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  • 第1题:

    人际沟通的过程中,沟通双方都以对方的行为作为自己行动的依据,做出相应的反应,而并不按照原来的计划进行沟通,这是哪种沟通方式()?

    • A、非对称性相倚沟通
    • B、假相倚沟通
    • C、反应性相倚
    • D、彼此相倚

    正确答案:C

  • 第2题:

    沟通是一种信息的单向交流,将信息传送给对方,并得到对方理解的过程。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    把自己的生日告诉同学这个过程称为()。

    • A、信息存储
    • B、信息传递
    • C、信息收集
    • D、信息加工

    正确答案:B

  • 第4题:

    印象管理是一种()。在人际交往中,互动的双方都知道对方在不断地观察、评价自己,所以个体往往不断调整自己的言辞、表情和行为等,以期给对方留下一个良好的印象。

    • A、信息加工
    • B、社交技巧
    • C、情感过程
    • D、影响力

    正确答案:B

  • 第5题:

    回馈控制是指不断地利用信息进行预测性控制。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    印象管理是一种()。在人际交往中,互动的双方在都知道对方在不断地观察、评价自己,所以个体往往不断地调整自己的言辞、表情和行为等,以期给对方留下一个良好的印象。

    • A、信息加工
    • B、情感过程
    • C、社交技巧
    • D、影响力

    正确答案:C

  • 第7题:

    沟通需要合作双方有效地表达自己的主动和()对方的意见和建议


    正确答案:倾听

  • 第8题:

    单选题
    印象管理是一种()。在人际交往中,互动的双方在都知道对方在不断地观察、评价自己,所以个体往往不断地调整自己的言辞、表情和行为等,以期给对方留下一个良好的印象。
    A

    信息加工

    B

    情感过程

    C

    社交技巧

    D

    影响力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    把自己的生日告诉同学这个过程称为()。
    A

    信息存储

    B

    信息传递

    C

    信息收集

    D

    信息加工


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    “名片”效应与“自己人”效应的相同点同点包括()。
    A

    双方观点一致

    B

    “自己人”效应不光是观点一致,而且增强了亲密感,信息传播者对接受者的影响更大

    C

    容易被对方所接受

    D

    交往双方容易彼此沟通


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    沟通双方不断地将自己对接受到的信息的反应提供给对方,这个回馈的过程称为()
    A

    通道

    B

    人际

    C

    信息

    D

    反馈

    E

    信息源


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    密码学中,通常将源信息称为(),将加密后的信息称为(),这个变换处理过程称为()过程,它的逆过程称为()过程。

    正确答案: 明文,密文,加密,解密
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    要保持沟通的有效性,沟通双方必须根据双方的反应及时调整信息方向。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    有效的沟通方式是需要双方能仔细聆听对方所说的话,以下哪种不是有效的沟通方式?()

    • A、适时回复或反应
    • B、记录重要讯息
    • C、忘掉自己的感觉
    • D、保持安静,避免影响客户表达意见

    正确答案:C

  • 第15题:

    沟通双方不断地将自己对接受到的信息的反应提供给对方,这个回馈的过程称为()

    • A、通道
    • B、人际
    • C、信息
    • D、反馈
    • E、信息源

    正确答案:D

  • 第16题:

    在沟通过程中自愿将自己的个人真实信息袒露给对方,这种人际沟通技巧属于()

    • A、沉默
    • B、自我暴露
    • C、触摸
    • D、幽默

    正确答案:B

  • 第17题:

    “名片”效应与“自己人”效应的相同点同点包括()。

    • A、双方观点一致
    • B、“自己人”效应不光是观点一致,而且增强了亲密感,信息传播者对接受者的影响更大
    • C、容易被对方所接受
    • D、交往双方容易彼此沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    密码学中,通常将源信息称为(),将加密后的信息称为(),这个变换处理过程称为()过程,它的逆过程称为()过程。


    正确答案:明文;密文;加密;解密

  • 第19题:

    判断题
    运输方案的设计流程应包括前期客户调研及后期的方案制作,实际制作方案的过程是不断地与客户进行沟通,不断地对方案进行修改,直至达到双方满意的结果。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    沟通是一种信息的单向交流,将信息传送给对方,并得到对方理解的过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    印象管理是一种()。在人际交往中,互动的双方都知道对方在不断地观察、评价自己,所以个体往往不断调整自己的言辞、表情和行为等,以期给对方留下一个良好的印象。
    A

    信息加工

    B

    社交技巧

    C

    情感过程

    D

    影响力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    谈判期间项目经理的关键作用是()
    A

    保护买卖双方的关系

    B

    确保双方都能赢

    C

    确保他们将所有风险分配给了对方

    D

    确保他们受到沟通计划


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    人际沟通的过程中,沟通双方都以对方的行为作为自己行动的依据,做出相应的反应,而并不按照原来的计划进行沟通,这是哪种沟通方式()?
    A

    非对称性相倚沟通

    B

    假相倚沟通

    C

    反应性相倚

    D

    彼此相倚


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在沟通过程中自愿将自己的个人真实信息袒露给对方,这种人际沟通技巧属于()
    A

    沉默

    B

    自我暴露

    C

    触摸

    D

    幽默


    正确答案: B
    解析: 暂无解析