“冲击式报价
夹心式报价
利益引诱法
鱼尾式报价
第1题:
饭店客房的()即先介绍所提供的服务设施与服务项目、特色等,最后提出房价。
第2题:
饭店客房服务项目的设立,既要考虑客人的需求,同时还要考虑饭店的档次,即遵循适合与()的基本原则。
第3题:
饭店根据计价方式可以划分为不同的类型,()饭店的客房价格仅包括房租;()饭店的客房价格包括房租及美式早餐;()饭店的客房价格包括房租及一日三餐的费用。
第4题:
饭店前厅控制房态的表格主要有()等几种。
第5题:
下列属于旅游饭店营业收入项目的是()。
第6题:
饭店是经政府批准注册的,设备完善的建筑群体,向客人提供()等多种服务项目,以赢利为目的的社会经济组织。
第7题:
饭店根据计价方式可以划分为不同的类型,()店的客房价格仅包括房租;百慕大计价饭店的客房价格包括房租及美式早餐;()饭店的客房价格包括房租及一日三餐的费用。
第8题:
客房出租率
平均房价
客房收益率
销售毛利率
房价实现率
第9题:
第10题:
第11题:
第12题:
客房出租率
平均房价
客房收益
销售毛利率
房价实现率
第13题:
饭店客房服务项目的设立,必须以客人的需求作为基本出发点,同时还需要考虑饭店的档次,即遵循“适合”的原则与“随机”原则。
第14题:
饭店客房的(),即先介绍所提供的服务设施与服务项目,特色等,最后提出房价。
第15题:
()先介绍所提供的服务和设施设备特色等,最后报房价。
第16题:
饭店客房收益管理的指标包括()。
第17题:
饭店设计的残疾人客房、无烟客房、女士客房、蜜月客房、儿童客房、睡眠客房等客房,都属于特色房。()
第18题:
饭店的客房、餐厅、会议室等服务设施,其价值具有()性。
第19题:
个性
适度
档次
规范
第20题:
“冲击式”报价
“夹心式”报价
“渐进式”报价
“鱼尾式”报价
第21题:
客房状态表
客房房价表
客房状况调整表
客房状态差异表
客账信息状态表
第22题:
介绍饭店位置
介绍饭店服务设施及提供的服务项目
客观介绍饭店的优点和缺点
说明与入住房间有关的问题
第23题:
对
错