第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.各车厢行李架
B.乘务室内
C.宿营车
D.卧铺车厢
第3题:
运行中,列车工作人员不得在()洗脸间洗漱。
第4题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、担当局等信息。
第5题:
运行中,列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱。
第6题:
动车组列车车厢外部的电子显示屏显示()等信息。
第7题:
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
第8题:
运行中,列车工作人员不得在()车厢洗脸间洗漱。
第9题:
车次、车厢顺号
列车运行区间、车次
列车运行区间、车次、车厢顺号
停站、运行速度
第10题:
软卧车厢
硬卧车厢
餐车
硬座车厢
第11题:
硬座车
软卧车
宿营车
第12题:
对
错
第13题:
A.通知乘检
B.疏导旅客
C.稳定秩序
D.做好登记
第14题:
列车运行中,列车工作人员不得在()厢洗脸间洗漱。
第15题:
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:保洁人员在动车组列车运行途中应根据区段客流变化及车厢旅客分布情况,对()增加保洁频次,确保洗脸间、厕所、车门口等重点部位的清洁良好。
第16题:
清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。
第17题:
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,旅客列车在运行中,列车工作人员不得在()洗脸间洗漱。
第18题:
动车组列车()禁止吸烟。
第19题:
《铁路旅客运输服务质量规范》占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
第20题:
《空调列车服务质量规范》列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,特殊情况需要锁闭时,应有工作人员监管,需要时能随时打开。
第21题:
车厢内、乘务室
洗脸间,厕所
各部位
连接处、通过点
第22题:
第23题:
对
错