单选题《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：早餐（）以前。A 七点B 七点三十分C 八点D 八点三十分

题目
单选题
《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：早餐（）以前。
A

七点

B

七点三十分

C

八点

D

八点三十分

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1.《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、小食品等服务。A.饮品B.餐食C.小毛巾D.耳塞

2.《动车组列车服务质量规范》规定:()客室内不存放清洁工具。A.商务座B.特等座C.一等座车厢D.二等座车厢

3.《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。

4.《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐()。A.11:30～13:00B.11:30～13:30C.17:30～19:00D.17:30～19:30

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  • 第1题：

    《铁路旅客运输服务质量规范（动车组）》规定旅客乘坐商务座车，逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐8：00以前，正餐（）。

    • A、11：00-12：30
    • B、11：30-13：00
    • C、17：30-19：00
    • D、18：00-19：30

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车座席套在换洗期限内污损的，应及时换洗。列车软卧车代座车时，床单往返更换。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    《动车组列车服务质量规范》规定，列车长（）能够使用简单英语。

    • A、餐车领班
    • B、商务座车厢列车员
    • C、一等座车厢列车员
    • D、二等座车厢列车员

    正确答案:B

  • 第5题：

    《动车组列车服务质量规范》商务座车提供小毛巾，就餐时不提供餐巾纸、牙签。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    《动车组列车服务质量规范》商务座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：正餐（）。

    • A、11：00～13：30、17：00～19：30
    • B、11：00～13：00、17：00～19：00
    • C、11：30～13：30、17：30～19：30
    • D、11：30～13：00、17：30～19：00

    正确答案:D

  • 第8题：

    按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    《动车组列车服务质量规范》规定，（）提供一次性拖鞋。
    A

    商务座车

    B

    特等座车

    C

    一等座车

    D

    二等座车


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《铁路旅客运输服务质量规范（动车组）》规定旅客乘坐商务座车，逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐8：00以前，正餐（）。
    A

    11：00-12：30

    B

    11：30-13：00

    C

    17：30-19：00

    D

    18：00-19：30


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》商务座车提供小毛巾，就餐时不提供餐巾纸、牙签。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：早餐（）以前。

    • A、七点
    • B、七点三十分
    • C、八点
    • D、八点三十分

    正确答案:C

  • 第14题：

    《动车组列车服务质量规范》规定，（）提供一次性拖鞋。

    • A、商务座车
    • B、特等座车
    • C、一等座车
    • D、二等座车

    正确答案:A

  • 第15题：

    《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    《动车组列车服务质量规范》商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（）种，茶水全程供应。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:D

  • 第17题：

    《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    《动车组列车服务质量规范》中规定：商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    《动车组列车服务质量规范》规定，商务座免费供餐时间为：早餐8：00以前，正餐11：00-12：30、17：30-19：00。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》规定，商务座免费供餐时间为：早餐8：00以前，正餐11：00-12：30、17：30-19：00。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：早餐（）以前。
    A

    七点

    B

    七点三十分

    C

    八点

    D

    八点三十分


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    《动车组列车服务质量规范》规定，列车长（）能够使用简单英语。
    A

    餐车领班

    B

    商务座车厢列车员

    C

    一等座车厢列车员

    D

    二等座车厢列车员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《动车组列车服务质量规范》商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（）种，茶水全程供应。
    A

    3

    B

    4

    C

    5

    D

    6


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：正餐（）。
    A

    11：00～13：30、17：00～19：30

    B

    11：00～13：00、17：00～19：00

    C

    11：30～13：30、17：30～19：30

    D

    11：30～13：00、17：30～19：00


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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