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  • 第1题:

    收银审核员的语言标准是什么?


    正确答案:使用标准的普通话;语言流利,口齿清楚;音速、音量适中,声调柔和;用语礼貌、文明。

  • 第2题:

    以下说法不正确的是()

    • A、审核组长和审核员所需的知识和技能可以通过技术专家和翻译人员补充
    • B、结合审核或一体化审核的审核组长宜至少对两个标准有深入的知识,并了解该审核所使用的其他标准
    • C、如果仅有一名审核员,该审核员应有能力履行适用于该审核的审核组长职责
    • D、在审核过程中,为确保实现审核目的,可以改变工作分配

    正确答案:B

  • 第3题:

    审核组可以包括实习审核员,但()。

    • A、实习审核员不能参与现场审核
    • B、实习审核员可以独立进行审核
    • C、实习审核员应当在指导或帮助的情况下进行审核
    • D、以上都不对

    正确答案:C

  • 第4题:

    一名合格的审核员应具备的基本条件是什么?


    正确答案: 1.培训合格,有培训证书
    2.组织任命并授权
    3.有一定专业知识和管理能力
    4.与被审核内容无直接责任关系

  • 第5题:

    简述供电营业所电费审核员的工作职责。


    正确答案: 供电营业所电费审核员的工作职责是
    (1)对责任范围内客户电价执行负责。
    (2)对责任范围内客户电量、电费计算负责。
    (3)对责任范围内客户计费信息、日报数据的准确性负责。
    (4)负责各类用电申请书、工作单、业务凭证的签收及数据录入,并完成分类及归档销号管理工作。

  • 第6题:

    审核员的职责是什么?


    正确答案:内审员的职责是按照审核组的分工,依据9001标准和企业的体系文件(质量手册、程序文件、作业文件)编制检查表,按照所编制的检查表的条款进行现场审核,发现受审核部门存在的不符合项,将不符合项提交给审核组长,判定哪些可以做为不合格项提出,要求受审核部门在规定的期限内整改,并在整改后进行验证。

  • 第7题:

    客观证据可以是()

    • A、审核员分析的结果
    • B、存在的客观事实
    • C、被审核的人员在其职责范围内所说的话
    • D、现有的文件或记录

    正确答案:B,D

  • 第8题:

    使用智能柜台PAD的服务专员分为()和高级审核员。

    • A、二级审核员
    • B、初级审核员
    • C、一级审核员
    • D、以上皆是

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    身份复核”操作,只针对的是以下那类智能柜台角色()
    A

    普通审核员

    B

    高级审核员

    C

    普通级高级审核员均可,但需与审核点一的身份审核员非同一人


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    审核人曰数的计算方式是审核天数乘以()
    A

    审核组中审核员+实习审核员+技术专家+观察员的总人数

    B

    审核组中审核员+实习审核员的总人数

    C

    审核组中审核员的总人数

    D

    审核组中审核员+实习审核员+技术专家的总人数


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 最后,审核员在管理者代表陪同下到品质部进行审核。审核员先向品质部经理了解品质部的职责。经理告知,品质部主要从事质量体系的建立和完善,组织内审,每两次审核的间隔期不超过12个月,审核员询问了最后一次的内审是什么时候进行?经理告知是95年的内审报告。审核员问有无内审的日程计划?经理回答有,同时又出示了95.1.5工厂的检字9501号之发出的审核计划,计划规定了审核的日程,审核组的成员。审核员问这些审核员是否经过培训?经理讲他们是我们厂自己培训的,老师就由我担任,我是参加国家注册审核员的培训并已考试合格。审核员抽查了两名内审员的培训记录,又问这些内审员是否被任命或聘请了,经理讲,厂检字9501号文是由厂长签发的,文中已指定了审核成员。我们就不再任命或聘请了。审核员还抽查了内审品质部的记录。其中编号NO031的一个,严重不合格报告规定纠正措施期限已2个月。应于95.2.10纠正。已由设计部派内审员对纠正措施的实施效果进行了验证。

    正确答案: 不符合8.2.2 内部审核
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    审核员发现某公司安全管理体系办公室新调入一位体系监督员,但上岗前末经职责熟悉培训,安全管理体系办主任说:此人已参加海事部门组织的内审员培训,且已取得了培训合格证书,所以没对其进行职责熟悉培训。审核员认可了此说法。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 船舶类,ISM规则6.3;“公司应当建立有关程序,以便保证涉及安全和环境保护工作的新聘和转岗人员适当熟悉其职责。凡须在开航前发出的重要指令均应当标明并以文件形式下达。”

  • 第13题:

    以下更换审核员的理由不合理的是()

    • A、审核员太认真
    • B、审核员为组织提供过咨询
    • C、审核员曾为本*公司雇主
    • D、有缺乏职业道德的行为

    正确答案:A

  • 第14题:

    如果只有一名审核员,该审核员应承担()的适用的全部职责。

    • A、审核评定人员
    • B、审核员
    • C、审核方案管理人员
    • D、审核组长

    正确答案:D

  • 第15题:

    在第三方认证审核时,()不是审核员的职责。

    • A、实施审核
    • B、确定不符合项
    • C、分析不符合项的原因
    • D、针对不符合项制定纠正措施

    正确答案:C,D

  • 第16题:

    审核组由审核组长、审核组成员等组成,技术专家在审核组中的职责是()

    • A、指导实习审核员
    • B、从事审核活动
    • C、组织审核活动
    • D、提供技术支持

    正确答案:D

  • 第17题:

    审核员的职责有()

    • A、按分工编制检查表
    • B、收集证据、进行审核组内部交流
    • C、配合支持组长的工作
    • D、受组长委派,验证纠正措施的有效性
    • E、以上全是

    正确答案:E

  • 第18题:

    审核员发现某公司安全管理体系办公室新调入一位体系监督员,但上岗前末经职责熟悉培训,安全管理体系办主任说:此人已参加海事部门组织的内审员培训,且已取得了培训合格证书,所以没对其进行职责熟悉培训。审核员认可了此说法。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    下列哪一项为审核组长的职责()

    • A、审查其他审核员的报告
    • B、主持评审开始会议
    • C、主持评审结束会议
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    以下更换审核员的理由不合理的是()
    A

    审核员太认真

    B

    审核员为组织提供过咨询

    C

    审核员曾为本*公司雇主

    D

    有缺乏职业道德的行为


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    审核人日数的计算方式是审核天数乘以()
    A

    审核组中审核员+实习审核员+技术专家+观察员的总人数

    B

    审核组中审核员+实习审核员的总人数

    C

    审核组中审核员的总人数

    D

    审核组屮审核员+实审核员+技术专家的总人数


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    审核员的职责是什么

    正确答案: 内审员的职责是按照审核组的分工,依据9001标准和企业的体系文件(质量手册、程序文件、作业文件)编制检查表,按照所编制的检查表的条款进行现场审核,发现受审核部门存在的不符合项,将不符合项提交给审核组长,判定哪些可以做为不合格项提出,要求受审核部门在规定的期限内整改,并在整改后进行验证。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    一名合格的审核员应具备的基本条件是什么?

    正确答案: 1.培训合格,有培训证书
    2.组织任命并授权
    3.有一定专业知识和管理能力
    4.与被审核内容无直接责任关系
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    “内部审核程序”至少应规定的职责和要求有(  )。
    A

    审核的策划

    B

    审核的实施

    C

    审核员的选择

    D

    审核结果的报告

    E

    审核记录的保持


    正确答案: A,B
    解析: 内部审核程序应形成文件。“内部审核程序”至少应规定四个方面的职责和要求:审核的策划、审核的实施、审核结果的报告以及审核记录的保持。