单选题下列消费者的行为中,最有可能属于冲动性购物的是(  )。A 顾客进入购物中心的眼镜店购买了一副眼镜B 顾客进入购物中心的珠宝店购买了一对戒指C 顾客进入购物中心的时装店购买了一套时装D 顾客在临走时买了一支蛋卷冰淇淋

题目
单选题
下列消费者的行为中,最有可能属于冲动性购物的是(  )。
A

顾客进入购物中心的眼镜店购买了一副眼镜

B

顾客进入购物中心的珠宝店购买了一对戒指

C

顾客进入购物中心的时装店购买了一套时装

D

顾客在临走时买了一支蛋卷冰淇淋


相似考题
参考答案和解析
正确答案: A
解析:
承租商的组合要同时满足有目的性的购物和冲动性的购物的需求。消费者进入购物中心的眼镜店或珠宝店时,往往有很明确的目的,消费者来到该购物中心的目的就是寻找某项特定的商品或服务。如果消费者在到达或离开其目标商店的过程中随手买了一支蛋卷冰淇淋,则属于冲动性购物。
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  • 第1题:

    下列消费者的行为中,最有可能属于冲动性购物的是()。

    A:顾客进入购物中心的眼镜店购买了一副眼镜
    B:顾客进入购物中心的珠宝店购买了一对戒指
    C:顾客进入购物中心的时装店购买了一套时装
    D:顾客在临走时买了一支蛋卷冰淇琳

    答案:D
    解析:
    承租商的组合要同时满足有目的性的购物和冲动性的购物的需求。消费者进入购物中心的眼镜店或珠宝店时,往往有很明确的目的,也就是说消费者来到该购物中心的目的就是寻找某项特定的商品或服务。如果消费者在到达或离开其目标商店时随手买了一支蛋卷冰淇琳,则属于冲动性购物。

  • 第2题:

    消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备,经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中,正确的是( )

    A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货
    B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货
    C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
    D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    服务质量是指零售企业在商品销售过程中为()服务的综合水平。

    • A、购大宗商品的顾客
    • B、外宾
    • C、消费者
    • D、购贵重商品的顾客

    正确答案:C

  • 第4题:

    在下列行为中,属于货币执行价值尺度职能的是()

    • A、顾客用19元钱可购买5斤水果
    • B、顾客购买5斤水果,一周后付款10元
    • C、顾客用19元钱购买了5斤水果
    • D、顾客以每斤2元的价格预定5斤水果

    正确答案:A

  • 第5题:

    在进入电脑店的100位顾客中,有25人购买了电脑。如果使用古典法计算概率,则下一个顾客购买计算机的概率是()

    • A、0.25
    • B、0.50
    • C、1.00
    • D、0.75

    正确答案:B

  • 第6题:

    下列经济行为中,属于货币执行流通手段职能的是()。

    • A、顾客用10元钱可购买5斤苹果
    • B、顾客购买5斤苹果,一周后付款10元
    • C、顾客用10元钱购买了5斤苹果
    • D、顾客向水果店以每斤2元的价格预订5斤苹果

    正确答案:C

  • 第7题:

    多选题
    购物中心按照其地理位置、目标顾客、经营规模和服务功能可分为(  )。
    A

    市区购物中心

    B

    城郊购物中心

    C

    都市型购物中心

    D

    社区购物中心

    E

    区域型购物中心


    正确答案: C,D,E
    解析:
    购物中心是指一群建筑,是组合在一起的商业设施,按商圈确定其位置、规模,将多种店铺作为一个整体来计划、开发和经营,并且拥有一定规模的停车场。依据其地理位置、目标顾客、经营规模和服务功能等,购物中心的类型大致可以分为都市型购物中心、区域型购物中心和社区型购物中心三种。

  • 第8题:

    单选题
    在下列行为中,属于货币执行价值尺度职能的是()
    A

    顾客用19元钱可购买5斤水果

    B

    顾客购买5斤水果,一周后付款10元

    C

    顾客用19元钱购买了5斤水果

    D

    顾客以每斤2元的价格预定5斤水果


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    消费者李某在购物中心购买了一台音响设备,依法经确关行政部门认定为不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列何种处理方法是正确的? ( )
    A

    该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货

    B

    该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货

    C

    该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货

    D

    该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    将购物中心分为社区购物中心、都市型购物中心和区域型购物中心是按照(  )划分的。
    A

    经营规模

    B

    目标顾客

    C

    地理位置

    D

    管理模式

    E

    服务功能


    正确答案: C,D
    解析:
    购物中心是指一群建筑,是组合在一起的商业设施,按商圈确定其位置、规模,将多种店铺作为一个整体来计划、开发和经营,并且拥有一定规模的停车场。根据上海的实际情况,依据地理位置、目标顾客、经营规模和服务功能的不同,购物中心的类型大致可分为都市型购物中心、区域型购物中心和社区型购物中心三种。

  • 第11题:

    单选题
    消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备,经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中正确的是()。
    A

    该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货

    B

    该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货

    C

    该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货

    D

    该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式


    正确答案: B
    解析: 《消费者权益保护法》第四十八条规定,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

  • 第12题:

    单选题
    下列消费者的行为最有可能属于冲动性购物的是()。
    A

    顾客进入购物中心的眼镜店购买了一副眼镜

    B

    顾客进入购物中心的珠宝店购买了一对戒指

    C

    顾客进入购物中心的时装店购买了一套时装

    D

    顾客在临走时买了一串糖葫芦


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者李某在购物中心购买了一台音响设 备,依法经有关行政部门认定为不合格商品,李某找 到购物中心要求退货。下列何种处理方法是正确的?
    A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合 格产品,因而拒绝退货
    B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合 格,因而拒绝退货
    C:该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
    D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中 的任一方式


    答案:C
    解析:
    。根据《消费者权益保护法》第48条,对于不合 蝽商品,消费者一旦要求退货,经营者必须无条件接受,不得以任何理由拒绝。至于是否以修理、更换等方式替代退 货,完全取决于消费者的意志,经营者没有选择杈。

  • 第14题:

    少数经营者欺行霸市,形成恶势力,威胁、追打顾客和其他守法经营者是购物中心常见的治安问题。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    顾客服务和支持,解决顾客投诉、退货和产品缺陷解决也是非常重要的。有了交互会相应减少成本,每次交互都会是企业和顾客的“双赢”,购后服务可提高顾客满意读和企业长期盈利,因为这种服务能传递信息并增加顾客关系。上述情况属于在线购物的()阶段。

    • A、购前准备
    • B、购买完成
    • C、购后交互
    • D、配送超期

    正确答案:C

  • 第16题:

    下列哪种商业展卖空间为了吸引顾客前来购物,需具备开阔的休闲区,其中包括餐饮区、娱乐区等。()

    • A、购物中心
    • B、超级市场
    • C、电器专卖店
    • D、时装专卖店

    正确答案:A

  • 第17题:

    要确定一个企业的宗旨,就要分析现在和潜在的顾客。()是分析潜在的顾客。

    • A、分析顾客购买商品时的期望
    • B、分析顾客的分布
    • C、分析何种革新将改变顾客购买习惯
    • D、分析顾客购买了什么

    正确答案:C

  • 第18题:

    化妆师在接待引导顾客进入电梯时,应注意的是()。

    • A、先于顾客进入电梯
    • B、与顾客同时进入顾客
    • C、在顾客进入电梯后进入电梯
    • D、无所谓进入电梯的顺序

    正确答案:A

  • 第19题:

    判断题
    购物中心的目标市场是各个消费层次的顾客。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    顾客服务和支持,解决顾客投诉、退货和产品缺陷解决也是非常重要的。有了交互会相应减少成本,每次交互都会是企业和顾客的“双赢”,购后服务可提高顾客满意读和企业长期盈利,因为这种服务能传递信息并增加顾客关系。上述情况属于在线购物的()阶段。
    A

    购前准备

    B

    购买完成

    C

    购后交互

    D

    配送超期


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备,经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中,正确的是(  )。
    A

    该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货

    B

    该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货

    C

    该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货

    D

    该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式


    正确答案: D
    解析:
    《消费者权益保护法》第52条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

  • 第22题:

    单选题
    下列消费者的行为中,最有可能属于冲动性购物的是(  )。
    A

    顾客进入购物中心的眼镜店购买了一副眼镜

    B

    顾客进入购物中心的珠宝店购买了一对戒指

    C

    顾客进入购物中心的时装店购买了一套时装

    D

    顾客在临走时买了一支蛋卷冰淇淋


    正确答案: B
    解析:
    承租商的组合要同时满足有目的性的购物和冲动性的购物的需求。消费者进入购物中心的眼镜店或珠宝店时,往往有很明确的目的,消费者来到该购物中心的目的就是寻找某项特定的商品或服务。如果消费者在到达或离开其目标商店的过程中随手买了一支蛋卷冰淇淋,则属于冲动性购物。

  • 第23题:

    多选题
    消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备,经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中不正确的是()。
    A

    该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货

    B

    该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货

    C

    该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货

    D

    消费者李某可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    服务质量是指零售企业在商品销售过程中为()服务的综合水平。
    A

    购大宗商品的顾客

    B

    外宾

    C

    消费者

    D

    购贵重商品的顾客


    正确答案: B
    解析: 暂无解析