判断题建立和保持质量管理体系是组织能持续提交符合顾客要求产品的信任。（）A 对B 错

题目
判断题
建立和保持质量管理体系是组织能持续提交符合顾客要求产品的信任。（）
A

对

B

错

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1.质量管理体系的作用体现在( )。A．质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量B．质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会C．质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据D．质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品E．质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制

2.IS09001-2008质量管理体系的要求中，下列不正确的是哪项A、供组织建立并有效实施质量体系B、提供顾客满意和符合法律法规要求的产品C、培训合格的技术人员D、使体系持续改进E、预防不合格发生

3.组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是()。A.提高组织的知名度B.证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品C.增进顾客满意D.B和C

4.67．按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归富点是（ ）A．建立组织与供方合作互利关系B．满足顾客要求并争取超越顾客的期望C．持续改进总体业绩D．建立科学、系统的质量管理体系

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  • 第1题：

    2008版ISO9001《质量管理体系要求》标准鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用()通过满足顾客要求增强顾客满意。

    A、系统方法

    B、过程方法

    C、持续改进


    参考答案：B

  • 第2题：

    按GB/T 19001建立质量管理体系的主要作用是（）。
    A.确保产品满足技术要求
    B.确保组织向顾客提供合格的产品
    C.提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会
    D.保证顾客满意


    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    符合GJB9001B标准的质量管理体系能（）。

    • A、帮助组织增强顾客满意
    • B、适用于所有行业和领域，能够提供持续满足要求的产品
    • C、提供持续改进的框架，以增强顾客和其他相关方满意的机会

    正确答案:A

  • 第4题：

    能源管理体系不适合以下哪种组织？（）

    • A、进行自我评价和自我声明符合GB/T23331能源管理体系要求的组织
    • B、建立、实施、保持并改进能源管理体系，以期降低能源消耗、提高能源利用效率的组织
    • C、通过体系的的有效运用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意的组织
    • D、寻求外部组织对其能源管理体系进行认证的组织。

    正确答案:C

  • 第5题：

    质量管理体系能（）

    • A、A﹑帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望
    • B、C﹑提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性
    • C、B﹑适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任
    • D、D﹑A+C

    正确答案:D

  • 第6题：

    组织建立质量管理体系，加以实施和保持，并改进其有效性，其目的是（）

    • A、证明组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力
    • B、因为国家法津法规强制要求
    • C、建立质量管理体系并通过认证，可在市场上获得更多的订单
    • D、通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用，以保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
    • E、A+D

    正确答案:E

  • 第7题：

    组织（企业）质量管理体系的记录控制和管理必须满足和符合（）

    • A、组织（企业）要求
    • B、顾客要求
    • C、法规要求
    • D、顾客和法规的要求

    正确答案:D

  • 第8题：

    建立和保持质量管理体系是组织能持续提交符合顾客要求产品的信任。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是（　）。

    • A、建立组织与供方合作互利关系
    • B、满足顾客要求并争取超越顾客的期望
    • C、持续改进总体业绩
    • D、建立科学、系统的质量管理体系

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    质量管理体系可以（）。
    A

    帮助组织实现顾客满意

    B

    为组织提供实现持续改进的框架

    C

    向顾客提供信任

    D

    以上全部


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    组织采用质量管理体系及其方法的作用有（）
    A

    质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意

    B

    质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品

    C

    质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性

    D

    质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    符合GJB9001B标准的质量管理体系能（）。
    A

    帮助组织增强顾客满意

    B

    适用于所有行业和领域，能够提供持续满足要求的产品

    C

    提供持续改进的框架，以增强顾客和其他相关方满意的机会


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按GB/T l9001建立质量管理体系的主要作用是（ ）。

    A.确保产品满足技术要求

    B.确保组织向顾客提供合格的产品

    C.提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会

    D.保证顾客满意


    正确答案：C
    C。

  • 第14题：

    共用题干
    某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据以上资料，回答下列问题：

    质量管理体系概念的含义为()。
    A:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品
    B:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议；能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品
    C:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议
    D:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议；能够向组织和顾客持续提供信任

    答案：C
    解析：
    控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具，被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此，控制图又被称为管理图。由于控制图的用法简单、效果良好、便于掌握，因而逐渐成为质量管理中的一种重要工具。
    计量抽样检验适用于质量数据为计量值，根据不同质量指标的样本均值或样本方差来判断一批产品是否合格。计量抽样检验与计数抽样检验相比，所需样本量少，检验获得的信息多，但是对样本质量特性的计量和测定，比检验产品是否合格所需的时间长、工作量大、费用高，并需要一定的设备条件，判断程序比较复杂。
    质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的，建立方针和目标并实现这些目标的，相互关联或相互作用的一组要素。质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现质量目标，结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。
    产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量法规定的义务所应当承担的法律责任。包括违反产品质量法规定的行政责任、刑事责任和不履行保证产品质量义务的民事责任，这也是判断产品质量责任的重要依据。产品质量责任是一种综合的法律责任。
    《中华人民共和国产品质量法》对企业以及产品质量的监督管理和激励引导措施包括：①推行企业质量体系认证制度；②推行产品质量认证制度；③实行产品质量监督检查制度；④鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准或国际标准；⑤实行奖励制度。

  • 第15题：

    组织应按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进（质量管理体系所需的）过程及其相互作用。确定风险和机会。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    质量管理体系能帮助企业生产满足顾客要求的产品也能增强顾客对企业的信任和满意。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    组织基于本国际标准实施质量管理体系的潜在益处为（）

    • A、持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力
    • B、为提高顾客满意度增加机会
    • C、处理与其背景和目标有关的风险和机会
    • D、证实符合特定质量管理体系要求的能力
    • E、以上全部

    正确答案:E

  • 第18题：

    质量管理体系可以（）。

    • A、帮助组织实现顾客满意
    • B、为组织提供实现持续改进的框架
    • C、向顾客提供信任
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第19题：

    下述内容为最高管理者在质量管理体系中的作用的是：（）

    • A、制定并保持续组织的质量方针和质量目标
    • B、确保整个组织关注顾客要求
    • C、定期评审质量管理体系
    • D、确保获得必要的资源

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    组织建立了质量管理体系，就可以保证提供的产品满足顾客要求。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）

    • A、提高组织的知名度
    • B、证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品
    • C、增进顾客满意
    • D、B+C

    正确答案:D

  • 第22题：

    单选题
    组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）。
    A

    提高组织的知名度

    B

    证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品

    C

    增进顾客满意

    D

    B+C


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    ISO9001-2008质量管理体系的要求中，下列不正确的是哪项（）。
    A

    供组织建立并有效实施质量体系

    B

    提供顾客满意和符合法律法规要求的产品

    C

    培训合格的技术人员

    D

    使体系持续改进

    E

    预防不合格发生


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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