09.03
08.10
09.10
09.04
第1题:
对于客户申领牡丹国际借记卡的,应同时为客户办理领卡、启用及收取年费业务。
第2题:
下列哪项业务不允许他人代办()
第3题:
客户挂失后,换非预制借记卡卡当日无法领卡,卡片制妥后客户必须回挂失机构领取,领卡时应出示()。
第4题:
以下哪种业务是可以代办()。
第5题:
客户的贵宾IC卡做保号换卡,新卡到了柜员应通知客户至柜台做(),若客户选择不保号换卡,则应做()
第6题:
531后,IC卡换卡(重置卡申请)的路径为()。
第7题:
第8题:
事后卡单笔开卡,保号换卡领卡
事后卡单笔开卡,事后卡单笔开卡
保号换卡领卡,事后卡单笔开卡
保号换卡领卡,保号换卡领卡
第9题:
7
5
10
1
第10题:
第11题:
个人借记卡主卡销卡
个人借记卡主卡实时发卡
个人客户信息建立
个人借记卡挂失领卡
第12题:
有效身份证件
挂失申请书
换卡凭条回单联
收费凭条
第13题:
借记卡换卡,客户可到原发卡行辖内的()申请换领新卡。
第14题:
如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”,是否需要办理申请书挂失?
第15题:
以下需要本人办理的借记卡业务有()。
第16题:
损坏换卡领卡,()天后客户本人持本人身份证明.挂失/换卡申请书第一联到指定领卡网点办理领卡手续。
第17题:
客户办理转账时,如转出卡是异地信用卡,则转入卡不可是国际借记卡,国际借记卡间不可转账。()
第18题:
国际借记卡销户申请
国际借记卡防伪换卡申请
国际借记卡到期换卡申请
国际借记卡到期换卡领卡
第19题:
领卡业务必须本人办理,不得代办
损坏换卡和到期换卡可以代办
出挂失补卡领卡外,其他领卡业务均可代办
国际借记卡只是损坏换卡时可以代办
第20题:
必须为本人办理
可由他人代办
以上都可以
第21题:
业务可在全行任一网点办理
系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理
国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点
第22题:
客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡
客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡
客户服务-借记卡-开/换/领-换卡
第23题:
使用XBANK3014换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后不能立即办理换卡签约转移交易
使用XBANK3013换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后必须先办理换卡签约转移交易
使用XBANK3013换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后都必须先办理换卡签约转移交易
使用XBANK3014换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后不能先办理换卡签约转移交易