参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    下列哪项不是沟通的基本因素

    A.信息的发现者和接受者

    B.沟通的背景

    C.信息反馈过程

    D.信息的内容

    E.沟通的方式


    正确答案:E

    沟通的过程包括沟通的背景或情景、信息发出者、信息、信息传递途径、信息接受者和反馈。沟通的方式不属于基本因素范畴

  • 第2题:

    根据社会服务机构内部的动态管理机制和过程,机构在推动内部各部门运作时,主要依靠对(  )功能性环节的科学把握。

    A.授权
    B.评估
    C.督导
    D.协调
    E.沟通

    答案:A,D,E
    解析:
    根据社会服务机构内部的动态管理机制和过程,机构在推动内部各部门运作时,主要依靠对授权、协调、沟通功能性环节的科学把握。

  • 第3题:

    下列哪项不是沟通的基本因素()

    • A、信息的发现者和接受者
    • B、信息的内容
    • C、沟通的背景
    • D、沟通的方式
    • E、信息反馈过程

    正确答案:D

  • 第4题:

    疾病监测的最后一个环节是()。

    • A、评价资料
    • B、分析资料
    • C、整理资料
    • D、信息反馈
    • E、疾病控制

    正确答案:D

  • 第5题:

    饭店内部沟通,协调的环节不包括()。

    • A、信息接受
    • B、资料录入
    • C、检查督导
    • D、信息反馈

    正确答案:C

  • 第6题:

    控制的过程是由()组成的。

    • A、决策环节
    • B、行动环节
    • C、协调环节
    • D、信息反馈环节

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    沟通过程取得成效的关键环节是()

    • A、沟通渠道
    • B、编码、译码和反馈
    • C、编码、译码和沟通渠道
    • D、信息反馈

    正确答案:C

  • 第8题:

    与有关部门就()不属于饭店内部之间沟通、协调的服务协调类内容。

    • A、客人投诉意见的协调处理
    • B、客人行李接管的协调
    • C、制定本饭店销售规划的协调
    • D、客房及时清扫协调

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    饭店内部沟通,直辖市的环节不包括()。
    A

    信息接受

    B

    资料录入

    C

    检查督导

    D

    信息反馈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列哪项不是沟通的基本因素()
    A

    信息的发现者和接受者

    B

    信息的内容

    C

    沟通的背景

    D

    沟通的方式

    E

    信息反馈过程


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列操作中不属于录入申请信息环节的是()。
    A

    录入保证人信息

    B

    授信分析

    C

    录入担保信息

    D

    申请材料接受与影像扫描


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    疾病监测的最后一个环节是()。
    A

    评价资料

    B

    分析资料

    C

    整理资料

    D

    信息反馈

    E

    疾病控制


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    沟通的基本要素不包括

    A、信息的发出者

    B、沟通的情景

    C、信息反馈过程

    D、信息的内容

    E、沟通的方式


    参考答案:E

  • 第14题:

    信息沟通一般包含下列环节:()。

    • A、信息源发出经过编码的信息
    • B、通过一定的媒介传递信息
    • C、接受者接受信息并解码
    • D、信息反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    ()是质量督导工作的首要环节,它关系着质量督导工作的效率和成败。

    • A、采集信息
    • B、信息反馈
    • C、总结信息
    • D、信息提交

    正确答案:A

  • 第16题:

    息沟通一般包含下列环节:()。

    • A、通过一定的媒介传递信息
    • B、接受者接受信息并解码
    • C、信息反馈
    • D、信息源发出经过编码的信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    饭店内部沟通,直辖市的环节不包括()。

    • A、信息接受
    • B、资料录入
    • C、检查督导
    • D、信息反馈

    正确答案:C

  • 第18题:

    信息沟通一般包括下列环节()

    • A、信息源发出经过编码的信息
    • B、通过一定的媒介传递信息
    • C、接收者接受信息并解码
    • D、信息反馈
    • E、信息沟通的发送者

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    饭店中部门内沟通、协调的主要方式不包括()。

    • A、身体语言表达
    • B、召开会议传达
    • C、内部公告栏
    • D、现场督导

    正确答案:A

  • 第20题:

    下列操作中不属于录入申请信息环节的是()。

    • A、录入保证人信息
    • B、授信分析
    • C、录入担保信息
    • D、申请材料接受与影像扫描

    正确答案:C

  • 第21题:

    多选题
    信息沟通一般包括下列环节()
    A

    信息源发出经过编码的信息

    B

    通过一定的媒介传递信息

    C

    接收者接受信息并解码

    D

    信息反馈

    E

    信息沟通的发送者


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    息沟通一般包含下列环节:()。
    A

    通过一定的媒介传递信息

    B

    接受者接受信息并解码

    C

    信息反馈

    D

    信息源发出经过编码的信息


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    控制的过程是由()组成的。
    A

    决策环节

    B

    行动环节

    C

    协调环节

    D

    信息反馈环节


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    饭店内部沟通,协调的环节不包括()。
    A

    信息接受

    B

    资料录入

    C

    检查督导

    D

    信息反馈


    正确答案: B
    解析: 暂无解析