）

    • A、新账户
    • B、挂失换折
    • C、满页换折
    • D、破损换发或变更支取方式换折
    • E、结清冲正换折

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    多选题
    满页换折办理包括以下流程（）
    A

    审核客户提交的存折和特殊业务申请书

    B

    系统操作

    C

    打印新开存折与回执

    D

    补登存折明细，将新开存折和已换折内页交还客户

    E

    已换存折的页首和封底交还客户


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    客户换折时存折破损，不能辨别真伪，为客户办理“毁损换折”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    异地办理存折破损更换，按照收费标准向客户收取异地损坏换折申请手续费。异地办理满页换存折，收取费用为（）。
    A

    5元

    B

    10元

    C

    0元

    D

    1元


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    从2007年9月1日起，（）个人结算产品收费标准为：按金额的0.5%收取，最低2元，最高50元。
    A

    系统内速汇通汇划费

    B

    系统内存折异地通存

    C

    系统内存单异地通兑

    D

    系统内存折、存单异地转账


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    当存折满页或存折破损等情况无法继续使用时，需进行更换，正确的基本规定为（）。
    A

    换存折可在全行范围任一网点办理，可以由代理人代理

    B

    换存折必须验证取款方式

    C

    旧存折收回，存折内页交易明细可还客户

    D

    存折打到第五页第20行满页

    E

    异地办理存折破损更换，不收取费用，异地办理满页换存折，不收取费用


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件（）。
    A

    页满换折

    B

    损坏换折

    C

    老存折换活期一本通

    D

    挂失换折


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    活期存折办理下列哪些业务不收取手续费的（）。

    • A、持折异地续存
    • B、无折异地续存
    • C、存折补登折
    • D、异地销户

    正确答案:C

  • 第14题：

    办理满页换折，柜员应将新开存折和（）交还客户

    • A、已换存折的页首
    • B、已换存折的封底
    • C、已换折内页
    • D、以上全部

    正确答案:C

  • 第15题：

    Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件（）。

    • A、页满换折
    • B、损坏换折
    • C、老存折换活期一本通
    • D、挂失换折

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    储蓄存折正常换折是在（）情况下办理的。

    • A、修改通存通兑标志
    • B、修改印密标志
    • C、磁条损坏
    • D、存折记录满页

    正确答案:D

  • 第17题：

    挂失申请书挂失时，除按原挂失种类标准收取挂失手续费外，异地办理需再收取异地挂失费用。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    个人活期存折、零存整取存折、整存零取存折破损或者已登满页，客户可在全国任一网点办理换折。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    多选题
    办理补换发折业务时，新开户或已关联存折的账户补换发存折时可以选择的原因包括以下哪几项（）
    A

    新账户

    B

    挂失换折

    C

    满页换折

    D

    破损换发或变更支取方式换折

    E

    结清冲正换折


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    关于跨法人机构更换存折，以下哪一项是指客户在补登折过程中存折满页引起的换折（）。
    A

    特殊换折

    B

    个人换折

    C

    非正常换折

    D

    正常换折


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    办理满页换折，柜员应将新开存折和（）交还客户
    A

    已换存折的页首

    B

    已换存折的封底

    C

    已换折内页

    D

    以上全部


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    活期存折办理下列哪些业务不收取手续费的（）。
    A

    持折异地续存

    B

    无折异地续存

    C

    存折补登折

    D

    异地销户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    异地办理身份证号码升位是否要收取异地特殊业务手续费（）。
    A

    免收

    B

    按异地特殊业务收费标准收取

    C

    视客户所持卡片种类决定


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    下列哪些业务需要收取异地特殊业务手续费（）
    A

    异地分行办理密码挂失

    B

    异地分行办理金葵花卡降级

    C

    异地分行办理国际借记卡到期换卡

    D

    异地分行办理存折破损更换


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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