单选题《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路运输企业应当采取()措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。A 适当B 恰当C 有效D 服务

题目
单选题
《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路运输企业应当采取()措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。
A

适当

B

恰当

C

有效

D

服务


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  • 第1题:

    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,由于()原因造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

    • A、不可抗力
    • B、货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性
    • C、托运人、收货人或者旅客的过错
    • D、运输途中被盗

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,无人领取的货物由铁路运输企业变卖后,所得款项上缴国库。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,专用铁路是指由企业或者其他单位管理,专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    根据《中华人民共和国铁路法》规定,铁路运输企业逾期30天仍未将货物、行李交付收货人或者旅客的,收货人或者旅客有权向铁路运输企业要求赔偿。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。(《铁路安全管理条例》第64条)


    正确答案:正确

  • 第6题:

    《铁路法》规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的()、车次乘车,并到达目的站。


    正确答案:日期

  • 第7题:

    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路运输企业应当采取()措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。

    • A、适当
    • B、恰当
    • C、有效
    • D、服务

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    下列关于铁路运输企业义务的说法,正确的是(  )。
    A

    铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达

    B

    铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站

    C

    铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作

    D

    铁路运输企业必须保障旅客和货物运输安全

    E

    铁路公安机关和地方公安机关分工负责,共同维护铁路治安秩序


    正确答案: A,B
    解析:
    《铁路法》第十条规定,铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。第十二条规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。第十三条规定,铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。第四十三条规定,铁路公安机关和地方公安机关分工负责共同维护铁路治安秩序。车站和列车内的治安秩序,由铁路公安机关负责维护;铁路沿线的治安秩序,由地方公安机关和铁路公安机关共同负责维护,以地方公安机关为主。

  • 第9题:

    填空题
    《铁路法》规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的()、车次乘车,并到达目的站。

    正确答案: 日期
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路运输企业必须加强对铁路的管理和保护,定期检查、维修铁路运输设施,保证铁路运输设施完好,保障旅客和货物运输安全。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。(《铁路安全管理条例》第64条)
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路运输企业必须加强对铁路的管理和保护,定期检查、维修铁路运输设施,保证铁路运输设施完好,保障旅客和货物运输安全。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,()或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

    • A、退还全部票款,核收退票费
    • B、退还部分票款
    • C、退还全部票款
    • D、退票

    正确答案:C

  • 第15题:

    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据《中华人民共和国铁路法》制定《铁路旅客运输办理细则》。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的,由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,()。拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。

    • A、应当补收票款
    • B、应当补收票款,并按照规定加收票款
    • C、应当罚款
    • D、应当交公安处理

    正确答案:B

  • 第19题:

    判断题
    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的,由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,()或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
    A

    退还全部票款,核收退票费

    B

    退还部分票款

    C

    退还全部票款

    D

    退票


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    我国《铁路法》规定:“铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到正点到达。”
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,无人领取的货物由铁路运输企业变卖后,所得款项上缴国库。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,()。拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
    A

    应当补收票款

    B

    应当补收票款,并按照规定加收票款

    C

    应当罚款

    D

    应当交公安处理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析