问答题下列问题请判断不符合ISO9001版质量管理体系标准中的哪个条款，并根据其不符合性质的程度判定其是严重不符合还是一般不符合。有一批急需加工出厂的L70*70角钢，来不及做进货检验，按公司规定经领导批准作紧急放行。这批料被转到下个工段，审核员见操作工正在下料，问他是否知道这批是紧急放行材料，工人讲：“我主要任务是严格按规定尺寸下料，不出差错，放行的事我不管它”，审核员看到这批材料无任何标记。
题目
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第1题：
某企业正在进行职业健康安全管理体系的内部审核，内审员在现场发现搅拌司机正在电箱上更换保险丝，审核员问有无操作证，搅拌司机拿出了搅拌司机操作证。请问有无不符合项？如有，请对该不符合项进行描述，并指出不符合项的严重程度及不符合项对应的审核标准条款。
正确答案: 有不符合项，属一般不符合项。
审核发现：搅拌司机在电箱上更换保险丝，但未能提供电工操作证，不符合GB/T28001—2011标准4.4.6条款。 -
第2题：
某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系，将全部质量管理体系文件纳入了该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定，不符合ISO9001：2015标准哪个条款要求？（）
- A、4.4.2
- B、7.5.2
- C、8.1e
- D、8.5.5
正确答案:B -
第3题：
对不符合检测项的正确评价与处置方法（）。
- A、针对不符合发生的范围、原因及采取的措施作出评价，判定是一般不符合还是严重不符合，然后按相关原则进行处置，确保不再发生类似不符合
- B、对严重不符合工作，质量负责人通知相关部门立即停止此项工作，组织相关人员对产生的不符合原因进行分析，提出纠措施，并按《纠正措施控制程序》执行
- C、在纠正措施已消除了产生不符合工作的所有因素后，质量负责人可批准恢复相应检测工作
- D、通知委托单位重新送样检测
正确答案:A,B,C -
第4题：
请根据下列所述情况判断如能判断有不符合项，请写出不符合GB/T19001－2000标准的条款号和内容，并写出不合格的事实及严重程度。如提供的证据不足以判断有不符合项时，请写出进一步审核的思路.用户认为外观不合格的一批AB型塑料制品共100件被退回塑料一厂。一位成品库的搬运工人从中选出了他认为外观合格的54件，作为合格的成品。
正确答案: ㈠、不符合GB/T19001－2000标准中8.3条款，组织应确保不符合产品要求的产品得到识别与控制。
㈡、一般不符合。 -
第5题：
查阅受审核方与代理机构就专利申请个案签订的代理委托合同（例如：2015年5月28日与广州三环佛山分公司签订），合同中有保密条款（见第（一）条及第（六）条），而无知识产权权属的约定和限制条款。对上述材料进行分析，确定是否存在不符合，若存在不符合，请描述不符合事实、判定不符合的标准条款号及不符合性质。
正确答案: 存在不符合。
（1）不符合事实描述：查阅受审核方2015年5月28日与广州三环佛山分公司签订的代理委托合同，合同中有保密条款（见第（一）条及第（六）条），而无知识产权权属的约定和限制条款。
（2）不符合条款号：不符合7.5b）“对„„申请„„等知识产权对外委托业务应签订书面合同，并约定知识产权权属、保密等内容”。
（3）不符合性质：一般不符合 -
第6题：
某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系，将全部质量管理体系问价纳入了该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定，不符合ISO9001：2015标准哪个条款要求？（）
- A、4.4.2
- B、7.5.2
- C、8.1e
- D、8.5.5
正确答案:B -
第7题：
ISO9001：2015标准7.3条款指人员意识，要求组织应确保其控制范围内工作人员知晓（）。
- A、质量方针
- B、质量目标
- C、不符合质量管理体系要求的后果
- D、他们对质量管理体系有效性的贡献
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
在HSE管理体系中，不符合项按严重程度可分（）。
- A、非常严重不符合项
- B、严重不符合项
- C、一般不符合项
- D、较严重不符合项
正确答案:B,C -
第9题：
单选题工厂代表在“不符合项报告”上签字的目的是（）。A证实不符合其实
B证实不符合《质量保证能力要求》的条款
C证实不符合《质量保证能力要求》的内容
D证实不符合的严重程度
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题请根据下列所述情况判断如能判断有不符合项，请写出不符合GB/T19001－2000标准的条款号和内容，并写出不合格的事实及严重程度。如提供的证据不足以判断有不符合项时，请写出进一步审核的思路.客人反映酒杯不干净，要求更换，酒店服务员说：“这些酒杯已经消毒了，很干净。”正确答案： ㈠、不符合GB/T19001－2000标准中的7.2.1条款，组织应确保满足客户要求。
㈡、一般不符合项。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题对不符合检测项的正确评价与处置方法（）。A针对不符合发生的范围、原因及采取的措施作出评价，判定是一般不符合还是严重不符合，然后按相关原则进行处置，确保不再发生类似不符合
B对严重不符合工作，质量负责人通知相关部门立即停止此项工作，组织相关人员对产生的不符合原因进行分析，提出纠措施，并按《纠正措施控制程序》执行
C在纠正措施已消除了产生不符合工作的所有因素后，质量负责人可批准恢复相应检测工作
D通知委托单位重新送样检测
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题查阅受审核方与代理机构就专利申请个案签订的代理委托合同（例如：2015年5月28日与广州三环佛山分公司签订），合同中有保密条款（见第（一）条及第（六）条），而无知识产权权属的约定和限制条款。对上述材料进行分析，确定是否存在不符合，若存在不符合，请描述不符合事实、判定不符合的标准条款号及不符合性质。正确答案： 存在不符合。
（1）不符合事实描述：查阅受审核方2015年5月28日与广州三环佛山分公司签订的代理委托合同，合同中有保密条款（见第（一）条及第（六）条），而无知识产权权属的约定和限制条款。
（2）不符合条款号：不符合7.5b）“对„„申请„„等知识产权对外委托业务应签订书面合同，并约定知识产权权属、保密等内容”。
（3）不符合性质：一般不符合解析： 暂无解析 -
第13题：
请根据下列所述情况判断如能判断有不符合项，请写出不符合GB/T19001－2000标准的条款号和内容，并写出不合格的事实及严重程度。如提供的证据不足以判断有不符合项时，请写出进一步审核的思路.客人反映酒杯不干净，要求更换，酒店服务员说：“这些酒杯已经消毒了，很干净。”
正确答案: ㈠、不符合GB/T19001－2000标准中的7.2.1条款，组织应确保满足客户要求。
㈡、一般不符合项。 -
第14题：
工厂代表在“不符合项报告”上签字的目的是（）。
- A、证实不符合其实
- B、证实不符合《质量保证能力要求》的条款
- C、证实不符合《质量保证能力要求》的内容
- D、证实不符合的严重程度
正确答案:A -
第15题：
根据判断或经验表明不太可能导致质量管理体系失效的问题是一般不符合项。
正确答案:正确 -
第16题：
下列问题请判断不符合ISO9001版质量管理体系标准中的哪个条款，并根据其不符合性质的程度判定其是严重不符合还是一般不符合。某化工厂在进行内部质量管理体系审核时，管理者代表针对不同部门组成了一个审核组。在对第四车间进行审核时，由质量办主任任审核组组长，三车间主任和四车间技术副主任任组员，因为他们两人对四车间的流程、设备、工艺和人员等都最了解。
正确答案: 不符合8.2.2内部审核之规定，属一般不符合。 -
第17题：
以下事实有无违反ISO13485：2016标准的要求，如有请写出不符合的标准条款，并说明理由，如无不符合也应说明理由。中联公司的总工程师兼管理者代表是B超专家，当审核员问其如何履行其职责保持质量管理体系有效性时，总工说：我们的工作重点还是搞产品开发，平时没精力和时间过问质量管理体系的情况，这方面的事你们去问质保部，他们比我清楚。
正确答案:不符合GB/T19001-2000标准5.5.2条款，最高管理者应指定一名管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限。 -
第18题：
某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系，将全部质量管理体系文件纳入了该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定，不符合GB/T19001标准哪个条款要求？（）
- A、4.4.2
- B、7.5.2
- C、8.1e
- D、8.5.5
正确答案:B -
第19题：
“某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”请判断不符合ISO9001：2015标准哪个条款要求（）
- A、5.3
- B、7.1.2
- C、7.2
- D、8.5.1
正确答案:C -
第20题：
在质量管理体系审核过程中发现与质量管理体系要求不相符合的程度，根据严重程度分为严重不符合和一般不符合两类，下列属于严重不符合的是（）
- A、审核发现离心泵护罩缺陷
- B、公司所有下属单位监视测量器具无检验合格证或检验标签
- C、公司某单位无火灾应急预案演练记录
- D、公司程序文件被复印
正确答案:B -
第21题：
问答题某审核员5月10日上午在采购科库房审核发现，正在送乙炔气的红星化工厂运输车辆无危险品标志，也未配带灭火器，询问库房管理人员对该相关方有无控制要求，问答说只要乙炔气质量和数量符合要求就可以。请问有无不符合项？如有，请对该不符合项进行描述，并指出不符合项的严重程度及不符合项对应的审核标准条款。正确答案： 有不符合项，属一般不符合项。
审核发现：5月10日上午在采购科库房，正在送乙炔气的红星化工厂运输车辆无危险品标志，也未配带灭火器，询问库房管理人员对该相关方有无控制要求，问答说只要乙炔气质量和数量符合要求就可以。不符合GB/T28001—2011标准4.4.6条款。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题请根据下列所述情况判断如能判断有不符合项，请写出不符合GB/T19001－2000标准的条款号和内容，并写出不合格的事实及严重程度。如提供的证据不足以判断有不符合项时，请写出进一步审核的思路.工厂在内部质量体系审核时，针对不同部门组成审核组，在对车间审核时，由质量办主任任审核组组长，车间主任任组员，因为他们两人对车间的流程、设备、工艺和人员基本了解。正确答案： ㈠、不符合GB/T19001－2000标准中的8.2.2条款，内审员不能审核自己的工作。
㈡、一般不符合项。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题某企业正在进行职业健康安全管理体系的内部审核，内审员在现场发现搅拌司机正在电箱上更换保险丝，审核员问有无操作证，搅拌司机拿出了搅拌司机操作证。请问有无不符合项？如有，请对该不符合项进行描述，并指出不符合项的严重程度及不符合项对应的审核标准条款。正确答案： 有不符合项，属一般不符合项。
审核发现：搅拌司机在电箱上更换保险丝，但未能提供电工操作证，不符合GB/T28001—2011标准4.4.6条款。解析： 暂无解析