接站服务
参观游览服务
核对、商定活动日程
购物、餐饮及社交娱乐服务
第1题:
导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 ( )
第2题:
旅游者精神饱满、游兴很高并不时产生新的游兴,是旅游活动成功的基本条件,也是导游活动成功的一个重要标志。()
第3题:
第4题:
人们常说:“没有导游的旅行是最乏味的旅行”导游服务使旅游者增长知识,使旅游活动更富有魅力,更充满情趣
第5题:
旅游接待的载体,同时也是旅游活动中最重要和最有生命力的部分是旅游目的地。
第6题:
暂扣导游证3—6个月的,是因为导游人员()。
第7题:
()是导游服务的中心环节,是旅游活动的核心。
第8题:
导游服务贯穿于旅游活动的始终,涉及食、住、行、游、购、娱六大旅游要素,是整个旅游服务中最重要的一个部分。
第9题:
文化娱乐活动
参观游览活动
购物活动
品尝风味餐
第10题:
第11题:
接站服务
参观游览服务
核对、商定活动日程
购物、餐饮及社交娱乐服务
第12题:
沿途导游讲解
景区(点)导游
文化娱乐活动
品尝风味餐
第13题:
参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的__________ ,也是导游服务工作的__________ 。
第14题:
参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的核心部分,也是导游服务工作的中心环节。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第15题:
从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()
第16题:
旅游接待的载体,同时也是旅游活动中最重要和最有生命力的部分是?()
第17题:
旅游过程中,()既是旅游活动的核心内容,也是导游服务的中心环节。
第18题:
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,原因在于()
第19题:
()是导游服务的重头戏,也是旅游活动的核心内容。
第20题:
旅游目的地
旅游者
交通工具
旅游者的意向
第21题:
迎接服务
参观游览服务
购物服务
社交娱乐活动
第22题:
接站服务
讲解服务
参观游览服务
住宿、餐饮、娱乐服务
第23题:
对
错
第24题:
导游服务体现了旅行社服务水平和质量
导游服务在旅行社业务中占有核心地位
导游服务是旅行社竞争的焦点
导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁