A类
严重A
B类
离岗一个月
第1题:
第2题:
免职
离岗3个月
离岗9个月
离岗12个月
第3题:
对
错
第4题:
对
错
第5题:
前方停车站
三等以上车站
旅客到站
终点站
第6题:
迎送词、安全提示
到开时刻
服务设备介绍
站名和音乐
第7题:
建立群防群治组织和治安保卫队伍
加强守护
加强巡查
加强对重点人员的监督控制和教育
第8题:
14
12
10
8
第9题:
第10题:
乙肝病毒
炭疽杆菌
结核杆菌
艾滋病病毒
第11题:
对
错
第12题:
现金事故
票据事故
被盗事故
第13题:
单独铺位
多占铺位
餐售不使用卧铺
外包不使用卧铺
第14题:
人身损害
身体残疾
死亡
伤害
第15题:
旅客
旅客及其物品
同行人
所有行李
第16题:
调度员
随车服务餐饮、保洁人员
乘警
车站值班员
第17题:
立即下车
向站方客运、行车人员喊话并采取显示“停车手信号”方式告知车门故障
通过相邻车厢乘务员接力传递的方式报告列车长
通过相邻车厢乘务员接力传递的方式报告运转车长
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
补签
提前
推迟
退票
第21题:
红线
A1
A2
B
第22题:
旅客营销计划
旅客运输计划
旅客运营支出计划
客运车辆修造计划
第23题:
规章
制度
规定
法律
第24题:
自行维修
通知设备维修部门
通知协助维修单位