多选题经办柜员在办理以下（）交易时，如遇高风险客户，在操作过程中嵌套弹出尽职调查业务界面，经办柜员应按照“勤勉尽责”的原则，尽量了解客户的交易目的和背景情况，完成尽职调查任务。A汇兑往账录入B单位结算卡现金付款C中间业务-柜面通-转账D资信证明销证

第1题：

本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。

第2题：

经办柜员在操作交易时，若超过本人操作额度或交易本身需要授权，对提示授权信息确认后，系统自动（）拍摄界面。

第3题：

经办柜员在办理以下（）交易时，如遇高风险客户，在操作过程中嵌套弹出尽职调查业务界面，经办柜员应按照“勤勉尽责”的原则，尽量了解客户的交易目的和背景情况，完成尽职调查任务。

• A、汇兑往账录入
• B、单位结算卡现金付款
• C、中间业务-柜面通-转账
• D、资信证明销证

第4题：

在机构签退的交易处理中，以下描述不正确的是（）

• A、按柜员状态检查的要求，在进行机构签退时，系统检查该机构是否存在未签退的柜员
• B、在业务记账异常处理中，自动冲正仍不能成功时，柜员应手工发起“业务记账异常“交易对该笔业务进行冲正处理
• C、按柜员状态检查的规定，在进行机构签退处理的过程中，柜员仍允许登陆系统
• D、在经办未记账业务检查中，若该机构存在经办未记账的业务时，柜员必须处理完毕所有业务方可签退

第5题：

以下哪些柜员有权在个人理财销售系统内发起短信交易（）。

• A、网点业务经办
• B、网点业务复核
• C、客户经理
• D、客户经理（快信通）
• E、网点业务经办（快信通）

第6题：

经办柜员为客户办理印鉴预留手续时，经办柜员审核客户预留印鉴无误后在印鉴卡上登记启用日期，并在印鉴卡（客户留存联）背面加盖（）退客户。

• A、行政公章
• B、办讫章
• C、结算专用章
• D、业务用公章

第7题：

经办柜员在连续办理多笔相关授权交易时，应以关联交易的方式提交授权申请，减少业务凭证的重复拍摄。

第8题：

办理个人质押贷款时，网点经办受理调查业务的柜员也可以负责贷款发放操作。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在办理集中授权业务时，交易柜员发起授权申请，应按照要求采集下列哪些内容（）

• A、交易凭证
• B、客户相关资料
• C、办理业务场景
• D、经办柜员审核资料确认书

第14题：

柜员和内控主任在办理个人账户相关业务时，不得有下列行为：（）

• A、在本*网点代理他人开户。
• B、柜员经办本人及本人直系亲属的个人存款账户相关业务。
• C、由其他柜员在经办人处代为签章。
• D、内控主任授权柜员经办本人配偶的账户取款业务。

第15题：

以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（）。

• A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正
• B、各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填
• C、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则
• D、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户

第16题：

经办柜员在受理老年客户业务时，应当“（）”，在业务办理过程中主动介绍金融服务产品特点、收费标准及业务办理流程

• A、声音响
• B、语气缓
• C、语速慢
• D、动作快

第17题：

关于落地业务，以下说法正确是（）。

• A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次
• B、落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理
• C、在客户没有主动提出撤单的情况下，柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易，不得中途强行退出联动交易
• D、落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据

第18题：

办理个人储蓄投资类合约业务时，柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认，严禁由非经办客户的其他人员或柜员代签。

第19题：

柜面受理对公高风险客户签约业务时，以下说法正确的是（）。

• A、柜员发起签约业务后，系统提示相关信息并弹出“风险客户尽职调查”画面，要求柜员录入“风险客户尽职调查”相关信息
• B、柜员提交后，系统以待办任务的形式依次推送给网点营运主管、分行营运部、分行公司部、分行合规部负责人审核，最后由分行分管行长终审
• C、终审通过后，系统中“是否通过风险客户尽职调查”标志置为“是”
• D、该标志有效期为十二个月。有效期内允许该客户办理签约，超期后续重新发起“风险客户尽职调查”

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：