对
错
第1题:
《动车组列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志型号一致()。
第2题:
《动车组列车服务质量规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表()。
第3题:
《动车组列车服务质量规范》规定,服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
第4题:
《动车组列车服务质量规范》按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》清洁袋质地、规格符合规定,具有防水、承重性能。
第6题:
《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。
第7题:
《动车组列车服务质量规范》行李架、大件行李存放处物品摆放()。
第8题:
《空调列车服务质量规范》中规定广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,(),不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。
第9题:
《动车组列车服务质量规范》规定,餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理制度健全。
第10题:
对
错
第11题:
位置统一
安装牢固
齐全醒目
符合规定
第12题:
填写规范
内容准确
完整清晰
数字清楚
第13题:
《动车组列车服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。
第14题:
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
第15题:
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,站内广告设置场所、位置、面积形式统一规划,广告设施(),与车站环境相协调。
第16题:
《动车组列车服务质量规范》车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
第17题:
《动车组列车服务质量规范》服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
第18题:
《动车组列车服务质量规范》广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,布局合理,安装牢固,内容健康,与列车环境协调,不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。
第19题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
第20题:
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
第21题:
对
错
第22题:
安全牢固
形式规范
内容健康
以上都是
第23题:
对
错
第24题:
对
错