填空题营业厅不在首层的，应有明显的（）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（）内及时清理。

题目
填空题
营业厅不在首层的，应有明显的（）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（）内及时清理。
相似考题

1.营业厅正门前几米内路面应保持卫生整洁?()A.2米B.3米C.4米D.5米

2.根据《华润置地商业物业服务标准》要求，升降电梯的清洁标准（）。A、轿厢地面应光洁如新，无灰尘、污渍B、风口、天花、门缝、门槽应无灰尘、污渍、蛛网及砂粒等杂物C、轿厢内的广告看板应内容完整、时效性强、整洁干净D、踏板应保持干净，无污迹、杂物

3.大雪天气，营业厅应采取哪些措施（）A、营业厅门口做好防滑措施（如草垫）B、提醒进厅客户注意安全C、提醒离厅客户注意安全D、及时清扫，保持厅内整洁

4.营业厅内应达到“四净四无”，即地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。此题为判断题(对，错)。

更多“营业厅不在首层的，应有明显的（）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（）内及时清”相关问题

  • 第1题：

    营业厅内应达到“四净四无”，即地面净、桌面净、墙面净、门面净；无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    营业厅关于体感舒适的说法错误的是（）

    • A、营业厅内明亮舒适，清新无异味
    • B、柜面呼叫装置音量适中，避免过大或过小
    • C、营业厅内不应有明显异味
    • D、营业厅内可根据需求提供照明

    正确答案:D

  • 第3题：

    供电营业厅应做到“四净四无”，即（）

    • A、地面净、桌面净
    • B、墙面净、门面净
    • C、无灰尘、无纸屑
    • D、无杂物、无异味

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    厅内地面整洁：地面无明显污渍、碎屑、纸张、烟蒂等杂物，出现上述现象在（）分钟内及时清理，客流高峰期、雨雪天气可放宽至（）分钟。

    • A、5分钟；10分钟
    • B、5分钟；15分钟
    • C、10分钟；15分钟

    正确答案:A

  • 第5题：

    营业厅服务中，关于外部环境的描述为，营业提供正门前（）米内路面应保持卫生整洁，临街空地不得堆放物料、不得搭设摊位，不准出现明显的坑洼、垃圾、障碍物、污渍。

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:B

  • 第6题：

    营业厅不在首层的，应有明显的（）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（）内及时清理。


    正确答案:指引标志；5分钟

  • 第7题：

    营业厅门前无垃圾，无杂物，不随意张贴印刷品；营业网点内环境整洁.明亮，做到“四净四无”。即（）。

    • A、“地面净、柜面净、墙面净、门面净”
    • B、“无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味”
    • C、“无灰尘、无纸屑、无垃圾、无异味”
    • D、“地面净、桌面净、墙面净、门面净”

    正确答案:B,D

  • 第8题：

    营业厅体感舒适包含（）

    • A、营业厅有明显灰尘
    • B、室内清新
    • C、营业厅柜面呼叫装置音量适中
    • D、温度适宜

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    判断题
    营业厅配备的杂志应保持干净整洁无破损
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    营业厅内应达到“四净四无”，即地面净、桌面净、墙面净、门面净；无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下关于营业厅内环境卫生说法错误的是（）
    A

    营业厅内必须摆放绿植，有枯叶或有明显灰尘的扣分

    B

    营业厅内摆放的自助设备.机具.便民设施等机身如有污渍.明显灰尘等卫生问题要扣分

    C

    营业厅包括普通客户营业区域.金葵花理财中心（不包括贵宾理财间）

    D

    地面不能出现垃圾.烟头.纸团等


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    营业厅正门前（）米内路面应保持卫生整洁，临街空地不得堆放物料、不得搭设摊位，不准出现明显的坑洼、垃圾、障碍物、污渍。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业厅外部管辖区域内应保持（）。

    • A、环境整洁
    • B、无安全隐患
    • C、美观
    • D、无卫生死角
    • E、无杂物摆放
    • F、无商贩设摊

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题：

    《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”。“四无”具体指（）。

    • A、无灰尘
    • B、无纸屑
    • C、无杂物
    • D、无异味

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    营业厅需要保持以下怎样的办公环境（）

    • A、整洁明亮、奢华气派，装修高档
    • B、功能分区，合理安排
    • C、及时清理过期、破损的宣传物料
    • D、营业厅外部门头横幅等应保持整洁、规范；厅内易拉宝、挂旗、吊旗的布置以简洁、美观为原则
    • E、设施应保持完好

    正确答案:B,C,D,E

  • 第16题：

    营业厅正门前（）米内路面应保持卫生整洁，临街空地不得堆放物料、不得搭设摊位，不准出现明显的坑洼、垃圾、障碍物、污渍。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第17题：

    营业厅配备的杂志应保持干净整洁无破损


    正确答案:正确

  • 第18题：

    营业厅内各种设施保持应做到（）

    • A、无烟蒂
    • B、无杂物
    • C、无灰尘
    • D、无纸屑
    • E、无污渍

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    营业厅体感舒适不包含（）

    • A、营业厅有明显灰尘
    • B、室内清新
    • C、营业厅柜面呼叫装置音量适中
    • D、温度适宜

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    营业厅外部管辖区域内应保持（）。
    A

    环境整洁

    B

    无安全隐患

    C

    美观

    D

    无卫生死角

    E

    无杂物摆放

    F

    无商贩设摊


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    营业厅不在首层的，应有明显的（）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（）内及时清理。

    正确答案： 指引标志,5分钟
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    物业大堂清洁的标准是：保持地面大理石无脚印、无污渍、（）、无痰迹、无垃圾大堂内的其它部位，如柱面、墙面、台面、（）、椅子、沙发、（）等，保持光亮、整洁，无灰尘玻璃大门无手印及灰尘，保持干净、光亮、完好无损大堂内不锈钢烟缸，保持光亮，无烟灰迹、（）

    正确答案： 无烟蒂,栏杆,灯座,无痰迹
    解析： 保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。大堂内的其它部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等,保持光亮、整洁,无灰尘。玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损。大堂内不锈钢烟缸,保持光亮,无烟灰迹、无痰迹。

  • 第23题：

    单选题
    营业厅关于体感舒适的说法错误的是（）
    A

    营业厅内明亮舒适，清新无异味

    B

    柜面呼叫装置音量适中，避免过大或过小

    C

    营业厅内不应有明显异味

    D

    营业厅内可根据需求提供照明


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    营业厅内各种设施保持应做到（）
    A

    无烟蒂

    B

    无杂物

    C

    无灰尘

    D

    无纸屑

    E

    无污渍


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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