单选题对于客户长期一般为自开卡日起（）个自然日日以上未至网点领取的借记卡，网点将对超期未领卡片进行定期清理。A 5B 10C 15D 30

第1题：

借记卡发卡的流程（）

• A、领取预制卡片、预制空白卡、即时开卡
• B、预制空白卡、即时开卡、领取预制卡片
• C、预制空白卡、领取预制卡片、即时开卡
• D、即时开卡、预制空白卡、领取预制卡片

第2题：

对于客户未签收而退回至卡商的卡片，卡商将卡片寄送至（）。

• A、境内交行任一网点
• B、营业部
• C、卡片申请网点

第3题：

批量开卡超期未领取的卡片做销户处理后，需将以下哪个资料作传票附件（）。

• A、销卡申请书
• B、客户经理身份证复印件
• C、上门送卡人员身份证复印件
• D、单位代理开立借记卡业务申请书

第4题：

批量开卡委托单位选择开卡后邮零至员工本人的，我.行将通过邮寄方式将卡片寄送至开卡人提供的邮寄地址，开卡人收到卡片后，必须至开立网点办理借记卡激活。

第5题：

境外客户至我-行网点申领借记卡时，只可选择“自领”方式，至申请网点领取借记卡。（）

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

采取银行人员上门的方式领取卡片，如开卡人不在单位的情况下，以下做法不正确的是（）

• A、由开卡人持本人有效身份证件到开卡网点领取卡片与密码信封
• B、开卡网点须确认开卡人身份无误后，与开卡人办理卡片及密码信封的交接
• C、开卡人在《签领表》签名确认
• D、无需为客户办理借记卡激活

第14题：

批量开卡批量销户的特殊规定，以下说法错误的是：（）

• A、委托单位批量开卡两个月后，开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。
• B、如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的，由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后，交柜员做批量销户处理。
• C、如委托单位领取的卡片，开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失，由委托单位出具销卡申请书，连同卡片及密码信封（如有）、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。
• D、开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误，确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后，进行销户处理，如卡片/密码信封遗失，须先进行挂失/密码重置处理，所有凭证均须由客户经理签字确认。

第15题：

如委托单位领取的卡片，开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失，单位提交资料至平安银行销户时，以下网点操作中，不正确的是（）

• A、网点通知客户经理在“客户经理意见及签名”处说明销卡原因
• B、注明单位销卡情况属实，并签署意见、签名
• C、由公司部主管领导签名同意
• D、由开卡网点柜员进行批量销户处理

第16题：

对于客户长期（一般为自开卡日起（）日以上）未至网点领取新开卡或退卡的，分行应按照相关规定对“已制未发”借记卡卡片进行定期清理。

• A、15
• B、30
• C、45
• D、60

第17题：

关于睡眠卡的说法正确的有（）。

• A、总行在每年7月份对全行借记卡进行定期清理，将满足条件的借记卡转为睡眠户。
• B、对于转为睡眠卡的，客户可持本人有效身份证件和卡到银行任意网点申请激活使用。
• C、转为睡眠卡满五年，持卡人未激活使用的，卡数据直接从核心系统移出。
• D、由于睡眠卡的卡片状态特殊，无法通过[0300对私客户信息查询]、[3845查询卡凭证信息]交易查询其卡片信息。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：