问答题简述企业形象塑造决策的具体程序（或步骤）。
题目
问答题
简述企业形象塑造决策的具体程序（或步骤）。
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第1题：
简述企业在进行管理技能培训时，开展决策竞赛的具体步骤。答案：解析：(1)竞赛主持人员将参赛者分成若干个小组，由小组来做最终决策。（2分）
(2)假定一种需要作出决策的情况，这种情况不仅典型，而且在公司的所有部门普遍存在，如当前的经济条件、市场状况、生产设备和有效的人员等。（2分）
(3)在指定的时间内，要求各参赛小组就营销、研发、人事服务、生产设备等方面采取什么措施作出决策。（2分）
(4)裁判将各个参赛组的决策记录在专门的表格上并集中起来。（2分）
(5)裁判测算各个决策对公司的影响后将结果反馈给比赛者，让他们作出新的决策（裁判一般都已事先规定了各种决策对企业影响的标准）。（2分）
(6)重复上述的第(4)步、第(5)步，直至比赛结束。（2分）
(7)比赛后召开评比会。（2分） -
第2题：
简述决策者进行决策时通常经过的步骤或过程。
正确答案: 决策时通常有如下的过程：
一、发现和识别问题，寻找用于决策的信息资源以及用于解决的条件等。
二、理解、分析问题，提出解决问题的多种方案。
三、决策者从所提出的多种方案中选择一个方案。 -
第3题：
简述不确定性决策分析方法中折衷的决策方法的具体步骤。
正确答案: （1）要求决策者根据实际的情况和自己的实践经验确定一个乐观系数α。应该注意α的取值范围是0≤α≤1，它的取值大小反映了决策人员对未来情况的乐观系数。如果α的取值接近1，则说明决策者比较乐观；如果α的取值接近于0，则说明决策者比较悲观。
（2）计算各个备选方案的预期收益值。其计算公式为：各个方面的预期收益值=最高收益值×α+最低收益值×（1-α）
（3）比较各个被选方案的预期收益值，从中选出具有最大预期收益值的方案作为决策的最优方案。 -
第4题：
对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。
- A、企业形象定位
- B、企业形象建立
- C、企业形象调查
- D、企业形象总结
正确答案:C -
第5题：
简述企业形象塑造决策的程序。
正确答案: 企业形象塑造决策的具体程序有：
（1）企业形象塑造决策的前期工作，即准备进行企业实态调查。
（2）确定企业形象塑造决策目标，即确定调查范围与调查对象。
（3）制定调查计划。
（4）企业形象塑造决策目标确定以后，即在明确了企业调查对象的基础上，要确定企业的调查内容，并应拟定达到目标的各种备选方案。
（5）评价企业形象塑造的备选方案。
（6）进行企业形象塑造的投资分析，选择最佳的可行性方案。 -
第6题：
简述对企业形象策划的导入步骤。
正确答案:企业形象策划即CIS导入的程序是一个系统工程，它是由成立CIS策划委员会、CIS策划造势、CIS事态调查与分析、CIS战略的策划、CIS形象设计、CIS战略的实施与控制等步骤组成。 -
第7题：
组织文化塑造的第四个步骤为（）。
- A、组织环境分析
- B、企业形象设计
- C、定位
- D、执行
正确答案:B -
第8题：
简述企业形象塑造的基本原则。
正确答案: 企业形象塑造的基本原则：
（1）立足长远，反对只顾眼前。
（2）立足真诚，反对虚情假意。
（3）立足公众，反对只顾企业。
（4）立足传播，反对自我封闭。
（5）立足全员公关，反对相互扯皮。 -
第9题：
问答题简述企业形象塑造的基本原则。正确答案： 企业形象塑造的基本原则：
（1）立足长远，反对只顾眼前。
（2）立足真诚，反对虚情假意。
（3）立足公众，反对只顾企业。
（4）立足传播，反对自我封闭。
（5）立足全员公关，反对相互扯皮。解析： 暂无解析 -
第10题：
填空题对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。正确答案： 企业形象调查解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述企业形象塑造决策的程序。正确答案： 企业形象塑造决策的具体程序有：
（1）企业形象塑造决策的前期工作，即准备进行企业实态调查。
（2）确定企业形象塑造决策目标，即确定调查范围与调查对象。
（3）制定调查计划。
（4）企业形象塑造决策目标确定以后，即在明确了企业调查对象的基础上，要确定企业的调查内容，并应拟定达到目标的各种备选方案。
（5）评价企业形象塑造的备选方案。
（6）进行企业形象塑造的投资分析，选择最佳的可行性方案。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。A企业形象定位
B企业形象建立
C企业形象调查
D企业形象总结
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。
正确答案:企业形象调查 -
第14题：
简述实施塑造的步骤。
正确答案: （1）定义目标行为。
（2）判断塑造对于治疗对象是否是最合适的方法。
（3）确认初始行为。
（4）选择塑造步骤。
（5）选定强化物。
（6）对各个连续的趋近行为实施差别强化。
（7）按照合适的速度完成塑造的各个步骤。 -
第15题：
对通信企业来说，企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。
正确答案:错误 -
第16题：
简述塑造企业形象的途径。
正确答案: 企业形象作为一种综合指标的体系，是由众多的因素综合发挥作用的结果。而就塑造企业形象的途径来说可以通过以下几个方面：
1.探索企业经营理念是塑造企业形象的精神支柱；
2.建设企业文化是塑造企业形象的内容和基础；
3.实施CI战略是塑造企业形象的重要手段。 -
第17题：
简述企业形象塑造决策的具体程序（或步骤）。
正确答案: （1）前期工作，即准备进行企业实态调查。
（2）确定企业形象塑造决策目标，即确定调查范围与调查对象。
（3）制定调查计划。
（4）企业形象塑决策目标确定以后，即在明确了企业调查表对象的基础上，要确定企业的调查内容，并应拟定达到目标的各种方案。
（5）评价企业形象塑造的备选方案。
（6）进行企业形象塑的投资分析，选择可行性方案。 -
第18题：
企业形象策划效果的评估程序分几个步骤？
正确答案: 1）.成立评估小组
2）.设定评估指标体系
3）.收集有关资讯
4）.资讯整理筛选
5）.根据评估指标进行计算分析
6）.结论公布 -
第19题：
简述行政决策方案拟定的步骤和程序。
正确答案:简单的决策问题可以直接设想几个备选方案。较为复杂的决策问题，往往难以直接形成提供选择的几个方案。
通常可以分两步走：
第一步：轮廓设想。重点是首先保证备选方案的全面性和多样性，要求从不同角度和多种途径，大胆设想出各种各样可能性的方案。这一步并不要求过多的考虑方案的细节，因为过多的考虑细节问题往往会束缚人的思路。
第二步：细部设计。一般来说细部设计需要进行以下几方面的工作：（l）重新进行决策目标分析。通过对决策目标更加深入全面的系统分析，以求对决策目标有更加深刻的了解。（2）详细设计方案的细节，充实方案的具体内容。（3）预测方案执行的结果。通过预测估计各种条件的可能变化，预计出各种条件下方案执行的效果。 -
第20题：
问答题简述不确定性决策分析方法中折衷的决策方法的具体步骤。正确答案： （1）要求决策者根据实际的情况和自己的实践经验确定一个乐观系数α。应该注意α的取值范围是0≤α≤1，它的取值大小反映了决策人员对未来情况的乐观系数。如果α的取值接近1，则说明决策者比较乐观；如果α的取值接近于0，则说明决策者比较悲观。
（2）计算各个备选方案的预期收益值。其计算公式为：各个方面的预期收益值=最高收益值×α+最低收益值×（1-α）
（3）比较各个被选方案的预期收益值，从中选出具有最大预期收益值的方案作为决策的最优方案。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述新产品开发的具体程序步骤？正确答案： 首先经过概念开发阶段。
1）市场调研
2）技术调查
3）决策确定概念
4）下发新产品开发计划任务书
再经过样品开发阶段。
1）总体布置
2）零件设计
3）样机试制
4）试验验证
5）定图
6）鉴定
最后通过商品开发阶段而形成商品。
1）生产技术准备
2）进行新产品试销及评审
3）收集用户使用报告，根据用户意见修改定型。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述行政决策方案拟定的步骤和程序。正确答案： 简单的决策问题可以直接设想几个备选方案。较为复杂的决策问题，往往难以直接形成提供选择的几个方案。
通常可以分两步走：
第一步：轮廓设想。重点是首先保证备选方案的全面性和多样性，要求从不同角度和多种途径，大胆设想出各种各样可能性的方案。这一步并不要求过多的考虑方案的细节，因为过多的考虑细节问题往往会束缚人的思路。
第二步：细部设计。一般来说细部设计需要进行以下几方面的工作：（l）重新进行决策目标分析。通过对决策目标更加深入全面的系统分析，以求对决策目标有更加深刻的了解。（2）详细设计方案的细节，充实方案的具体内容。（3）预测方案执行的结果。通过预测估计各种条件的可能变化，预计出各种条件下方案执行的效果。解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题对通信企业来说，企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析