单选题下列选项中,关于以价值为中心,全面优化流程的说法错误的是()。A 重流程B 使用绩效衡量和整体最优C 借助IT手段,最大限度实现信息实时共享的集成管理D 重组织和职能

题目
单选题
下列选项中,关于以价值为中心,全面优化流程的说法错误的是()。
A

重流程

B

使用绩效衡量和整体最优

C

借助IT手段,最大限度实现信息实时共享的集成管理

D

重组织和职能


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  • 第1题:

    下列选项中属于素质教育要求的是()。

    A.以教师为中心
    B.以书本为中心
    C.以课堂为中心
    D.以学生为中心

    答案:D
    解析:
    D选项体现了素质教育中以学生为学习主体的要求。

  • 第2题:

    关于流程型组织的说法,下列选项不正确的是()

    A.流程型组织结构以系统、整合理论为指导
    B.按照业务流程为主、职能服务为辅的原则
    C.横向管理链较短,而纵向管理链较长
    D.流程团队是流程型组织的基本构成

    答案:C
    解析:
    流程型组织结构模式是20世纪90年代,随着信息科学技术的发展,为了适应竞争激烈、变化急速的市场需要而出现的一种全新的以业务流程为中心的组织模式。主要特点是:①以提高对顾客需求的反应速度与效率,降低对顾客的产品或服务供应成本为目标。②管理者的职权很大,业务流程较长,实行全程式管理。③纵向管理链较短,而横向管理链较长。流程型组织结构是以系统、整合理论为指导,按照业务流程为主、职能服务为辅的原则进行设计的一种组织模结构式。流程团队是流程型组织的基本构成单位。

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    下列关于城市系统,说法错误的是()。

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    正确答案:C

  • 第4题:

    流程再造的原则有()。

    • A、以顾客为中心
    • B、全面关注业务流程的系统优化
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    • E、从上到下的整体联动效应

    正确答案:A,B,E

  • 第5题:

    TQM的特征是()

    • A、以客户为中心
    • B、优化流程
    • C、建立绩效体系
    • D、控制质量成本
    • E、持续改进

    正确答案:A,D,E

  • 第6题:

    下列关于智者学派的说法错误的是()

    • A、是古希腊民主政治发展的产物
    • B、以“人”为研究中心
    • C、强调神对人的作用
    • D、强调人的尊严与价值

    正确答案:C

  • 第7题:

    组织再造和流程再造的原则是()。

    • A、以市场为导向
    • B、以顾客为中心
    • C、以企业战略为导向
    • D、以财务管理为核心
    • E、以流程的系统优化为依据

    正确答案:B,C,E

  • 第8题:

    政府流程重组的原则有()。

    • A、政府业务流程的设计必须以服务对象为中心
    • B、政府组织的设计必须以流程为中心
    • C、要用系统的观点,注重整体流程最优化
    • D、充分发挥个人和团队相结合的作用

    正确答案:A,B,C,D

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    下列关于工作分析在企业管理中作用的说法中,错误的是()

    • A、企业可以明确每项工作的内容、职责和范围
    • B、完善与工作相关的制度和规定
    • C、理顺、改进和优化工作流程
    • D、优化企业内部的薪酬结构

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    优化设计方案时,关于价值工程的正确说法有()
    A

    价值工程以提高产品功能为中心

    B

    价值工程以降低产品成本为核心

    C

    价值工程以提高产品价值为中心

    D

    价值工程侧重于设计阶段开展工作

    E

    价值工程把功能分析作为独特的研究方法


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于商业银行负债组合管理的说法中错误的是()。
    A

    以平衡资金来源和运用为前提

    B

    需要构建以资本和收息率为中心的价值传导机制

    C

    加强主动负债管理,优化负债结构,保持负债成本与流动性的平衡

    D

    需要有效支撑资产业务的发展


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

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    下列关于流程管理和信息技术关系的说法中,不正确的是(  )。
    A

    信息化助力流程管理

    B

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    C

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    D

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    正确答案: D
    解析:
    D项,流程管理推进信息化,而不是信息化推进流程管理。

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    以下关于ITSM实施根本目标的说法中,错误的是 ( ) 。

    A.以客户为中心提供IT服务
    B.是一种以流程为中心的IT管理
    C.提供高质量、第成本的服务
    D.提供的服务是可准确计价的

    答案:B
    解析:
    本题考察的是ITSM的相关知识,实施ITSM的根本目标有3个:(l)以客户为中心提供IT服务。(2)提供高质量、低成本的服务。(3)提供的服务是可准确计价的°

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    B以保证质量为中心

    C以满足需求为目标

    D以效益优先为原则


    D

  • 第15题:

    满足“以客户为中心”的组织构建,要求()

    • A、客户发展战略
    • B、客户价值导向
    • C、岗位设置完善
    • D、优化业务流程

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    下列选项中,关于以价值为中心,全面优化流程的说法错误的是()。

    • A、重流程
    • B、使用绩效衡量和整体最优
    • C、借助IT手段,最大限度实现信息实时共享的集成管理
    • D、重组织和职能

    正确答案:D

  • 第17题:

    下列对于服务流程优化说法中正确的是()。

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    • B、服务流程优化过程中,服务流程图是流程优化思路具体化,具有很重要的作用
    • C、从众多单位的具体情况来说,比较适宜的方式是采取系统化改造法
    • D、常用的服务流程优化方法有两种:工作分析法和头脑风暴法

    正确答案:A,B,C

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    • A、以社会公众为中心
    • B、以政府为中心
    • C、以流程为中心
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    正确答案:A

  • 第19题:

    政府流程重组有()原则。

    • A、政府业务流程的设计必须以服务对象为中心
    • B、政府组织的设计必须以流程为中心
    • C、要用系统的观点注重整体流程最优化
    • D、充分发挥个人和团队相结合的作用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    下列不属于政务流程优化与再造的基本思想的()是。

    • A、以公众为出发点
    • B、以流程为中心
    • C、注重节约成本和提高效能
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    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    下列选项中,关于测绘生产质量管理的说法错误的是()
    A

    贯彻质量第一、注重效益为方针

    B

    以保证质量为中心

    C

    以满足需求为目标

    D

    以效益优先为原则


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

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    以顾客为中心

    B

    全面关注业务流程的系统优化

    C

    放弃陈旧的管理程序

    D

    注重组织的功能

    E

    从上到下的整体联动效应


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

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    正确答案: C
    解析: