第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
行进指引时应面向用户身体稍许前倾,手掌并拢掌心斜上与身体呈()角伸出手臂指明()。
第3题:
边检执勤人员在引导或指示方向时,手势为五指并拢,掌心向上,手掌微向内倾与水平线呈45度角左右。
第4题:
根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,安全人员行为规范—车场出入口(收费)岗交通手势,当直行手势,身体保持立正姿势,左手伸出与身体呈(),掌心朝外,五指并拢,并且目跟臂走。
第5题:
“女士站立时应两脚呈V字型,脚跟并拢,呈()字步站立,身体微向前倾”
第6题:
根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,安全人员行为规范—车场出入口(收费)岗交通手势,停车手势动作要领:身体保持立正姿势,左手臂伸出前方伸出,手呈立掌,掌心朝前,手臂与身体约()。
第7题:
心脏右前斜位时,身体冠状面与片盒之间呈45°~55°角,摄片时应同时吞钡。
第8题:
指引礼仪以站姿为基本位置,身体微微前倾,以所指方向方的手臂为指示,平行肩膀的高度指示目标,手掌对着客户,斜上()为宜。
第9题:
下列关于行进指引的做法错误的是()。
第10题:
90;45;20
90;90;30
120;45;20
120;45;30
第11题:
对
错
第12题:
呈30角
呈60角
垂直
第13题:
第14题:
指引规范要求员工手臂伸直,手指自然并拢,掌心向上,指向目标,同时眼睛要看着目标。
第15题:
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,以下对"分流指引"的操作描述不正确的是()
第16题:
穿掌指的是掌心斜朝(),虎口朝(),随手臂由屈到伸,虎口向前伸出。
第17题:
为乘客引路或指引时,应手掌稍微倾斜、掌心稍向上,五指并拢,前臂自然上抬,应使用手掌指路,不得用手指指路。指示方向时,应面带微笑,自己的眼睛看(望)目标方向,可以用手指点乘客和自己。
第18题:
调整人员徒手示意车辆左转弯的动作要领包括()。
第19题:
当车辆驶入收费岗亭接近2米远距离时,收费员应保持什么工作姿势()
第20题:
关于示意停车手势,下面哪项是不规范的()
第21题:
第22题:
方向指示:为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心斜向上约45度,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向
阅读指示:为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合
示意入座:示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座
邀请示意:为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户
指引填单:指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流
第23题:
45
60
90
120
第24题:
上身略向前倾,手臂伸直
五指自然并拢,掌心稍稍向上
目光面向客户
以肘关节为支点,用食指指明指引方位