多选题选择目标客户的策略有（）。A跟随型B求同型C求异型D综合型E引导型

题目
多选题
选择目标客户的策略有（）。
A

跟随型

B

求同型

C

求异型

D

综合型

E

引导型

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1.论述企业选择的目标营销战略有哪些？

2.策程序中不包括的步骤是()。A.发现问题B.确定目标C.方案反馈D.选择方案

3.客户经理选择目标客户首先要选择()。A.客户类别B.目标市场C.客户价值D.细分市场

4.选择目标客户的方法有()。A.全力争取“高级别”客户B.选择目标客户应当“门当户对”C.确定商店与目标客户之间是双向选择D.依据现有忠诚客户的特征来选择目标客户

参考答案和解析
正确答案： A,D
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    目标市场策略有哪几种？铁路如何选择？


    答案：
    解析：
    无差异性营销策略、差异性营销策略、集中性营销策略三种铁路根据行业特点宜选择差异性营销策略。

  • 第2题：

    选择银行信贷的目标市场策略有哪几种？


    正确答案: 1、无差异性目标市场策略
    这种策略将整个信贷市场看作一个大目标市场，营销活动只注重各细分市场客户需求的相似性或共同点，而忽略不同客户需求的差异性。
    2、差异性目标市场策略
    这种策略是依据客户不同类型、不同层次的需求特点，将整个信贷市场划分成若干个细分市场，从中选择两个或两个以上细分市场为目标市场，并对不同的目标市场制定和实施不同的营销策略，全方位地开展信贷营销活动。
    3、集中性目标市场策略
    这种策略是银行集中营销力量进入一个或两个细分市场，实行高度的专业化服务。

  • 第3题：

    选择目标市场范围的策略有哪些？


    正确答案: 基本思路：市场产品集中战略、产品专业化战略、市场专业化战略、选择性专业化战略、全市场战略。

  • 第4题：

    客户经理选择目标客户首先要选择（）。

    • A、客户类别
    • B、目标市场
    • C、客户价值
    • D、细分市场

    正确答案:B

  • 第5题：

    处理客户服务水平与物流成本的关系可选择的策略有哪些？


    正确答案: 1、在物流服务水平不变的前提下降低成本，既不改变客户服务水平，而是通过改变物流系统来降低物流成本，充分挖掘物流系统的内部效益
    2、为提高物流服务水平，不惜增加物流成本，这是许多企业提高物流服务的做法，是企业在特定市场面临激烈竞争时所做出的战略选择
    3、积极的物流成本对策，即在成本不变的前提下提高服务水平。在既定的成本条件下提高服务质量，是一种通过充分发挥物流成本效能来追求效益的策略。用较低的物流成本，实现较高的物流服务

  • 第6题：

    可供企业选择的目标市场战略有三种：一是（），二是（），三是（）。


    正确答案:无差别市场营销；差别市场营销；集中市场营销

  • 第7题：

    目标市场选择策略有：无差异市场策略、成本策略、密集市场策略。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    多选题
    选择目标客户的策略有（）。
    A

    跟随型

    B

    求同型

    C

    求异型

    D

    综合型

    E

    引导型


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    在市场细分以后要选择目标市场，可供企业选择目标市场的策略有（）、（）、（）。

    正确答案： 无差异性市场策略,差异性市场策略,集中性市场策略
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    目标市场营销战略有哪些？选择进行时应考虑哪些因素？

    正确答案： （1）、无差异性目标市场战略。采取无差异目标市场战略需要满足一定的条件。这些条件是：一是企业具有大规模生产线，能够进行大规模生产；二是有广泛的分销渠道，能把产品送达所有的消费者；三是产品质量好，在消费者中有广泛的影响。
    （2）、差异性目标市场战略。一般认为，企业采取差异化市场营销策略必须满足以下条件：
    ①、企业的人力、物力、财力比较雄厚，能进行多品种生产；
    ②、企业的技术水平、设计能力能够适应多品种生产的要求；
    ③、企业的营销管理人员水平较高，能适应多种市场的要求；
    ④、产品销售额的提高大于营销费用增加的比例。
    （3）、集中性目标市场策略。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    选择银行信贷的目标市场策略有哪几种？

    正确答案： 1、无差异性目标市场策略
    这种策略将整个信贷市场看作一个大目标市场，营销活动只注重各细分市场客户需求的相似性或共同点，而忽略不同客户需求的差异性。
    2、差异性目标市场策略
    这种策略是依据客户不同类型、不同层次的需求特点，将整个信贷市场划分成若干个细分市场，从中选择两个或两个以上细分市场为目标市场，并对不同的目标市场制定和实施不同的营销策略，全方位地开展信贷营销活动。
    3、集中性目标市场策略
    这种策略是银行集中营销力量进入一个或两个细分市场，实行高度的专业化服务。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户经理选择目标客户首先要选择（）。
    A

    客户类别

    B

    目标市场

    C

    客户价值

    D

    细分市场


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业所选择的客户类型构成了企业的客户组合，在确定自己的客户组合时，可供企业选择的策略有（）

    • A、集中策略
    • B、区分策略
    • C、个性化策略
    • D、专注化策略

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    在市场细分以后要选择目标市场，可供企业选择目标市场的策略有（）、（）、（）。


    正确答案:无差异性市场策略；差异性市场策略；集中性市场策略

  • 第15题：

    企业在选择目标市场时可以选用的目标市场策略有哪些？


    正确答案:可以选用的目标市场策略有差异性；无差异性；密集性策略。

  • 第16题：

    目标市场营销战略有哪些？选择进行时应考虑哪些因素？


    正确答案:（1）、无差异性目标市场战略。采取无差异目标市场战略需要满足一定的条件。这些条件是：一是企业具有大规模生产线，能够进行大规模生产；二是有广泛的分销渠道，能把产品送达所有的消费者；三是产品质量好，在消费者中有广泛的影响。
    （2）、差异性目标市场战略。一般认为，企业采取差异化市场营销策略必须满足以下条件：
    ①、企业的人力、物力、财力比较雄厚，能进行多品种生产；
    ②、企业的技术水平、设计能力能够适应多品种生产的要求；
    ③、企业的营销管理人员水平较高，能适应多种市场的要求；
    ④、产品销售额的提高大于营销费用增加的比例。
    （3）、集中性目标市场策略。

  • 第17题：

    目标市场选择策略有哪些？企业选择目标市场时应考虑哪些因素？


    正确答案:企业的目标市场策略可以分为三种：
    （1）无差异性市场策略：是指企业不进行市场细分，把整体市场作为目标市场，只强调市场需求的共性，而忽略其差异性，用单一的产品进入市场，实行单一的市场营销方案；
    （2）差异性市场策略：是指企业将整体市场细分后，选择两个或两个以上的细
    分市场作为目标市场，满足差异性需求，并为每个细分市场设计不同的营销组合方案；集中性市场策略：是指企业将营销努力集中在一个补缺市场（某一个细分市场），以便更好地满足范围较窄的细分市场的需求。选择目标市场策略应考虑的因素有：
    （1）企业资源，实力雄厚，可选无差异或差异性营销策略；资源有限，宜选集中性营销策略。
    （2）产品性质，产品同质，实行无差异策略，反之，实行差异性或集中性市场策略。
    （3）市场是否同质，若同质采用无差异策略，反之，采用差异营销或集中性市场策略。
    （4）产品生命周期，投入期和成长前期实行无差异策略，成长后期和成熟期，宜实行差异性或集中性市场策略。
    （5）竞争对手的市场策略，竞争对手采用无差异策略，企业应采用差异性市场策略；竞争对手采用差异性市场策略，企业应实行更有效的差异性市场营销策略或集中性市场策略。

  • 第18题：

    客户管理流程包括（）

    • A、锁定目标客户
    • B、选择目标客户
    • C、获得目标客户
    • D、保留目标客户
    • E、培育客户关系

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题：

    《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出，开展客户信用评价和电费风险防范分析，实现（）。

    • A、低压客户、一户一策
    • B、大客户、一户一策
    • C、低压客户、一类一策
    • D、大客户、一类一策

    正确答案:B,C

  • 第20题：

    问答题
    选择目标市场范围的策略有哪些？

    正确答案： 基本思路：市场产品集中战略、产品专业化战略、市场专业化战略、选择性专业化战略、全市场战略。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户管理流程包括（）
    A

    锁定目标客户

    B

    选择目标客户

    C

    获得目标客户

    D

    保留目标客户

    E

    培育客户关系


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    论述企业选择的目标营销战略有哪些？

    正确答案： 企业选择其目标市场可以采用三种战略：无差异市场营销、差异市场营销和集中市场营销。
    ①无差异市场营销是企业不考虑各细分市场的特性，而突出市场需求的共性，决定只推出单一产品、运用单一市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求。这种策略有利于降低成本，适合标准化和大批量生产。但它无法满足顾客的多样化需求，而且如果众多厂家都采用此策略会引发过度竞争，减少盈利。
    ②差异市场营销是企业选择两个以上的细分市场作为目标市场，为不同的细分市场设计有差异的产品，并运用不同的营销组合来适应各个子市场的需要。这种策略可以满足多样化的需求，从而扩大销量，但会增加成本。
    ③集中市场营销是企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在较小的子市场中占据较大的市场份额。这种策略经常被小企业，或者初涉某个市场的企业采用。它可以以专业化的优势获得较高的投资收益率，但会面临较大的风险。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    处理客户服务水平与物流成本的关系可选择的策略有哪些？

    正确答案： 1、在物流服务水平不变的前提下降低成本，既不改变客户服务水平，而是通过改变物流系统来降低物流成本，充分挖掘物流系统的内部效益
    2、为提高物流服务水平，不惜增加物流成本，这是许多企业提高物流服务的做法，是企业在特定市场面临激烈竞争时所做出的战略选择
    3、积极的物流成本对策，即在成本不变的前提下提高服务水平。在既定的成本条件下提高服务质量，是一种通过充分发挥物流成本效能来追求效益的策略。用较低的物流成本，实现较高的物流服务
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    目标市场选择策略有哪些？企业选择目标市场时应考虑哪些因素？

    正确答案： 企业的目标市场策略可以分为三种：
    （1）无差异性市场策略：是指企业不进行市场细分，把整体市场作为目标市场，只强调市场需求的共性，而忽略其差异性，用单一的产品进入市场，实行单一的市场营销方案；
    （2）差异性市场策略：是指企业将整体市场细分后，选择两个或两个以上的细
    分市场作为目标市场，满足差异性需求，并为每个细分市场设计不同的营销组合方案；集中性市场策略：是指企业将营销努力集中在一个补缺市场（某一个细分市场），以便更好地满足范围较窄的细分市场的需求。选择目标市场策略应考虑的因素有：
    （1）企业资源，实力雄厚，可选无差异或差异性营销策略；资源有限，宜选集中性营销策略。
    （2）产品性质，产品同质，实行无差异策略，反之，实行差异性或集中性市场策略。
    （3）市场是否同质，若同质采用无差异策略，反之，采用差异营销或集中性市场策略。
    （4）产品生命周期，投入期和成长前期实行无差异策略，成长后期和成熟期，宜实行差异性或集中性市场策略。
    （5）竞争对手的市场策略，竞争对手采用无差异策略，企业应采用差异性市场策略；竞争对手采用差异性市场策略，企业应实行更有效的差异性市场营销策略或集中性市场策略。
    解析： 暂无解析

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