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  • 第1题:

    《动车组列车服务质量规范》规定动车组一次性餐饮茶具符合铁路局卫生及环保要求。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    《空调列车服务质量规范》列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,清洁厕所时,作业人员戴手套。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有培训合格证明。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    《动车组列车服务质量规范》广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员具备()条件。

    • A、有卫生知识培训合格证明
    • B、持有效健康证明
    • C、持有效上岗证
    • D、经过广播业务、技术培训合格

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。

    • A、有卫生知识培训合格证明
    • B、持有效健康证明
    • C、持上岗证
    • D、经过广播业务、技术培训合格

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员具备()条件。
    A

    有卫生知识培训合格证明

    B

    持有效健康证明

    C

    持有效上岗证

    D

    经过广播业务、技术培训合格


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》规定,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有有效健康证明。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《空调列车服务质量规范》第11.3条规定,从事餐饮服务的人员有()培训合格证明。
    A

    卫生知识

    B

    健康知识

    C

    防疫知识

    D

    营养知识


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有培训合格证明。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有有效健康证明。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    《空调列车服务质量规范》第11.3条规定,从事餐饮服务的人员有()培训合格证明。

    • A、卫生知识
    • B、健康知识
    • C、防疫知识
    • D、营养知识

    正确答案:A

  • 第18题:

    《动车组列车服务质量规范》从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员须身体健康,五官端正,持健康证明。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,列车长从事列车乘务工作满3年,列车值班员从事列车乘务工作满2年。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    判断题
    《空调列车服务质量规范》列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。
    A

    有卫生知识培训合格证明

    B

    持有效健康证明

    C

    持上岗证

    D

    经过广播业务、技术培训合格


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析