多选题某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后,组员出现了既想探索和了解自我,又害怕剖析和认识自我的层面,小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况,社会工作者的主要任务有()。A制定小组规范B建立小组契约C积极处理矛盾D重新建构小组E控制小组进程

题目
多选题
某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后,组员出现了既想探索和了解自我,又害怕剖析和认识自我的层面,小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况,社会工作者的主要任务有()。
A

制定小组规范

B

建立小组契约

C

积极处理矛盾

D

重新建构小组

E

控制小组进程


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  • 第1题:

    小组工作中期转折阶段,社会工作者的主要任务是协助组员()。

    A:重新建构小组
    B:建立小组契约
    C:保持小组经验
    D:增强行动勇气

    答案:A
    解析:
    小组中期转折阶段社会工作者的任务:(1)处理抗拒行为。(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。(4)协助组员重新构建小组。(5)适当控制小组的进程。故选A。

  • 第2题:

    在小组工作的过程中,社会工作者小燕首先帮助小组中的成员认识到自我存在的问题;其次帮助小组中的成员树立新的观念和新的视野;再次小燕开展干预服务,降低组员的问题行为特征,从而达到改变组员自我的目的。小燕开展的是()类型的小组。

    A:支持小组
    B:教育小组
    C:成长小组
    D:学习小组

    答案:B
    解析:
    考点:教育小组。

  • 第3题:

    小组工作中期转折阶段,社会工作者的主要任务是协助组员()。

    A.重新建构小组
    B.建立小组契约
    C.保持小组经验
    D.增强行动勇气

    答案:A
    解析:

  • 第4题:

    社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有(  )。

    A.提醒组员重温小组目标
    B.协助组员重新建构小组
    C.协助组员消除彼此的陌生感
    D.重新回到小组中心处理争执和冲突
    E.暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突

    答案:A,B,E
    解析:

  • 第5题:

    社会工作者侯文在面对和处理小组的冲突时,用包容、冷静和理性的态度面对他们,并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在解决冲突时,社会工作者还可以运用的具体措施包括( )。

    A、协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张
    B、增进小组组员对自我的理解
    C、帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异
    D、重新调整小组规范和契约
    E、帮助他们建立一个可执行的计划,使小组团队协作

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在解决冲突时,社会工作者可以运用这样一些具体措施:(1)帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异;(2)增进小组组员对自我的理解,如运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的敏感度;(3)重新调整小组规范和契约;(4)协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张;(5)运用焦点回归法,即将问题抛回给组员,让他们自己解决。

  • 第6题:

    小组工作进入开始阶段的特点包括()。

    A:小组组员之间关系建构阶段
    B:小组组员与社会工作者关系建构阶段
    C:小组组员对小组产生认同的阶段
    D:小组规范化阶段
    E:小组的凝聚力大大增强

    答案:A,B,C,D
    解析:
    小组工作从第一次聚会开始,就进入了开始阶段。这一阶段的特点是:小组组员之间关系建构阶段、小组组员与社会工作者关系建构阶段、小组组员对小组产生认同的阶段、小组规范化阶段。

  • 第7题:

    单选题
    某社会工作服务机构开设了夫妻关系协调小组。社会工作以家庭生命周期为主线,带领组员分享夫妻沟通的经验,探讨解决夫妻矛盾的方法。在小组的结束阶段,社会工作者的主要任务是(  )
    A

    模拟生活环境,让组员巩固学习到的夫妻沟通技巧

    B

    营造开放气氛,帮助组员探索内在恐惧和防卫机制

    C

    鼓励组员进一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因

    D

    重新调整小组的规范和契约,鼓励组员独立自主


    正确答案: D
    解析:

  • 第8题:

    多选题
    社会工作者赵某采取互动模式开展小组工作。在工作中,赵某应当实施和贯彻的工作原则包括()。
    A

    赵某让组员“面对面”澄清困扰他们的问题、期待解决的需要

    B

    赵某协调并且鼓励组员积极分享和学习自我发展的经验

    C

    赵某在小组中扮演使能者的角色,激发组员的潜能

    D

    赵某促使组员之间、组员和小组以及和社会系统之间达到开放

    E

    赵某让组员在小组中养成平等的关系


    正确答案: A,E
    解析: 互动模式的实施原则。

  • 第9题:

    多选题
    某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后,组员出现了既想探索和了解自我,又害怕剖析和认识自我的层面,小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况,社会工作者的主要任务有(  )。(2013年真题)
    A

    制定小组规范

    B

    建立小组契约

    C

    积极处理矛盾

    D

    重新建构小组

    E

    控制小组进程


    正确答案: A,B
    解析:
    社会工作者在中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突,具体来说就是:①处理抗拒行为;②协调和处理冲突;③保持组员对整体目标的意识;④协助组员重新建构小组;⑤适当控制小组的进程。AB两项是在小组活动开始阶段要做的主要任务。

  • 第10题:

    多选题
    某组员对小组充满好奇和期待,希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动,但又不无疑惑和焦虑,怀疑小组的能力和价值,担心社会工作者和其他组员对自己的态度,对小组活动既投入又逃避。社会工作者面对上述组员的反应,可以如何处理?(    )
    A

    协助小组组员彼此认识以消除陌生感

    B

    帮助小组组员澄清对小组的期望,提高他们对小组目标的认识

    C

    协助组员从中获得新的认知

    D

    制定小组规范

    E

    塑造信任的小组气氛


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    工作开始阶段,社会工作者的任务主要有(  )。
    A

    制定小组规范

    B

    塑造信任的小组气氛

    C

    协调和处理冲突

    D

    协助组员重新建构小组

    E

    形成相对稳定的小组关系结构


    正确答案: C,D
    解析:
    在工作开始阶段,小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此,社会工作者应重点做好下列几项工作:①协助小组组员彼此认识以消除陌生感;②帮助小组组员厘清对小组的期望,提高他们对小组目标的认识;③讨论保密原则和建立契约;④制定小组规范;⑤塑造信任的小组气氛;⑥形成相对稳定的小组关系结构。CD两项属于中期转折阶段社会工作者的任务。

  • 第12题:

    多选题
    在小组工作过程中的中期转折阶段,社会工作者的工作重点是处理小组的冲突,在面对和处理小组冲突时,社会工作者的正确做法有()
    A

    尽快结束小组,避免冲突发生

    B

    营造开放的气氛,帮助组员争取面对自身不足

    C

    提醒小组成员,保持对整体目标的意识

    D

    以组员为主导,协助组员担负重新建构小组的责任

    E

    适当控制小组进程,引导组员通过良好互动实现小组目标


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第13题:

    初入小组的组员对小组充满好奇和期待,也希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动,但又不无疑惑和焦虑,如怀疑小组的能力和价值、担心社会工作者和其他组员对待自己,等等。这种矛盾使得不少组员陷入对小组活动既投入又逃避的情感困境之中,此时,社会工作者应该做的工作是()。

    A:协助小组组员彼此认识以消除陌生感
    B:帮助小组组员对小组的期望,提高他们对小组目标的认识
    C:讨论保密原则和建立契约
    D:制定小组规范

    答案:A
    解析:
    组员的初步了解,有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务。因此,在开始阶段,社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型,设计出有创意性的打破僵局的各种活动,恰当地使用一些游戏的方法,帮助小组组员互相认识,催化相互之间的互动。

  • 第14题:

    某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后,组员出现了既想探索和了解自我,又害怕剖析和认识自我的层面,小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况,社会工作者的主要任务有( )。

    A.制定小组规范
    B.建立小组契约
    C.积极处理矛盾
    D.重新建构小组
    E.控制小组进程

    答案:C,D,E
    解析:
    社会工作者在中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突,具体来说就是:①处理抗拒行为;②协调和处理冲突;③保持组员对整体目标的意识;④协助组员重新建构小组;⑤适当控制小组的进程。AB两项是在小组活动开始阶段要做的主要任务。

  • 第15题:

    社会工作者开展小组活动的过程中,在( ),其主要任务是协助组员彼此认识,消除陌生感,帮助小组组员理清对小组的期望,提高对小组目标的认识,讨论保密原则和建立契约,制定小组规范,塑造小组气氛,最终形成相对稳定的小组关系结构。


    A.开始阶段

    B.准备阶段

    C.后期成熟阶段

    D.中期转折阶段

    答案:A
    解析:
    小组工作开始阶段的重点工作在于帮助小组组员之间建立信任关系,因此社会工作者需要做好以下几项工作:协助组员彼此认识,消除陌生感;帮助小组组员理清对小组的期望,提高对小组目标的认识;讨论保密原则和建立契约;制定小组规范;塑造小组气氛;形成相对稳定的小组关系结构。

  • 第16题:

    社会工作者在社区组织了一个“周末小组”,他希望通过这个小组的活动,能让帮助组员了解、认识和探索自己。这种小组形式属于()。

    A:教育小组
    B:成长小组
    C:支持小组
    D:治疗小组

    答案:B
    解析:
    成长小组的工作宗旨就是帮助组员了解、认识和探索自己,从而更大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源,充分发挥自己的潜能。

  • 第17题:

    社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有()。

    A:提醒组员重温小组目标
    B:协助组员重新建构小组
    C:协助组员消除彼此的陌生感
    D:重新回到小组中心处理争执和冲突
    E:暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突

    答案:A,B,E
    解析:
    社会工作者在小组工作转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来说就是:(1)处理抗拒行为。(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。社会工作者需要经常以各种方式提醒组员保持对小组目标的意识,使组员时刻注意小组目标或与小组目标一致的个人目标。(4)协助组员重新建构小组。(5)适当控制小组的进程。故选ABE。

  • 第18题:

    在小组工作过程中的中期转折阶段,社会工作者的工作重点是处理小组的冲突,在面对和处理小组冲突时,社会工作者的正确的做法有()。

    • A、尽快结束小组,避免冲突的发生
    • B、营造开放的气氛,帮助组员正确面对自身不足
    • C、提醒小组组员,保持对整体目标的意识
    • D、以组员为主导,协助组员担负重新建构小组的责任
    • E、适当控制小组进程,引导组员通过良好互动实现小组目标

    正确答案:C,D,E

  • 第19题:

    多选题
    社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有( )。
    A

    提醒组员重温小组目标

    B

    协助组员重新建构小组

    C

    协助组员消除彼此的陌生感

    D

    重新回到小组中心处理争执和冲突

    E

    暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有(  )。[2014年真题]
    A

    提醒组员重温小组目标

    B

    协助组员重新建构小组

    C

    协助组员消除彼此的陌生感

    D

    重新回到小组中心处理争执和冲突

    E

    暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突


    正确答案: B,C
    解析:
    社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来说包括:①处理抗拒行为。②协调和处理冲突。社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突,并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。③保持组员对整体目标的意识。社会工作者需要经常以各种方式提醒组员保持对小组目标的意识,使组员时刻注意小组目标或与小组目标一致的个人目标。④协助组员重新建构小组。⑤适当控制小组的进程。

  • 第21题:

    多选题
    在小组工作过程中的中期转折阶段,社会工作者的工作重点是处理小组的冲突,在面对和处理小组冲突时,社会工作者的正确的做法有()。
    A

    尽快结束小组,避免冲突的发生

    B

    营造开放的气氛,帮助组员正确面对自身不足

    C

    提醒小组组员,保持对整体目标的意识

    D

    以组员为主导,协助组员担负重新建构小组的责任

    E

    适当控制小组进程,引导组员通过良好互动实现小组目标


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    小组工作中期转折阶段,社会工作者的主要任务是协助组员(  )。
    A

    重新建构小组

    B

    建立小组契约

    C

    保持小组经验

    D

    增强行动勇气


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有(  )。
    A

    提醒组员重温小组目标

    B

    协助组员重新建构小组

    C

    协助组员消除彼此的陌生感

    D

    重新回到小组中心处理争执和冲突

    E

    暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突


    正确答案: C,E
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    社会工作者小梅在为中学生策划旨在提升环保意识的小组活动方案。在小组开始阶段,她设计了相互介绍和热身游戏等活动; 在小组中期转折阶段,她设计了适合中学生的有助于解决小组成员角色冲突的情景剧,并讨论彼此在小组活动中的成长经验: 在小组后期成熟阶段,她设计了加强组员间信任、支持的活动。小梅在设计小组活动时,运用的技巧有(   )。
    A

    紧扣小组阶段目标

    B

    注重组员经验分享环节

    C

    契合组员特征和能力

    D

    营造舒适安全氛围

    E

    协调和处理小组冲突


    正确答案: E,B
    解析: