多选题物业服务企业在写字楼管理中，保证非收益部分的合理使用主要体现在（ ）A办公室空间的合理配置 B共用空间的合理配置 C管理服务空间的合理配置 D设备空间的合理配置 E多部电梯的合理配置
题目
多选题
物业服务企业在写字楼管理中，保证非收益部分的合理使用主要体现在（ ）
A
办公室空间的合理配置
B
共用空间的合理配置
C
管理服务空间的合理配置
D
设备空间的合理配置
E
多部电梯的合理配置
相似考题
参考答案和解析
正确答案：
E,A
解析：
暂无解析
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第1题：
某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况，率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法，不仅有利于企业强化成本控制，也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。
问题
1．在具体的实践过程中，物业管理的创新主要体现在哪些方面？该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面？
2.简述企业创新机制。企业建立创新机制有何作用？
3.企业创新机制体系主要由哪些机制构成？这几种机制存在着怎样的关系？
正确答案：
1．在具体的实践过程中，物业管理创新，主要体现在物业管理的理念创新、手段创新、模式创新、制度创新和相关管理技术的创新等方面。该物业服务企业的创新管理具体体现了物业管理的制度创新。
2．所谓企业创新机制，就是企业不断追求创新的内在机能和相应的运转方式。企业建立起创新机制，就能不断地将知识、技术、物质转化为用户满意的产品；就能不断地促进知识的生产、积累、创造和应用；就能不断地刺激关键资源的成长，最终实现资产的增值，并获得竞争的优势。
3.企业创新机制体系主要由动力机制、运行机制和发展机制构成。这三种创新机制，不是简单的叠加，而是相互有机联系在一起的，由内在动力、有效运行、不断发展三个方面的机制企业创新活动不断循环增值的创新机制系统，并贯穿于企业创新的整个过程。
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第2题：
关于酬金制收费方式，下列说法正确的有()。A:酬金制在非住宅物业管理项目中较多采用，目前，不少高档住宅物业管理也已采用
B:酬金制的物业服务支出自业主负担
C:酬金制物业服务企业受业主委托，运用自身的管理知识、经验和专业技能组织实施物业管理服务，并取得事前约定比例或数额的酬金
D:酬金制要求业主按照经过审议的预算和物业管理合同的约定，先行向物业管理企业预付物业服务支出
E:为保证收益的稳定性，物业管理企业可对所收的物业服务支出进行合理的投资答案：A,B,C,D解析：酬金制也称佣金制，这种物业服务计费方式在非住宅物业管理项目中较多采用，目前，不少高档住宅物业管理也已采用。酬金制的物业服务支出自业主负担，物业服务企业受业主委托，运用自身的管理知识、经验和专业技能组织实施物业管理服务，并取得事前约定比例或者数额的酬金。酬金制计费方式，适用的客户类型多为单一产权业主以及较为专业的业主团体。E项，物业服务支出为所交纳的业主所有，物业管理企业对所收的物业服务支出仅属代管性质，不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。 -
第3题：
物业服务企业在写字楼管理中，保证非收益部分的合理用主要体现在()。A:办公室空间的合理配置
B:共用空间的合理配置
C:管理服务空间的合理配置
D:设备空间的合理配置
E:多部电梯的合理配置答案：B,C,D解析：本题考核的知识点为写字楼管理中的策略。写字楼管理中的策略包括：(1)分阶段提供物业管理服务，清楚界定服务范围；(2)确保提供“合同服务”，适时提供“超值服务”；(3)合理保证非收益部分的使用需要，具体包括：共用空间的合理配置；管理服务空间的合理配置；设备空间的合理配置。 -
第4题：
写字楼物业管理的常规目标是实现( )的最大化。A:收益部分的出租率
B:物业资产保值率和升值率
C:物业所有人与使用人满意率
D:物业企业管理人员收入
E:物业设施设备维护的投入答案：B,C解析： -
第5题：
写字楼物业经营管理的资源中，物业企业拥有的各类专业人才属于()。A:人才资源
B:品牌资源
C:物业服务企业资源
D:管理技术资源答案：C解析： -
第6题：
写字楼物业管理常规目标集经营、管理、服务三位一体，互相渗透，其中管理目标是()A:物业资产保值率和升值率最大化
B:物业所有人与使用人满意率最大化
C:收益部分使用率最大化
D:物业的整体利润的最大化答案：A解析：写字楼物业管理常规目标包括：(1)经营目标：收益部分使用率最大化；(2)管理目标：物业资产保值率和升值率最大化；(3)服务目标：物业所有人与使用人满意率最大化。 -
第7题：
在收益性物业管理中，物业服务企业对租户的人身安全和财产安全负主要责任。（ ）答案：错解析：【考点】安全保卫。保障租户人身和财产的安全，通常是业主的义务。物业管理人员应就物业的安全保卫计划向业主提供专业意见，并代表业主实施该计划。 -
第8题：
在收益性物业管理中，资金来自物业收益的大修基金通常由（ ）直接管理。A.业主
B.租户
C.物业服务企业
D.物业管理协会答案：C解析：本题考查的是收益性物业经营状况的评估。大修基金通常由物业服务企业直接管理，应缴纳的所得税通常由业主负责支付。 -
第9题：
在房地产居间业务中，房源一般按其使用性质可以分为（ ）。A、住宅、商铺、收益性物业、仓库、厂房
B、住宅、土地、写字楼、车库、厂房
C、住宅、商铺、写字楼、仓库、车库、厂房
D、收益性物业、商铺、写字楼、库房答案：C解析：按照使用用途分，房源一般可以分成住宅、商铺、酒店、办公楼、仓库、停车房和厂房等。 -
第10题：
物业服务企业在写字楼管理中，保证非收益部分的合理使用主要体现在（ ）
- A、办公室空间的合理配置
- B、共用空间的合理配置
- C、管理服务空间的合理配置
- D、设备空间的合理配置
- E、多部电梯的合理配置
正确答案:B,C,D -
第11题：
问答题某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况，率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法，不仅有利于企业强化成本控制，也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。问题.在具体的实践过程中，物业管理的创新主要体现在哪些方面？该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面？正确答案： 在具体的实践过程中，物业管理创新主要体现在物业管理的理念创新、手段创新、模式创新、制度创新和相关管理技术的创新等方面。该物业服务企业的创新管理具体体现了物业管理的制度创新。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题关于收益性物业的说法，正确的是( )。A零售商业物业的租约很少对资金调整做出规定
B收益性物业管理的收入构成中除租金收入外，还有保证金和大修基金
C在写字楼物业租约中，并非所有的物业运营费用都包含在租金中
D在出租率达到100%时，收益性物业获得的净经营收入最高
正确答案： D解析： -
第13题：
《物业管理条例》要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料有( )。
A．竣工验收资料
B．技术资料
C．物业使用保证书
D．物业的规划资料
E．物业收益报表
正确答案：ABD
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第14题：
管理规约规定的事项不包括()。A:专项维修资金的筹集、管理和使用
B:业主共同管理权的行使
C:物业共用部分的经营与收益分配
D:物业服务企业的权利与义务答案：D解析：《业主大会和业主委员会指导规则》明确管理规约应当对下列主要事项作出规定：(1)物业的使用、维护、管理；(2)专项维修资金的筹集、管理和使用；(3)物业共用部分的经营与收益分配；(4)业主共同利益的维护；(5)业主共同管理权的行使；(6)业主应尽的义务；(7)违反管理规约应当承担的责任。 -
第15题：
物业服务企业通过增强写字楼综合服务功能，对客户提供完善配套服务，得到可观的()。A:物业服务费
B:卫生管理费
C:安全管理费
D:写字楼租售佣金收入
E:边际资源收益答案：A,D,E解析：物业服务企业通过增强写字楼综合服务功能，对客户提供完善配套服务，得到可观的物业服务费、写字楼租售佣金收入和边际资源收益。 -
第16题：
写字楼、零售商业等收益性物业完全可以像一个一般的工商企业那样，通过()活动.为业主或投资者创造利润和回报。A:物业运行管理
B:物业经营管理
C:物业服务管理
D:物业资产管理答案：B解析：写字楼、零售商业等收益性物业完全可以像一个一般的工商企业那样，通过物业经营管理活动，为业主或投资者创造利润和回报。 -
第17题：
物业服务企业与众多的业主、非业主使用人发生物业管理的法律关系，最根本的依据就是()A:物业管理招标文件
B:物业服务管理目标
C:物业服务合同
D:企业的日常核算资料答案：C解析：物业经营管理活动中物业服务企业提供的一切服务都可以在物业服务合同中体现出来，物业服务企业与众多的业主、非业主使用人发生物业管理的法律关系，最根本的依据就是物业服务合同。 -
第18题：
写字楼物业管理的服务目标是（ ）最大化。
A.物业资产升值率 B.收益部分使用率
C.物业所有与使用人满意率 D.物业资产保值率答案：C解析：写字楼物业管理的服务目标是物业所有人与使用人满意率最大化。 -
第19题：
在写字楼物业管理中，物业服务企业在确定写字楼租金时，需要考虑的主要问题有（ ）。A.写字楼可出租或可使用面积的计算
B.写字楼基础租金与市场租金之间的关系
C.出租单元的室内装修
D.租户的财务状况
E.出租单元拟经营内容答案：A,B,C解析：【考点】写字楼租金的确定。物业服务企业在确定写字楼租金时，一般要认真考虑以下三个方面的因素：计算可出租或可使用面积；基础租金与市场租金；出租单元的面积规划和室内装修。 -
第20题：
下列关于绿色物业管理的说法，错误的是()。A:非绿色建筑不能实施绿色物业管理
B:物业服务企业可以从早期介入阶段、日常管理服务阶段和物业寿命结束期推进绿色物业管理
C:在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动
D:在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动答案：A解析：所谓绿色物业管理，是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段，开展的目在有效节约资源，保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动。绿色建筑离不开绿色的物业管理，非绿色建筑也应该倡导实施绿色物业管理。在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动。 -
第21题：
写字楼物业经营管理的绩效评价指标中，（）是提高租金价格和物业管理费价格的理由，是写字楼项目难以估价的无形资产。
- A、物业投资收益率
- B、物业经济指标
- C、物业品牌化
- D、服务满意度
正确答案:C -
第22题：
收益性物业预算是物业管理中经营计划的核心，预算中包括（）。
- A、详细的预算收益估算
- B、允许的空置率水平
- C、允许的经营费用
- D、合理的组织人员规划
- E、物业服务企业的经营目标
正确答案:A,B,C -
第23题：
单选题《北京市物业服务企业信用信息管理办法》适用于本*市行政区域内物业服务企业对（）实施物业服务活动的监督管理，及其信用信息的采集、发布和使用活动。A住宅项目
B物业项目
C写字楼项目
D非住宅项目
正确答案： D解析： 暂无解析