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  • 第1题:

    所有被运送的物资,从它们被接受承运起,一直到交付收货人为止,统称为()。

    A商品

    B运输

    C货物

    D配送


    C

  • 第2题:

    在卖场商品解说时,向顾客报价宜从价格高得商品走向价格低的商品,以便引导顾客购买。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    卖场内商品的商品编码应由()制定。

    • A、供应商
    • B、卖场
    • C、厂商
    • D、代理商

    正确答案:C

  • 第4题:

    卖场划分的基本原则是:单位价值高不易选择所需存放空间较大的商品卖场应设在低层,而单位价值低易于选择所需存放空间较小的商品卖场应设在高层。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    下列属于理货员的工作职责的有()

    • A、掌握所属商品部门中商品的品名.属性.规格.价格及保质
    • B、掌握商品标价的有关规定与知识.给商品打贴标价
    • C、搞好卖场负责区内的通道和货架的清洁卫生
    • D、巡视卖场责任区,确保商品安全

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    简述服装卖场中商品陈列的形式有哪几种?


    正确答案: 挂放陈列:最常用的形式,一般用衣架挂放,服装保持性较好,几乎适合于各种服装。
    叠放陈列:一般多用于款式和面料比较适合采用叠放且日销量较大的大众化休闲品类的文化衫,牛仔裤,毛衫等,目的是显示色彩变化和规格数量,提高存量。
    模特陈列:商品陈列形式中,模特陈列通常是当季重点推荐商品或最能体现商品风格的服装。
    平面式陈列:是将服装展开或将上下装及配件加以组合后展开摆放在展示台上及其他部位的展示陈列方式,主要是为了丰富商品的组合方式,活跃卖场的空间,但此中陈列空间占用较大。

  • 第7题:

    请说明第一磁石卖场的位置及配置的商品类型。


    正确答案: 第一磁石位于主通道的两侧,是顾客必经之地,能拉引顾客至内部卖场的商品,也是商品销售的最主要的地方。此处应配置的商品为:
    1.消费量多的商品。
    2.消费频度高的商品。(消费量多、消费频度高的商品是绝大多数顾客随时要使用的,也是时常要购买的。所以将其配置于第一磁石的位置以增加销售量。)
    3.主力商品。

  • 第8题:

    对第一磁石内容描述正确的()。

    • A、位于卖场主要通道两侧,是顾客必经之地,是商品销售最主要的位置;
    • B、位于收银处前的中间卖场,是非固定卖场;
    • C、由于特殊的位置优势,必刻意装饰,才可达到很好的销售效果;
    • D、商品为主力商品,购买频率高的商品,采购力强的商品;

    正确答案:A,D

  • 第9题:

    卷烟零售客户需求层次中涉及安全方面的主要是()。

    • A、卷烟商品防护、防范卷烟偷盗与调换、资金安全、经营安全
    • B、卷烟商品防护、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、运行安全
    • C、卷烟商品安全、防范卷烟偷盗与调换、财物安全、经营场所安全
    • D、卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    下列各项属于导致商场内商品损耗的主要原因的有(  )。
    A

    员工作业错误

    B

    顾客偷盗

    C

    供应商偷盗

    D

    商品过期

    E

    员工偷盗


    正确答案: C,D
    解析:
    导致商场内商品损耗的主要原因包括:员工作业错误,员工偷盗,顾客偷盗,供应商偷盗以及各种特殊原因造成的意外损失,如火灾、水灾、台风、地震等。而其中80%左右的损耗是由内部员工的不良行为造成的。因此,防止商品损耗,要从对营业员工的管理抓起。

  • 第11题:

    单选题
    卖场内商品的商品编码应由()制定。
    A

    供应商

    B

    卖场

    C

    厂商

    D

    代理商


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    第五磁石卖场是()。
    A

    主力商品

    B

    端架商品

    C

    展示观感强的商品

    D

    卖场堆头


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下选项中,属于营业人员的禁忌事项的有()

    • A、整理散乱商品
    • B、保持卖场整洁
    • C、适度赞美顾客
    • D、因整理卖场让顾客等候

    正确答案:D

  • 第14题:

    卖场商品的整理要点包括()。

    • A、检查补充商品
    • B、做好存货管理
    • C、展示商品
    • D、商品POP牌

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    一个卖场能否吸引顾客的进入,并引起购物愿望,除了()本身外,合理的()、舒适的购物环境,也是重要因素之一。

    • A、商品;卖场设计
    • B、商品;POP设计
    • C、顾客;POP设计
    • D、顾客;卖场设计

    正确答案:A

  • 第16题:

    防止被偷吃、被盗、被顾客挑选时的损伤的方法()

    • A、在成本核算前提下,做好商品包装
    • B、对库存区加强管理,防止员工偷盗
    • C、引导顾客消费习惯,爱惜商品
    • D、禁止员工购物

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    下列哪些不是店长管理商品的工作()。

    • A、掌握商品进、销、存状况
    • B、商品结构调整
    • C、配置商品陈列
    • D、卖场气氛管理

    正确答案:D

  • 第18题:

    第五磁石卖场是()。

    • A、主力商品
    • B、端架商品
    • C、展示观感强的商品
    • D、卖场堆头

    正确答案:D

  • 第19题:

    卖场中常见的商品分类法有几种?


    正确答案: 1.色彩分类:和谐的色彩最能打动顾客,引起顾客购买欲望。因此色彩分类法常常被女装品牌作为卖场分类的首位。
    2.性别分类:根据顾客的性别进行分类。适合目标顾客群较广的品牌,如休闲装。
    3.品种分类:这种分类的方式源于大批量销售,就是把相同形式的商品归属一类。
    4.价格分类:将卖场的货品按价格进行分类。
    5.风格分类:这种分类主要适用风格和系列较多的服装。
    6.尺码分类:按尺码规格进行排列,如大、中、小号或按人体尺寸进行排列。可以使消费者一目了然,随手选出自己需要的尺码。
    7.系列分类:就是按照设计师设计的系列进行分类。
    8.原料分类:按服装面料进行分类,如皮衣专柜、毛衣专柜、牛仔专柜等等。这种分类方式,一般需要在卖场的商品中,采用这种面料的商品要达到一定数量,能独立陈列为一个系列;同时其面料风格或价格和其他产品相差比较大,有特殊的卖点。

  • 第20题:

    卷烟零售客户需求层次中,涉及安全的四个方面是指()。

    • A、卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全
    • B、卷烟商品安全、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、运行安全
    • C、卷烟商品安全、防范卷烟偷盗与调包、财物安全、经营场所安全
    • D、卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、财物安全、经营场所安全

    正确答案:A

  • 第21题:

    所有被偷盗的商品,称为卖场的()。

    • A、售价
    • B、损耗
    • C、成本
    • D、进价

    正确答案:B

  • 第22题:

    判断题
    卖场划分的基本原则是:单位价值高不易选择所需存放空间较大的商品卖场应设在低层,而单位价值低易于选择所需存放空间较小的商品卖场应设在高层。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    所有被运送的物资,从它们被接受承运起,一直到交付收货人为止,统称为()。
    A

    商品

    B

    运输

    C

    货物

    D

    配送


    正确答案: A
    解析: 暂无解析