问答题GB/T19001—2008标准和GB/T28001—2011标准的PDCA体系运行模式中的“P”有什么不同？
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第1题：
QHSE管理体系与ISO 9000、GB/T 24000、GB/T28001、SY/T 6276体系共同遵循PDCA循环。
正确答案:错误 -
第2题：
《质量体系最终检验和试验的质量保证模式》是指（）
- A、ISO9001——GB/T19001标准
- B、ISO9002——GB/T19002标准
- C、ISO9003——GB/T19003标准
- D、ISO9000-1——GB/T19000.1标准
正确答案:C -
第3题：
依据GB/T28001标准，以下哪种说法是错误的？（）
- A、GB/T28001标准规定了职业健康安全体系的要求
- B、GB/T28001标准没有规定具体的职业健康安全绩效准则
- C、GB/T28001标准提供了详细的职业健康安全管理体系设计规范
- D、GB/T28001标准针对的是职业健康安全
正确答案:C -
第4题：
GB／T19000族标准包括（）。
- A、GB／T19000—2008
- B、GB／T19001—2008
- C、GB／T19004—2011
- D、GB／T19011—2003
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准中哪个条款要求沟通，是什么网络模式？GB/T19580中有沟通的要求吗？
正确答案: GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准中的5.5.3和7.2.3都有明确要求，前者是“内部沟通”属全通道式；后者为“顾客沟通”属环式沟通。
在GB/T19580中沟通的要求更多。如：
4.1.1.1高层领导的作用
4.3.2.1b）顾客关系的建立
4.4.1.1a）工作的组织和管理
4.4.1.3b）对员工的支持和员工满意度
4.4.6相关方关系
4.6.1.2b）绩效分析
4.6.2.2a）组织的知识管理等 -
第6题：
GB/T19001—2008标准中对“过程”如何定义？
正确答案: 将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。 -
第7题：
GB/T19001—2008标准应覆盖的记录范围是什么？
正确答案: 为符合要求和质量管理体系有效运行提供证据而建立的记录。 -
第8题：
在GB/T19001：2008中，6.3的标准条款的要求中涉及到纳入质量管理体系进行控制的支持性服务？包括有哪些内容？
正确答案: 在注释中：有（如运输、通讯或信息系统）。包括ERP/OA系统 -
第9题：
国际标准化组织（ISO）于2008年11月15日发布了GB/T19001—2008《质量管理体系要求》国际标准。（）
正确答案:正确 -
第10题：
问答题GB/T19001—2008标准应覆盖的记录范围是什么？正确答案： 为符合要求和质量管理体系有效运行提供证据而建立的记录。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题GB/T19001和GB/T19004的关系（）。A都是认证标准
B都是质量管理体系标准
C范围相同
D结构不同
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题GB/Z19027-2005《GB/T19001-2000标准的统计技术指南》标准（）A规定了实施GB/T19001标准时应使用的统计技术
B是GB/T19000族标准的组成部分
C只适用于GB/T19001-2008标准
D是组织声称其质量管理体系符合GB/T19001标准时必须执行的标准
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
集团公司目前按照以下标准要求建立了文件化质量管理体系（）
- A、GB19001—2008/ISO9001：2008
- B、GB19001—2000/ISO9001：2000
- C、GB/T19001—2008/ISO9001：2008
- D、GB/T19001—2000/ISO9001：2000
正确答案:C -
第14题：
GB/T19001和GB/T19004的关系（）。
- A、都是认证标准
- B、都是质量管理体系标准
- C、范围相同
- D、结构不同
正确答案:A -
第15题：
如何依据GB／T19001—2008标准，审核“内部审核”过程？
正确答案: 1）与“内部审核”负责人沟通，了解其内部的职责、程序：
2）查阅《内审控制程序》文件，对内部审核的频率、策划和实施审核以及报告结果和保持记录的职责和要求规定是否充分、适宜，满足标准要求；
3）了解内审方案的策划，查阅年度内审计划、内审计划，确认方案对拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果的考虑是否充分，规定是否合理；
4）了解审核计划的实施情况，抽查其中1次审核计划，确认审核计划内容是否充分，满足审核方案的要求；了解审核人员所在部门，是否存在自己审核自己工作的情况；
5）了解审核人员是否经过相关培训，抽查审核员培训记录、培训合格证，确认其是否具备审核能力；
6）检查审核员对具体审核的策划情况，查阅内审检查表，根据其审核路线按部门审核或按过程审核，从中抽取2-3个关键部门或3-5个关键过程的检查表，确认策划的审核内容、方法是否满足充分、合理。
7）了解审核的实施情况.如首末次会议、现场审核实施，查阅首末次会议记录、现
场审核检查记录，抽查2—3个关键部门检查记录，确认收集的证据是否满足检查表的策
划、记录是否充分。
8）查阅开具的不符合报告.了解其原因分析及采取的纠正措施，确认原因分析是否充分.采取的措施是否适宜，措施的验证情况。抽查3-5份不符合报告，追踪其纠正措施的实施情况。确认纠正措施是否有效。
9）查阅内审报告，了解整个内审的实施、审核发现、审核结论，结合其他条款的审核，了解体系运行的实际情况，确认审核活动是否能发现问题、持续改进体系，以及其可信性、有效性。 -
第16题：
企业中广泛采用的通用型体系标准主要包括（）
- A、GB/T19001（idtISO9001）《质量管理体系要求》
- B、GB/T24001（idtISO14001）《环境管理体系要求及使用指南》
- C、GB/T28001《职业健康安全管理体系要求》
- D、GB/T22421.2009《服务业组织标准化工作指南》
正确答案:A,B,C -
第17题：
GB/T19001—2008标准和GB/T28001—2011标准的PDCA体系运行模式中的“P”有什么不同？
正确答案: GB/T19001—2008标准中的“P”是指处臵，此环节强调的是采取措施，以持续改进过程绩效；而GB/T28001—2011标准中的“P”是指改进，此环节强调的是采取措施以持续改进职业健康安全绩效。 -
第18题：
GB/T28001—2011标准对危险源如何定义？
正确答案: 可能导致人身伤害和（或）健康损害的根源、状态或行为，或其组合。 -
第19题：
GB/T19001—2008标准中对不合格品的处置如何规定？
正确答案: （1）采取措施，消除发现的不合格品；
（2）经有关授权人的批准、适用时经顾客批准，让步使用、放行或接收不合格品；
（3）采取措施，防止其原预期的使用或应用；
（4）当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。 -
第20题：
新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视，即对（）的测量和监视。
- A、体系
- B、人员
- C、过程
- D、产品
正确答案:A,C,D -
第21题：
多选题《职业健康安全管理体系要求》GB/T28001—2011的规范性引用条件有（ ）。A《环境管理体系要求及使用指南》GB/T24001—2004
B《职业健康安全管理体系要求》GB/T28001—2011
C《质量和(或)环境管理体系审核指南》GB/Tl9011—2003
D《职业健康安全管理体系指南》ILO一0SH：2001
E《质量管理体系要求》GB/Tl9001--2008
正确答案： E,D解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题GB/T19001—2008标准中对“过程”如何定义？正确答案： 将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视，即对（）的测量和监视。A体系
B人员
C过程
D产品
正确答案： C,B解析： 暂无解析