多选题银行业从业人员遵循岗位职责应当做到（）A将客户信息用于未经客户许可的其他目的B不打听与自身工作无关的信息C除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行D不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的、与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员E热切关心公司的任何信息

题目
多选题
银行业从业人员遵循岗位职责应当做到（）
A

将客户信息用于未经客户许可的其他目的

B

不打听与自身工作无关的信息

C

除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行

D

不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的、与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员

E

热切关心公司的任何信息

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1.以下说法不正确的是( )。A．银行业从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识和技能，更要有一个勤勉谨慎的良好工作态度B．银行业从业人员在特殊情况下可以向所在机构人力资源管理隐瞒相关信息C．银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉D．在业务操作过程中，从业人员要认真履行岗位职责，勤勉谨慎，仔细认真，避免差错，做一名称职的银行业从业人员

2.银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构()。A、业务拓展B、市场占有率C、商业信誉D、企业形象

3.银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，在任何情况下都不代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行。 （ ）

4.银行业从业人员应当()，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。A、专业胜任B、守法合规C、勤勉尽职D、勤勉谨慎

参考答案和解析
正确答案： B,C,D
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易的安全。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    以下关于银行业从业的基本准则说法，错误的是( )。

    A．银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉

    B．银行业从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识的技能，更要有一个勤勉谨慎的良好工作态度

    C．银行业从业人员在特殊情况下可以向所在机构人力资源管理部门隐瞒相关信息

    D．在业务操作过程中，从业人员要认真履行岗位职责，勤勉谨慎，仔细认真，避免差错，做一名称职的银行业从业人员


    正确答案：C
    解析：银行业从业人员首先要对所在机构尽到诚实信用的义务，准确、诚实地填报个人信息和工作、学习经历。任何刻意隐瞒或不实披露所在机构人力资源管理需要的个人信息的行为，都会为将来埋下隐患。

  • 第3题：

    银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构不必须负有切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉的义务。( )

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第4题：

    银行业从业人员在受雇期间应当遵循有关客户隐私保护的规定，但离职后可以不受此约束。 （ ）


    正确答案：×
    银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期问及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，不得透露任何客户资料和交易信息。

  • 第5题：

    银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，在任何情况下都不能代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行。（ ）


    答案：错
    解析：
    银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易安全。除非经内部职责调整或经过适当批准，不代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行。

  • 第6题：

    银行业从业人员处理客户的投诉应当遵循什么原则？


    正确答案: 坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限。

  • 第7题：

    银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    银行业从业人员接受媒体采访时应当遵循哪些？


    正确答案:银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定；不能代表所在机构接受新闻媒体采访；不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访。

  • 第9题：

    问答题
    银行业从业人员应当做到授信尽职，对申请贷款企业的授信尽职包括什么？

    正确答案： 了解该企业所处行业情况；如该企业申请担保贷款，应当了解担保物的情况；了解客户所在区域的信用环境。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    《银行业从业人员职业操守》中规定，银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易的安全，不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的哪些与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员？

    正确答案： 印章、重要凭证、交易密码和钥匙等。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    银行业从业人员应当遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易的安全，不打听（）

    正确答案： 与自身工作无关的信息
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    银行业从业人员遵循岗位职责应当做到（）
    A

    将客户信息用于未经客户许可的其他目的

    B

    不打听与自身工作无关的信息

    C

    除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行

    D

    不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的、与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员

    E

    热切关心公司的任何信息


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    银行业从业人员遵循岗位职责应当做到()

    A.将客户信息用于未经客户许可的其他目的

    B.不打听与自身工作无关的信息

    C.除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行

    D.不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的、与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员

    E.热切关心公司的任何信息


    参考答案：BCD

  • 第14题：

    银行业金融从业人员职业操守中应当遵循()原则。

    A、公平竞争

    B、客户自愿原则

    C、公开原则

    D、公正原则


    参考答案：AB

  • 第15题：

    下列关于“勤勉尽职”的说法，不正确的是（ ）。

    A.银行业从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识的技能，更要有一个勤勉谨慎的良好工作态度

    B.银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉

    C.银行业从业人员在特殊情况下可以向所在机构的人力资源管理部门隐瞒个人相关信息

    D.在业务操作过程中，从业人员要认真履行岗位职责，勤勉谨慎，仔细认真，避免差错，做一名称职的银行业从业人员


    正确答案：C

  • 第16题：

    银行业从业人员应当遵循本职业操守，并接受(　　)的监督。

    A.国家司法机关
    B.银行业协会
    C.银行业监管机构
    D.新闻媒体
    E.社会公众

    答案：B,C,E
    解析：
    根据《银行业从业人员职业操守》第三条规定，银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。故B、C、E项正确。

  • 第17题：

    银行从业人员在履行岗位职责时，必须做到（）。

    A遵守业务操作规定

    B遵循岗位职责划分和风险隔离的操作规程

    C不打听与自身工作无关的信息

    D未经批准不得为其他岗位人员代为履行职责


    A,B,C,D
    略

  • 第18题：

    银行业从业人员应当做到授信尽职，对申请贷款企业的授信尽职包括什么？


    正确答案:了解该企业所处行业情况；如该企业申请担保贷款，应当了解担保物的情况；了解客户所在区域的信用环境。

  • 第19题：

    银行业从业人员如何做到授信尽职？


    正确答案: 银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求，对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理。

  • 第20题：

    判断题
    银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    银行从业人员在履行岗位职责时，必须做到（）。
    A

    遵守业务操作规定

    B

    遵循岗位职责划分和风险隔离的操作规程

    C

    不打听与自身工作无关的信息

    D

    未经批准不得为其他岗位人员代为履行职责


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，在任何情况下都不能代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 根据《银行业从业人员职业操守》对于岗位职责的规定，经内部职责调整或经过适当批准，银行业从业人员可以代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行。

  • 第23题：

    问答题
    银行业从业人员处理客户的投诉应当遵循什么原则？

    正确答案： 坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    银行业从业人员接受媒体采访时应当遵循哪些？

    正确答案： 银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定；不能代表所在机构接受新闻媒体采访；不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访。
    解析： 暂无解析

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