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  • 第1题:

    借记卡交易以原因码9657(贷记调整或手工(单)退货失误)提交托收请款的时限为()。

    • A、原始交易日后20日
    • B、原始交易日后30日
    • C、贷记调整或手工(单)退货交易日后20日
    • D、贷记调整或手工(单)退货交易日后30日

    正确答案:C

  • 第2题:

    急付款业务由交易受理网点、交易局所属市县局、受理方中心和______共同办理。(三级)


    正确答案:开户中心

  • 第3题:

    使用银联卡时,若POS结算完成后,持卡人要求退货,可采用的交易有()。

    • A、现金退货交易
    • B、POS联机退货交易
    • C、手工退货交易
    • D、电话退货交易

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    以下关于退货交易的叙述中,错误的是()。

    • A、商户在办理退货服务时,不应另外向持卡人收取刷卡退货手续费
    • B、某商场规定某商品的退货时效为购买后的7天,那么商场可以以此理由拒绝持卡人超过7天的刷卡退货请求,但要在商场交易场所的明显位置予以说明
    • C、联机退货的有效期为31天
    • D、持卡人在办理退货交易时,必须提供原交易的原始凭证及银行卡,收银员在进行退货操作时不能将款项退到持卡人的其他交易卡账户中去

    正确答案:C

  • 第5题:

    发起错账控制交易的网点,须在交易成功后电话通知省资金中心,并在()个工作日内将《协助控制错账款项申请》、原始交易凭证加盖受理网点业务印章传真至省资金中心。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:A

  • 第6题:

    退货交易适用于已经与商户进行结算的订单,由商户发起该交易。商户退货时必须同时满足以下条件:()

    • A、欲退货的原始支付交易必须发生在两个月内
    • B、欲退货的原始支付交易必须发生在一个月内
    • C、当日累计退货金额小于当日累计收入金额
    • D、当日累计退货金额大于当日累计收入金额

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    系统支持多次退货,但退货金额不得大于原始交易金额。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    网点领用成品卡的操作流程为()。 ①账务中心审核后,启动“网点领卡”交易。 ②账务中心打印业务受理书和记账凭证。 ③网点填制《重要空白凭证领用书》。 ④网点启动“网点领卡确认”交易。 ⑤网点打印记账凭证,送后督。 ⑥网点根据业务受理书及《重要空白凭证领用书》,与卡片实物核对。

    • A、⑥③⑤①②④
    • B、①⑥③⑤②④
    • C、③①②④⑤⑥
    • D、③①②⑥④⑤

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    MOTO交易的联机退货支持()退货,退货累计金额不得大于原始交易金额。
    A

    1次

    B

    2次

    C

    3次

    D

    多次


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在代理外卡收单业务中,退货交易的退货金额为与外卡公司的实际清算金额,即实际交易金额扣除()后的金额。
    A

    外卡公司回扣

    B

    外汇交易手续费

    C

    外汇交易佣金

    D

    邮电费


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    发起错账控制交易的网点,须在交易成功后电话通知省资金中心,并在()个工作日内将《协助控制错账款项申请》、原始交易凭证加盖受理网点业务印章传真至省资金中心。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    网点领用成品卡的操作流程为()。 ①账务中心审核后,启动“网点领卡”交易。 ②账务中心打印业务受理书和记账凭证。 ③网点填制《重要空白凭证领用书》。 ④网点启动“网点领卡确认”交易。 ⑤网点打印记账凭证,送后督。 ⑥网点根据业务受理书及《重要空白凭证领用书》,与卡片实物核对。
    A

    ⑥③⑤①②④

    B

    ①⑥③⑤②④

    C

    ③①②④⑤⑥

    D

    ③①②⑥④⑤


    正确答案: D
    解析: 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第七章-第四节

  • 第13题:

    仅支持受理借记卡的交易是()。

    • A、消费交易
    • B、银行卡助农取款交易
    • C、退货交易
    • D、电子现金交易

    正确答案:B

  • 第14题:

    对于IC卡电子现金的退货交易,下列描述正确的是()。

    • A、支持自交易日期起180日内的联机退货
    • B、支持多次退货,但退货累计金额不得大于原始交易金额
    • C、持卡人退货时应提供原始交易凭证及特约商户认可的其他退货有效单据
    • D、电子现金退货业务只支持终端发起的退货交易

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    退货的有效处理时限是30天,超过时限的退货交易商户不能受理。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    下列关于联机退货交易的叙述,正确的是().

    • A、联机退货只能在当日当批次内的本POS发生的交易有效
    • B、对于在一定退货时限内发生的原始交易,可以多次进行联机退货交易
    • C、当日当批次内发生的联机退货,也可以采用消费撤销功能处理
    • D、在联机退货交易成功后,收银员应将凭证的客户回单联交持卡人,并在原始交易凭证或其他用于退货的有效单据上加注“已办理退货”字样及退货金额和日期

    正确答案:B,D

  • 第17题:

    江苏农信POS业务中,所有封顶类商户交易,退货处理后,交易手续费不再退还商户。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    网点受理退货交易后,原始交易手续费最终退还给()。


    正确答案:商户

  • 第19题:

    联机退货不支持多次退货,退货金额不得大于原始交易金额。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    多选题
    退货交易适用于已经与商户进行结算的订单,由商户发起该交易。商户退货时必须同时满足以下条件:()
    A

    欲退货的原始支付交易必须发生在两个月内

    B

    欲退货的原始支付交易必须发生在一个月内

    C

    当日累计退货金额小于当日累计收入金额

    D

    当日累计退货金额大于当日累计收入金额


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    联机退货不支持多次退货,退货金额不得大于原始交易金额。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    仅支持受理借记卡的POS交易是()。
    A

    消费交易

    B

    银行卡助农取款交易

    C

    退货交易

    D

    电子现金交易


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    仅支持受理借记卡的交易是()。
    A

    消费交易

    B

    银行卡助农取款交易

    C

    退货交易

    D

    电子现金交易


    正确答案: B
    解析: 暂无解析