单选题车站运营结束清点车票时，需由（）执行。A 客运值班员B 值班站长C 两名工作人员一起D 客值和车站一名员工共同

第1题：

车站在清点TVM钱箱时，纸币钱箱和硬币钱箱需（）。

• A、同时清点，保证效率
• B、分开并逐一清点，严禁混点
• C、在运营时清点
• D、避开摄像头清点

第2题：

盘点时除（）的车票不需拆封、按加封数量盘点外，其它车票需清点实际数量。

• A、值班员和值班站长加封
• B、调度票务部票务分部加封
• C、配票人员与车站人员加封
• D、站长与值班站长加封

第3题：

“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票办理退款时，车站需确认车票的上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收乘客的车票，填写OP102，给乘客退还相应金额。并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。

第4题：

每月最后一天运营结束后对站存各票种车票（含票据），分票种、票价进行全面盘点。盘点时除（）不需拆封、按加封数量盘点外，其它车票需清点实际数量。

• A、值班站长与值班站长共同加封
• B、票务服务部票务分部加封
• C、配票人员与车站人员共同加封
• D、站长与值班站长共同加封

第5题：

一号线清点车票时，在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行，并计入《车站收入日报》的“（）”栏，由车站客运值班员在《车站收入日报》“说明”栏上注明清点车票发现现金金额。

第6题：

客运值班员负责每天运营结束后回收车站所有TVM、GATE、废票箱中的废票，在监控范围内一人对废票数量进行清点，用布袋加封存放在固定的文件柜中，对车票实施加封时，应双人一起加封（其中一人须为客运值班员）。加封后，封条上必须注明加封内容（含车票种类、车票数量等）、加封车站、加封人和加封日期。（）

第7题：

客运值班员负责每天运营结束后回收车站所有（）、（）、（），在监控范围内双人负责（其中一人须为值班员）清点废票数量，用布袋加封存放在固定的文件柜中。对车票实施加封时，应双人一起加封（其中一人须为客运值班员）。加封后，封条上必须注明加封内容（含车票种类、车票数量等）、（）、（）和加封日期。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

车站运营结束清点车票时，需由（）执行。

• A、客运值班员
• B、值班站长
• C、两名工作人员一起
• D、客值和车站一名员工共同

第14题：

当现场事态危及列车运营时，需由车站行值报控制中心调整运营方案。

第15题：

以下属于票务违规的有（）。

• A、售票人员收取其他人员上交的车票的
• B、非车站运营时间，违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的
• C、车票拆封后，未按要求清点数量、加封的
• D、盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的

第16题：

“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。

第17题：

车站照明设备由（）进行监控，在运营开始前自动打开，运营结束后自动关闭。

第18题：

乘客持因列车晚点、运营故障需清客或车站出现火灾等紧急情况受影响车票前来处理时，售票员需确认内容？

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：