单选题下列哪项不便出现在客户档案中（）A 客户的姓名、性别、职业B 客户的联系方式、个人爱好C 客户同本企业的关系D 客户的年龄、婚姻状况

题目
单选题
下列哪项不便出现在客户档案中（）
A

客户的姓名、性别、职业

B

客户的联系方式、个人爱好

C

客户同本企业的关系

D

客户的年龄、婚姻状况

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1.下列哪项是DNA上的内含子？( )A、出现在hnRNA中B、编码序列C、出现在成熟mRNA中D、结构基因序列E、不被转录

2.1、增加客户档案步骤为()。A.基础设置-往来单位-客户档案B.往来-客户档案C.基础设置-财务-客户档案D.往来-财务-客户档案

3.以下选项中，哪项不是CM2006系统客户档案“领导信息”中需填写的个人信息。()A、法人代表B、总经理C、财务负责人D、主要股东

4.下列哪项不是主诉的内容A、职业B、疼痛C、肿胀D、发音不便E、缺牙

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  • 第1题：

    下列哪项不是CM2006系统客户档案的内容。()

    A、领导信息

    B、结算账号和贷款账号

    C、大事记

    D、库存信息


    答案：D

  • 第2题：

    销售过程中，应建立和完善客户档案，规范客户档案管理，并至少（）对客户档案进行维护更新。

    • A、每月
    • B、每季
    • C、每半年
    • D、每年

    正确答案:C

  • 第3题：

    应收系统中业务明细帐或业务余额表查询时，系统提示实时错误94，null值无效，可能的原因是（）

    • A、应收单中可能存在客户档案为空的情况
    • B、结算单中可能存在客户档案为空的情况
    • C、客户档案可能有问题
    • D、客户分类可能有问题

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    客户档案主要包括（）客户档案和（）客户档案两大类。


    正确答案:固定；供油半径内的大型的潜在

  • 第5题：

    客户档案室应划分高压客户档案资料区、低压客户档案资料区、销户客户档案资料区，客户档案资料归档应放在相应区域内，销户客户档案资料区应按销户年份划分存放。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    多选题
    物流客户档案管理的方法有（）。
    A

    建立客户档案管理卡

    B

    建立物流信息系统

    C

    建立客户档案管理制度

    D

    客户档案管理分类

    E

    客户档案管理构成分析


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    在应付款系统中，不需准备以下哪项数据资料（）
    A

    客户档案

    B

    供应商档案

    C

    存货档案

    D

    部门档案


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现？（）
    A

    CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告

    B

    CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息

    C

    CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会

    D

    CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列关于物流客户档案管理的描述中，不正确的是（）。
    A

    客户档案管理应做到常态化管理

    B

    客户档案管理应强调动态管理

    C

    客户档案管理应“用重于管”

    D

    要确定客户档案管理的具体规定和办法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列哪项是DNA上的内含子？（）
    A

    出现在hnRNA中

    B

    编码序列

    C

    出现在成熟mRNA中

    D

    结构基因序列

    E

    不被转录


    正确答案： E
    解析： 断裂基因（splitgene）是指真核生物中，由若干编码区序列被非编码区序列间隔，但又连续镶嵌而构成的基因。断裂基因中具有表达活性的编码序列称为外显子（exon），没有表达活性的间隔序列称为内含子（intron）。在转录过程中，外显子和内含子序列均转录到hnRNA中。剪接就是在细胞核中，由特定的酶催化，切除由内含子转录而来的非信息区，然后将由外显子转录而来的信息区进行拼接，使之成为具有翻译功能的模板。

  • 第11题：

    在服务过程中，服务专员对于客户档案信息的处理，正确的做法是（）

    • A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息
    • B、每次客户来店都要进行核对和更新
    • C、客户档案应定期进行整理
    • D、服务专员可以公开客户档案

    正确答案:A,B,C

  • 第12题：

    在应付款系统中，不需准备以下哪项数据资料（）

    • A、客户档案
    • B、供应商档案
    • C、存货档案
    • D、部门档案

    正确答案:A

  • 第13题：

    下列哪项不便出现在客户档案中（）

    • A、客户的姓名、性别、职业
    • B、客户的联系方式、个人爱好
    • C、客户同本企业的关系
    • D、客户的年龄、婚姻状况

    正确答案:D

  • 第14题：

    客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系，这种对应关系只能一对一的对应.（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    下列数据哪个不是客户档案中必需的（）？

    • A、计量装置
    • B、主供电源
    • C、变压器相关信息
    • D、计费信息

    正确答案:A

  • 第16题：

    单选题
    下列关于物流客户档案管理的描述中，正确的是（）。
    A

    客户档案管理应做到常态化管理

    B

    客户档案管理应强调静态管理

    C

    客户档案管理应“管重于用”

    D

    要确定客户档案管理的具体规定和办法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    下列哪项不是主诉的内容？（　　）
    A

    职业

    B

    疼痛

    C

    肿胀

    D

    发音不便

    E

    缺牙


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系，这种对应关系只能一对一的对应。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    下列哪项不是CM2006系统客户档案的内容（）
    A

    领导信息

    B

    结算账号和贷款账号

    C

    大事记

    D

    库存信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列不属于物流客户档案管理的注意事项有（）。
    A

    客户档案管理应做到常态化管理

    B

    客户档案管理应强调动态管理

    C

    管理重点不能仅放在现有客户上

    D

    客户档案管理应“用重于管”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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