单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。A 公平、公开、公正B 公平、公正、守信C 公正、诚实、守信D 公正、公开、诚实

题目
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。
A

公平、公开、公正

B

公平、公正、守信

C

公正、诚实、守信

D

公正、公开、诚实

相似考题

1.《铁路旅客运输办理细则》规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。()此题为判断题(对，错)。

2.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。A.旅客列车B.站车客流C.旅客运输D.站车“三报”

3.《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,要本着()的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。A.以站保车B.全心全意为旅客服务C.旅客至上D.以人为本

4.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着对旅客负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。A.实事求是B.以人为本C.公平、合理D.公正、诚实、守信

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  • 第1题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害（包括列车移交），要本着认真负责的态度，以（），按规定及时妥善处理。

    • A、以公平、公正、诚信的原则
    • B、以公正、诚实、守信的原则
    • C、以公正、公开、真诚的原则
    • D、以公平、公正、守信的原则

    正确答案:B

  • 第2题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。

    • A、旅客列车
    • B、站车客流
    • C、旅客运输
    • D、站车“三报”

    正确答案:C

  • 第3题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。

    • A、公平、公开、公正
    • B、公平、公正、守信
    • C、公正、诚实、守信
    • D、公正、公开、诚实

    正确答案:C

  • 第4题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

    • A、全心全意为人民服务
    • B、人民铁路为人民
    • C、全心全意为旅客服务

    正确答案:B

  • 第5题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。

    • A、公平、公开、公正
    • B、公平、公正、守信
    • C、公正、诚实、守信
    • D、公正、公开、诚实

    正确答案:B

  • 第7题：

    判断题
    《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    填空题
    给乘客造成损失或发生乘客意外伤害事件，要本着（）、（）、（）的原则，以认真负责的态度，，按规定及时妥善处理。

    正确答案： 公正,诚实,守信
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害（包括列车移交），要本着认真负责的态度，以（），按规定及时妥善处理。
    A

    以公平、公正、诚信的原则

    B

    以公正、诚实、守信的原则

    C

    以公正、公开、真诚的原则

    D

    以公平、公正、守信的原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着对旅客负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。
    A

    实事求是

    B

    以人为本

    C

    公平、合理

    D

    公正、诚实、守信


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
    A

    全心全意为人民服务

    B

    人民铁路为人民

    C

    全心全意为旅客服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。
    A

    公平、公开、公正

    B

    公平、公正、守信

    C

    公正、诚实、守信

    D

    公正、公开、诚实


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》要求，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害，要本着（），以公正、诚实、守信的原则，按规定及时妥善处理。

    • A、对旅客负责的态度
    • B、对单位负责的态度
    • C、对铁路负责的态度
    • D、对领导负责的态度

    正确答案:A

  • 第14题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要（）

    • A、坚持原则
    • B、掌握分寸
    • C、符合规章
    • D、实事求是

    正确答案:D

  • 第15题：

    给旅客造成损失或发生旅客意外伤害，要本着对旅客（）的态度，按规定及时妥善处理。

    • A、诚实
    • B、负责
    • C、公正

    正确答案:B

  • 第16题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

    • A、全心全意为人民服务
    • B、人民铁路为人民
    • C、全心全意为旅客服务
    • D、安全、舒适、便利

    正确答案:B

  • 第17题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着对旅客负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。

    • A、实事求是
    • B、以人为本
    • C、公平、合理
    • D、公正、诚实、守信

    正确答案:D

  • 第18题：

    给乘客造成损失或发生乘客意外伤害事件，要本着（）、（）、（）的原则，以认真负责的态度，，按规定及时妥善处理。


    正确答案:公正；诚实；守信

  • 第19题：

    单选题
    《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
    A

    全心全意为人民服务

    B

    人民铁路为人民

    C

    全心全意为旅客服务

    D

    安全、舒适、便利


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》要求，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害，要本着（），以公正、诚实、守信的原则，按规定及时妥善处理。
    A

    对旅客负责的态度

    B

    对单位负责的态度

    C

    对铁路负责的态度

    D

    对领导负责的态度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。
    A

    公平、公开、公正

    B

    公平、公正、守信

    C

    公正、诚实、守信

    D

    公正、公开、诚实


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。
    A

    旅客列车

    B

    站车客流

    C

    旅客运输

    D

    站车“三报”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要（）
    A

    坚持原则

    B

    掌握分寸

    C

    符合规章

    D

    实事求是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    给旅客造成损失或发生旅客意外伤害，要本着对旅客（）的态度，按规定及时妥善处理。
    A

    诚实

    B

    负责

    C

    公正


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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