注重仪容仪表
提供个性化服务
尊重人
一视同仁
第1题:
A、礼貌礼仪
B、个人礼仪
C、服务礼仪
D、行为礼仪
第2题:
礼节、礼貌的核心是( )。
A.遵守社会公德
B.讲文明
C.懂礼貌
D.尊重人
第3题:
礼仪的基本要素是()。
第4题:
礼貌和礼仪的差别在于:礼貌是尊重别人的要求.礼仪是礼貌的表现,是可操作的形式.礼貌是(),礼仪是()。
第5题:
礼仪学的核心概念是()。
第6题:
礼貌礼节的核心是()。
第7题:
礼节是礼貌的具体体现,礼节、礼貌的核心内容是得体的正装和谈吐。()
第8题:
()是收费服务质量的核心内容,可以在一定程度上减少驾乘人员对收费员知识和技能欠缺的不满。
第9题:
对
错
第10题:
礼貌服务
真诚待人
礼貌待客
尊重旅游者
第11题:
对
错
第12题:
尊重旅游者
全心全意为旅游者服务
礼貌服务
真诚公道
第13题:
A语言
B服饰
C仪容仪表
D尊重
第14题:
“()是最好的服务,()是最好的沟通,()是最好的解释”应该成为我们全体员工的座右铭。
第15题:
礼貌是礼仪的核心基础。()
第16题:
什么是礼貌原则?礼貌原则包括哪些准则?
第17题:
优质服务的核心内容为()。
第18题:
礼节礼貌的核心是尊重人。
第19题:
礼节是礼貌的具体表现;礼貌是礼节的规范;礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。
第20题:
热情待人
宽容对人
理解人
尊重人
第21题:
对
错
第22题:
礼貌礼节属于文化
礼貌礼节的核心是尊重人
礼貌是礼节的具体体现
礼貌是相互尊重和友好的行为规范
礼节是相互问候、致意、祝愿的惯用形式
第23题:
热情待人
尊重人
理解人
宽容待人
第24题:
遵纪守法
爱岗敬业
诚实守信
文明礼貌