问答题顾客是最好的产品设计师对于现代企业来说，通过有效创新，开发出消费者喜爱的产品，是在竞争中立于不败之地的最关键的因素。为了开发新产品，很多企业不惜巨资聘请国外专家，与高等院校和研究机构合作，甚至建立自己的研发中心，但效果往往不那么理想。造成企业这一窘境的根本原因在于，许多企业仍然沿用传统的产品开发途径，即通过各种渠道，搜集顾客需求的相关信息，然后依顾客需求设计制造产品。但实际情况却是，顾客的需求通常很复杂、微妙，难以捉摸且变化迅速，这使得企业越来越难以通过传统的市场调研捕捉消费者准确的需求信息，过程长

题目
问答题
顾客是最好的产品设计师 对于现代企业来说，通过有效创新，开发出消费者喜爱的产品，是在竞争中立于不败之地的最关键的因素。为了开发新产品，很多企业不惜巨资聘请国外专家，与高等院校和研究机构合作，甚至建立自己的研发中心，但效果往往不那么理想。 造成企业这一窘境的根本原因在于，许多企业仍然沿用传统的产品开发途径，即通过各种渠道，搜集顾客需求的相关信息，然后依顾客需求设计制造产品。但实际情况却是，顾客的需求通常很复杂、微妙，难以捉摸且变化迅速，这使得企业越来越难以通过传统的市场调研捕捉消费者准确的需求信息，过程长且花费高。 为了解决这一难题，国外一些成功企业已经开始将产品创新系统全面向顾客开放，他们不仅仅在开发活动的信息输入端通过各种渠道捕捉顾客需求信息，而且还运用各种行之有效的策略引导顾客直接参与企业的产品设计活动，有的企业甚至还把产品开发的测试工作交给顾客。 世界软件巨头微软从2003年开始，将公司的全球战略转向“客户主导创新”，并将“您的潜力，我们的动力”作为新一轮品牌推广的口号。韩国三星电子更是把消费者直接请进自己的实验室，共同座谈，设计和试验新产品。正因为如此，三星才开发出了在世界市场上备受青睐的手机、冰箱和洗衣机等家电产品。竞争大师普哈拉曾说，客户在新经济时代是制造与研发的一部分。 产品设计很重要吗？你同意“顾客是最好的产品设计师”这个说法吗？为什么？
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1.：当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意？（ ）A．质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝B．要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度C．通过合理的雇佣程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工D．让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

2.从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，核心产品对于顾客来说是（）A.合格产品B.满意产品C.竞争产品D.不合格产品

3.从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，附加产品对于顾客来说是（）A.合格产品B.满意产品C.竞争产品D.不合格产品

4.影响需求最关键的因素是( )。A．产品价格B．消费者的收入C．市场竞争D．预期

更多“顾客是最好的产品设计师 对于现代企业来说，通过有效创新，开发出消费者喜爱的产品，是在竞争中立于不败之地的最关键的因素。为”相关问题

  • 第1题：

    在所有行业中，成本优势是决定企业产品竞争优势的关键因素。（ ）


    正确答案：×
    在很多行业中，成本优势是决定企业产品竞争优势的关键因素，理想的成本优势往往成为同行业价格竞争的抑制力，但不是在所有行业中均如此(如垄断行业)

  • 第2题：

    当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏，日本企业却已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不符合上文的意思( )。

    A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝

    B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

    C.通过合理的雇用程序，录用最能为顾客着想和最有责任心的员工

    D.让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法


    正确答案：A

  • 第3题：

    下列关于公司产品竞争能力的说法中，正确的是()。

    A:成本优势是决定竞争优势的关键因素
    B:在现代经济中，公司新产品的研究与开发能力是决定公司竞争成败的关键因素
    C:在与竞争对手成本相等或成本近似的情况下，具有质量优势的公司往往在该行业中占据领先地位
    D:一般来讲，产品的成本优势可以通过规模经济、专有技术、优惠的原材料、低廉的劳动力、科学的管理、发达的营销网络等实现

    答案：A,B,C,D
    解析：
    由资本的集中程度决定的规模效益是决定产品生产成本的基本因素。

  • 第4题：

    下列关于公司产品竞争能力的说法中，正确的有（ ）。
    Ⅰ.成本优势是决定竞争优势的关键因素
    Ⅱ.在现代经济中，公司新产品的研究与开发能力是决定公司竞争成败的关键因素
    Ⅲ.在与竞争对手成本相等或成本近似的情况下，具有质量优势的公司往往在该行业中居领先地位
    Ⅳ.一般来讲，产品的成本优势可以通过规模经济、专有技术、优惠的原材料、低廉的劳动力、科学的管理、发达的营销网络等实现

    A：Ⅱ.Ⅲ
    B：Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
    C：Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
    D：Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

    答案：D
    解析：
    题中四项均属于公司产品竞争能力分析的内容。

  • 第5题：

    从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，附加产品对于顾客来说是（）

    • A、合格产品
    • B、满意产品
    • C、竞争产品
    • D、不合格产品

    正确答案:C

  • 第6题：

    企业通过促销活动宣传本*企业产品的特点，提高产品和企业的知名度，促使顾客加深对本*企业产品的了解和喜爱，并增强其信任感，从而也就提高了企业的产品竞争力。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    在市场营销学中，产品是劳动创造出来的能够满足人们一定欲望与需求的物品或者劳务。要实现一个企业的营销目标，使企业在市场竞争中占据有利地位，拥有消费者或者客户欢迎的产品是至关重要的。市场营销学的实质就是研究如何促成企业产品同顾客购买力之间的交换，消费者就是为了获得能够满足自身某种需求的产品、进一步来说是为了获得某种满意而同企业发生关系的。作为市场营销策略组合中非常重要的策略，现代企业在进行产品策略各项决策时对于产品必须有更加深入的了解和把握。假设你在一家快递服务企业，你认为以下有关你们生产出来的产品的哪个或者哪些属性是服务顾客时必不可少的？（）

    • A、 形式产品
    • B、 实质产品
    • C、 附加产品
    • D、 产品能够提供给购买者的基本效用或用途

    正确答案:D

  • 第8题：

    影响成交的诸因素中，关键的因素是（）。

    • A、企业因素
    • B、产品因素
    • C、顾客因素
    • D、推销员因素

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    影响需求最关键的因素是(　　)。
    A

    产品价格

    B

    消费者的收入

    C

    市场竞争

    D

    预期


    正确答案： C
    解析： 影响需求变动的主要因素有：①消费者偏好；②消费者的个人收入；③产品价格；④替代品的价格；⑤互补品的价格；⑥预期；⑦其他因素。其中最关键的因素还是该商品本身的价格。

  • 第10题：

    单选题
    影响成交的诸因素中，关键的因素是（）。
    A

    企业因素

    B

    产品因素

    C

    顾客因素

    D

    推销员因素


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，核心产品对于顾客来说是（）
    A

    合格产品

    B

    满意产品

    C

    竞争产品

    D

    不合格产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    企业通过促销活动宣传本*企业产品的特点，提高产品和企业的知名度，促使顾客加深对本*企业产品的了解和喜爱，并增强其信任感，从而也就提高了企业的产品竞争力。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    廉价定位是指企业产品能为顾客提供竞争者产品无法提供的特殊的利益,在顾客心目中建立起本企业产品能最好满足其需求的印象。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第14题：

    在现代经济中，人才创新是决定公司竞争成败的关键因素。（ ）


    正确答案：×

  • 第15题：

    企业在竞争中可以采用差别化战略，向消费者提供与众不同的产品或服务，用以满足顾客的特殊需要，通常，对于这种差别化战略的考虑应该是：Ⅰ.产品质量Ⅱ.产品成本Ⅲ.产品可靠性Ⅳ.销售服务Ⅴ.产品创新Ⅵ.品牌

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
    C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ

    答案：C
    解析：
    差异化战略可以从产品质量、产品可靠性、销售服务、产品创新、产品品牌等方面的差异化考虑。

  • 第16题：

    企业的竞争力是通过产品的竞争力体现出来的，通过（），自主开发出具有强大市场竞争力的高质量、高附加值的产品，是企业生存与发展的根本。

    • A、产品创新
    • B、管理创新
    • C、经营创新
    • D、技术创新

    正确答案:A

  • 第17题：

    从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，核心产品对于顾客来说是（）

    • A、合格产品
    • B、满意产品
    • C、竞争产品
    • D、不合格产品

    正确答案:A

  • 第18题：

    顾客导向是现代市场营销的基本观念，它要求营销活动要以（）为中心。

    • A、政府机关
    • B、消费者
    • C、生产企业
    • D、创新产品

    正确答案:B

  • 第19题：

    在现代市场经济条件下，企业能否维持已有的顾客群，关键在于它为消费者提供的（）。

    • A、产品折扣
    • B、产品质量
    • C、售后服务
    • D、顾客让渡价值

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    在产品定价过程中，决定着企业为产品制定的价格最高限的因素是（）。
    A

    产品成本

    B

    竞争对手的产品价格

    C

    消费者的需求

    D

    消费者的收入水平


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    对于确定产品价格水平来说最重要的制约因素是（）。
    A

    产品成本

    B

    消费者的需求价值

    C

    竞争对手的价格

    D

    公司状况


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    为什么企业要特别重视竞争者：（）
    A

    在消费者的某类需求上，能满足其需求的产品、可替代产品都很多

    B

    之所以消费者会选择一个企业的产品，还在于该企业提供的产品能让消费者感知到与同类产品的差异性

    C

    竞争对手的信息搜集与分析，是企业实现产品到商品转换过程的核心工作

    D

    对于一个初创企业来说，是决定企业生死的关键


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    顾客是最好的产品设计师 对于现代企业来说，通过有效创新，开发出消费者喜爱的产品，是在竞争中立于不败之地的最关键的因素。为了开发新产品，很多企业不惜巨资聘请国外专家，与高等院校和研究机构合作，甚至建立自己的研发中心，但效果往往不那么理想。 造成企业这一窘境的根本原因在于，许多企业仍然沿用传统的产品开发途径，即通过各种渠道，搜集顾客需求的相关信息，然后依顾客需求设计制造产品。但实际情况却是，顾客的需求通常很复杂、微妙，难以捉摸且变化迅速，这使得企业越来越难以通过传统的市场调研捕捉消费者准确的需求信息，过程长且花费高。 为了解决这一难题，国外一些成功企业已经开始将产品创新系统全面向顾客开放，他们不仅仅在开发活动的信息输入端通过各种渠道捕捉顾客需求信息，而且还运用各种行之有效的策略引导顾客直接参与企业的产品设计活动，有的企业甚至还把产品开发的测试工作交给顾客。 世界软件巨头微软从2003年开始，将公司的全球战略转向“客户主导创新”，并将“您的潜力，我们的动力”作为新一轮品牌推广的口号。韩国三星电子更是把消费者直接请进自己的实验室，共同座谈，设计和试验新产品。正因为如此，三星才开发出了在世界市场上备受青睐的手机、冰箱和洗衣机等家电产品。竞争大师普哈拉曾说，客户在新经济时代是制造与研发的一部分。 产品设计很重要吗？你同意“顾客是最好的产品设计师”这个说法吗？为什么？

    正确答案： 营销的本质是顾客需求的创造、传递与实现，而产品则是需求物化的结果，是满足顾客需求的实质性手段。企业经营成败的关键在于能提供满足需求的产品。好的产品既要为企业创造利润，还要给顾客创造价值。因此，产品策略是企业市场营销组合策略的基础和核心，而产品策略的核心就是开发出让顾客满意的产品。好的产品需要构思，并且要随着需求的变化不断完善。企业必须及时转变观念，从尊重消费者做起，挖掘蕴藏在消费者之中的创新资源，制定有效策略，引导顾客全面参与企业的研发活动，不但可以弥补技术落后的劣势，而且还会促进技术的进步与创新。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    顾客导向是现代市场营销的基本观念，它要求营销活动要以（）为中心。
    A

    政府机关

    B

    消费者

    C

    生产企业

    D

    创新产品


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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